- 注册时间
- 2010-11-18
- 帖子
- 781
- 阅读权限
- 100
- 积分
- 1243
- 精华
- 0
- UID
- 5389307
   
- 妈币
- 1952
- 宝宝生日
- 0000-00-00
- 积分
- 1243
|
投保必备注意事项9 ~4 w' E, x, X7 k& B" A4 `
******* . M+ O+ Y2 B1 R2 {5 ^/ J% X5 Y& q8 K
1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守,对于投保书中的各项告知均属实,同意如有不实告知,保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。
$ z# V' k) ? n! q- \$ [ 2、投保书的重要栏目如实、完整的填写,投保书是保险合同的重要组成部分,如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力,容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。 1 A+ n0 k% G8 ]( w( ?* [
3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的,指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。 ! h5 C- B' L6 m" V
4、正确填写联系方式。 ( D) G# T: T: D8 h
5、记住保单编号。- u9 ^& `& d8 f6 r- _/ n; z$ i
; O% W: E" |0 X$ J. E* h
★ 索赔过程需知
4 y, b3 Q! W: _- ]) \5 l# r* J( }: c5 ~1 @, D* H% r$ m: g
一、报案 - Q' @9 W% J/ l& ^- o
1.及时报案 在条款规定的时限内及时报案。
& n$ w7 _+ h6 j! ^0 Y2.报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
& `! J7 n! {2 v$ \% W2 a1 A( E3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址 ' U0 n; Y: h# s4 u% M
6 }8 j- U6 f8 J! j: \% a8 S7 X
二、案件受理 申请保险金应备文件 + D8 v: s, J+ t3 ^* D; R9 t- V
1、保险合同;
$ A# p# G5 r# ~6 B8 F" Z% d5 I* J2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名); 2 ]( j% r. p& _: Y4 J5 A$ V
3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件;: l% @, f; ], R/ P* I# r/ T1 M0 l
4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据);
! g& v3 A% N( A- a" J5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。9 O m1 _& G! K8 u
+ E8 @$ U0 u4 \
三、案件立案条件 5 X8 q5 D. _( |% x* m2 h
1.保险事故确已发生 : X8 r( B5 X3 `+ ^
2.事故者是保险单上的被保险人或投保人 % F% B e7 o6 f: b! j; n6 Y! K
3.在保险合同有效期内发生保险事故 : Q$ J0 X) o: r; m
4.理赔申请在《保险法》规定的时效之内 " ^$ x* B9 h5 z; Q* Z+ B3 R, H
, K8 F( u+ c" ]9 L
四、案件调查 $ f( D0 r! a' x. B7 R! G6 ?
理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查;对于某些赔案来说,案件调查是必须经过的一个重要步骤。
6 U5 e& Q3 V; J0 q. h* m
, m( C( h8 G, R" [- H8 b3 p: `9 ]& L$ p$ F0 S/ V' @8 c
|
|