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投保必备注意事项
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1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守,对于投保书中的各项告知均属实,同意如有不实告知,保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。/ T2 c- G2 l! ~2 ~6 x1 z0 l
2、投保书的重要栏目如实、完整的填写,投保书是保险合同的重要组成部分,如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力,容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
! Y1 Z& o. S# I3 a9 K0 D. d) S 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的,指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。
1 p2 h, q7 p3 P F, t1 a 4、正确填写联系方式。
# t0 l- ?3 ]9 n- w) \8 R5 Y$ u 5、记住保单编号。
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★ 索赔过程需知
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一、报案 % h9 i9 \9 N& x$ }' A
1.及时报案 在条款规定的时限内及时报案。
! ~9 a) Y) V( \; Z1 l1 B" H2.报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。 ) c) M' E5 X3 I" P% K5 F
3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址
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) h' _: Z6 e3 g二、案件受理 申请保险金应备文件 9 M2 A' v( h( n! c d% J- c
1、保险合同; + }- O0 p7 Q$ U+ l
2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名);
+ X, v, K& C7 Z1 @* Z" m3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件;
8 j7 F* p# O7 Q4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据);
. Y& m% [4 ?3 _7 `) T2 \6 N% |5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。/ ?& L( Z5 U; n, I
, q+ L! Y6 P/ l) _. [+ [2 v+ S三、案件立案条件 2 \# I' r# F& c8 w% E% ^0 C
1.保险事故确已发生 * O+ J* G+ j# k* i, _* h
2.事故者是保险单上的被保险人或投保人
' X \/ @+ G: Z) L! V3.在保险合同有效期内发生保险事故
) w0 F. X* v9 {4.理赔申请在《保险法》规定的时效之内 3 J* t4 s# a# e0 q
9 J1 ^2 X/ H& \( n2 H. U四、案件调查 9 L% w4 I& ~5 T/ l
理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查;对于某些赔案来说,案件调查是必须经过的一个重要步骤。
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