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投保必备注意事项4 {8 z* G# D+ }8 L; ?0 K0 w! a$ x
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; ~* \8 m f( w- C' o8 L 1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守,对于投保书中的各项告知均属实,同意如有不实告知,保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。6 c' A! \& T& _7 K
2、投保书的重要栏目如实、完整的填写,投保书是保险合同的重要组成部分,如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力,容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。 , A# ?: A; e3 @* ]! M1 _9 c% P+ Z q8 B
3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的,指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。 4 [: k* f U2 ~/ p+ T/ e3 q0 ?
4、正确填写联系方式。
" e, I: {. [5 j5 A. v6 B 5、记住保单编号。' s( B+ w& w+ v+ ~6 ~
) b5 @6 j2 I- w9 {8 b: o! j- ?$ T, q★ 索赔过程需知
* d4 t: t6 u0 Y/ U0 d0 F% B+ @, p, L9 c* Y1 n, ?
一、报案
6 W4 A+ }/ c3 r( j1.及时报案 在条款规定的时限内及时报案。
F& x$ `* {: R4 A2 d0 W2.报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。 & S- ^8 x9 G/ O
3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址 1 c4 ?+ R2 ]+ G/ c B
: J$ }1 m! [9 m
二、案件受理 申请保险金应备文件
4 ]6 p: S8 r6 |1、保险合同;
6 n( Z5 j* |( X. }0 e) d2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名);
0 N! D3 L( x/ T2 H4 m8 F: V3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件;) ^8 c& X9 s, r9 ^% Z
4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据);
5 s. y/ U$ U5 v9 E: ~/ V5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。
1 l4 | G: C: Y! q) `$ G1 c9 y& a! C' \9 }% o- f
三、案件立案条件 9 a" C! L! m$ v1 i
1.保险事故确已发生 1 w; E- I5 F- K' m( ~
2.事故者是保险单上的被保险人或投保人 7 r$ U, x) [5 i# r* v6 v$ {3 m
3.在保险合同有效期内发生保险事故 / H g0 ~! b) ]% ?6 J. Y
4.理赔申请在《保险法》规定的时效之内
, i) c% L4 O0 ]6 y8 [) A7 ]' n8 S8 V8 j7 P$ H8 m( l4 P2 [: q; `
四、案件调查
5 A- {1 E+ k6 H7 K+ U" S理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查;对于某些赔案来说,案件调查是必须经过的一个重要步骤。 & n, b, f U. c0 ^) w( S
& M4 r& |; ?: T9 _( _, P2 [2 E
0 [8 N: O& a# _: ~( L1 P9 W2 a. p
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