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投保必备注意事项& _- a2 k1 K2 E2 V7 X( @+ V9 l
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9 v; d: O. C9 O7 f1 C2 r# s 1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守,对于投保书中的各项告知均属实,同意如有不实告知,保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。
0 a/ `$ V; v, m' \, F! i3 N 2、投保书的重要栏目如实、完整的填写,投保书是保险合同的重要组成部分,如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力,容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
1 ?) z; J, {/ Z9 j' o 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的,指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。 4 W( \6 B& k8 `# @4 Y! i
4、正确填写联系方式。 3 O# @9 z1 _6 ~) L
5、记住保单编号。
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1 z* v. ?4 r) _+ s; \★ 索赔过程需知
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一、报案 ( w: q! U, e/ T1 H! }0 ~( W5 _0 Q
1.及时报案 在条款规定的时限内及时报案。 9 ]' m0 G$ b# O. ^( Y2 q
2.报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
5 a9 Z b( z, v G3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址
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二、案件受理 申请保险金应备文件
1 y8 K$ r6 d* B* i: j; }. ^: F1、保险合同;
& I9 j4 W; G! f, b2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名);
! L, K6 G9 \2 M; r# a) X% z, E3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件;# `& ^' c z2 o7 B% v
4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据);6 u- E& y# ?8 b6 X5 H
5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。* m' W& G6 U- _7 ?
- F( j, a7 ~0 a8 E! U3 b三、案件立案条件
& u0 J' u* i% ~0 U5 ?" W% ~1.保险事故确已发生
9 A# e/ P5 x; l3 D! x6 Z0 Q& i8 g d2.事故者是保险单上的被保险人或投保人
: l2 P2 B( o4 H- E/ f$ v2 Q- O3.在保险合同有效期内发生保险事故
" ~# @% u4 Y7 W* E* ~% L: ^6 X4.理赔申请在《保险法》规定的时效之内
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Y' {( S" R. c) e* U' W0 i四、案件调查
; h- ]3 c1 f' ]) l" u理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查;对于某些赔案来说,案件调查是必须经过的一个重要步骤。
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