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投保必备注意事项
& j: F3 f/ `% ?- g& T*******
" X- i- G* N% ]7 c- o) J( x! O 1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守,对于投保书中的各项告知均属实,同意如有不实告知,保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。! v& M% P" n$ E, p8 X
2、投保书的重要栏目如实、完整的填写,投保书是保险合同的重要组成部分,如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力,容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
* [" Y* e' d$ g3 P& O" Y 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的,指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。 ( R- S8 p- J6 u' @2 v7 t v- r( Q6 Q
4、正确填写联系方式。
& O1 [" d: ]; J, K 5、记住保单编号。
! z, Q0 [5 i- t) I% e1 M. S' `: G3 H8 q2 n
★ 索赔过程需知
# ?, I! z6 S* {6 \; J. f/ L, K* B8 s# h+ C
一、报案 ( R0 j: K7 J( ]% h
1.及时报案 在条款规定的时限内及时报案。 5 _1 x. a3 G5 H+ `( F2 A5 M; K* D, x3 Z& P
2.报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。 ' }, J P# S# \9 `1 O) q2 |- l
3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址
; ^, ~9 i( N" R" o) i2 G1 b5 N5 S* n% |5 E' \ ~
二、案件受理 申请保险金应备文件
& z5 S, s$ J- a6 K1、保险合同;
- j& W5 V6 _( h. b- z! r2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名);
3 c: E* a8 v: {7 M( o3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件;' t( z r+ D! k) g: `
4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据);
U) h* N/ v& e5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。
( @/ p2 n& s: \7 W8 M6 N) G! C% N# Y6 H8 I% w- w+ `
三、案件立案条件
7 M, h1 K& W+ p$ _1.保险事故确已发生
9 H1 |% | ~7 R! `% R( [$ C; ?2.事故者是保险单上的被保险人或投保人
6 X. z, ^7 U- | @ U& T7 i0 a3.在保险合同有效期内发生保险事故
6 |% l, t( s- D! B4.理赔申请在《保险法》规定的时效之内 4 y* H) H' V { T; y
, H# Q' \, i9 ~; n% O
四、案件调查
4 E% F% Y4 X5 ?理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查;对于某些赔案来说,案件调查是必须经过的一个重要步骤。 - n& T% [, w+ x" a8 k4 ]
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