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投保必备注意事项" _( e" g% B N/ C- A0 ^) I
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/ }! \$ [* Q# h9 l, m& P% s) O3 H8 S 1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守,对于投保书中的各项告知均属实,同意如有不实告知,保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。8 k: Y e6 T& @' p" T
2、投保书的重要栏目如实、完整的填写,投保书是保险合同的重要组成部分,如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力,容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
+ Z# N2 Q- U1 L" X, a' D 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的,指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。 , I y& a( E* _
4、正确填写联系方式。
% a; O) R& [& Y0 d 5、记住保单编号。3 x8 B9 f6 A4 {
: F2 s3 B; E! T+ t T★ 索赔过程需知1 E: j$ H/ e2 j
7 i3 y$ a5 {$ p5 l: L, C一、报案 3 v; x' ~$ ?* c7 ]8 e. o: \
1.及时报案 在条款规定的时限内及时报案。 0 I( b8 o$ `6 d6 N% m- Y
2.报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
; V. W0 R, @4 p5 [2 }; c# ?' I3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址
" M, U1 Z7 e# A9 a! d5 ]- G( {# C; D1 u r& U* [
二、案件受理 申请保险金应备文件 ! m9 O _* r/ ]" b2 U/ G
1、保险合同; 8 I6 U' Y& |# U* ^, y4 |4 C- m
2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名); & g& [1 }7 ?1 a5 |) I! n7 M
3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件;
# z; M3 ~* u9 ~* w- d4 S4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据);
$ i7 D2 e" q: g2 ]) B5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。
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三、案件立案条件
[ ~9 a: }8 o2 ~" a1.保险事故确已发生
" q9 N+ G$ R' B3 i2.事故者是保险单上的被保险人或投保人 ; S3 F: R" w) U, T: n- d
3.在保险合同有效期内发生保险事故
% |1 Q5 J2 S" S, i6 P2 ^( \4.理赔申请在《保险法》规定的时效之内 7 t6 B; G. M- A. ^
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四、案件调查
; }( z4 ?4 F& h1 S理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查;对于某些赔案来说,案件调查是必须经过的一个重要步骤。
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