虫儿飞翔

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连续几次遇到的团购事件，我们都来八一八吧！4 B8 @3 u- a* c8 }

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不知道大家有没有团购美食或者其他的习惯，反正我是有的，而且比较频繁，一则图便宜，能打折啥的，一则也图方便，支付宝刷刷的就买了，谁叫我不喜欢带现金和卡。7 l9 s5 \% ]9 n
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其实从2年还是3年前起团购网站都经过了一次大洗盘，那时候还有拉手网什么的，然后有的做不下去，有的被其他收购，现在形成的团购三大主体就是大众，美团，然后有百度收购的糯米。$ a) z3 a1 j- p8 |* k& U

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- L; ^  M0 j' D1 l7 K我们首先来八一下，之前闹的很厉害并上报的美团事件。
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$ z# \1 H4 Z9 G9 ]) i/ f5 [美团1分钱看价值新星影城电影票一张。当时卖了100万张，朋友也是买了的没过多久，就收到美团的短信，说无法接待什么的准备退款。好像是当天下午已经有网友去了的，闹的很大，于是乎美团官方在第二天全部赔偿了每人70元才作罢！3 y* Y+ q0 A3 B/ A* A
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' @0 }$ _/ i" U7 g" B4 ]8 C. G其实美团的失误除了本次事件还是出了很多次，要嘛是商家临时变卦，要嘛是和商家没有谈下来就放上去了。这里也不能完全指责团购方，有时候商家也是很不靠谱的！但是我们能看到至少是美团做出了态度，没有消极回应。
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虫儿飞翔

2.说下大众点评吧。其实大众之前在我们好友之间口碑还算不错的。因为其实每个网站都会出现商家纰漏或者不接待等问题，我们像他们反映也积极了赔偿或者其他解决问题。大众有个每天的一元秒杀活动，就在前不久，推了一个黄记煌100元代金券，之间发过帖子，可以看下事情原委http://www.cqmama.net/thread-1000420-1-1.html; h1 J+ A" x) x

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' R" I2 E  _! m然后经过了一天的努力，大众的回复是照常使用！！经过与商家的询问，果然是大众赔了钱给商家，所以才能继续使用，而且是叠加使用，无任何限制！
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虫儿飞翔

3，最后说下才出事情的百度糯米！之前之所以没去吐槽它，是因为一则没活动，二则的确不感冒这个团购，所以不怎么关注。最之前有个事情是他们推出了一个KTV，到了现场被告知要加钱，非常的气愤打客服后再也无音信和回复。于是就不了了之了。
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才发生的事情是这个。9 G/ Y3 J; s8 q( @* @

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1元买和福顺代金券！然后看页面的提示是可以叠加，也不限制人数。
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; X, J! t, a( F1 M" M然后你当真就输了！某朋友下午就去了，商家却说一桌只能用一张，当时的心情你们懂的，于是打了一天的投诉电话，得到的回复都是对不起，抱歉...
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$ x+ H; S! c7 Q0 n" p8 M; l" j最搞笑得是，最先那朋友投诉的时候赔偿的50元，另个人投诉的结果是补差价，另个人是只给5元代金券...* W+ X" h. {. K* ^+ i  ?

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虫儿飞翔

个人觉得伤害最大的是，天真的信了团购网站，于是去了又被商家摆了一道，商家推是团购的责任，团购直接就不管消费者。

曾经的郁金香

糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财

乔1113

我从来不相信和喜欢团购，有局限性，你去消费完全是按照商家意思来，有种被人牵起鼻子走的感觉。
来自[妈妈网iPhone版]

虫儿飞翔

曾经的郁金香 发表于 2015-5-19 20:021 \6 o: v' C( m* K; N
糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财

8 N/ ]3 \" x8 I& F+ V+ R  x对头，对糯米真的只能呵呵了

虫儿飞翔

乔1113 发表于 2015-5-20 10:46
' O( x2 @  J8 n, q7 x我从来不相信和喜欢团购，有局限性，你去消费完全是按照商家意思来，有种被人牵起鼻子走的感觉。 ...

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所以一般我都会先给商家打电话确认一道，

7T-家居

现在各个团购网站又在洗牌了，如果下单金额比较高的话就要慎重点了哟。

BG8HFJ

曾经在糯米上买电影票，结果他们把青岛的票和重庆的混一起，虽然标题上已写了青岛，但大家都懂的，我已在网站首页地域选了重庆，一般网站上所有东西都是重庆的，不会有重庆之外的。7 B* N- W) ^! ^
然后电话客服，说因为是在线选座，所以下单后不可退换。如果我不去观影只能作废。6 p6 I5 F8 W: x) V
然后就是糯米投诉，答复跟之前一样。气愤之下发微博并投诉至消协（找重庆消协投诉的，结果这事归网站属地管辖，当然消协的速度不敢恭维，这都是我事情自己处理完了他们才给我联系得知的，消协后边就不提了），然后他们才开始重视，让我提交我购物流程及证据等。还好我之前就觉得他们网站有问题，已全程录像并截图了。并且也有媒体联系我说要采访了。
' t6 Q7 ]; R- _0 e) r最后收到条糯米的短信说系统故障已退款

BG8HFJ

再来说说高朋网2 W) R5 q) T$ A4 U  ^5 j
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购，反正价格也是很低，无隐形消费，无限制。我老婆喜欢吃海鲜，就给她买了两张和她闺蜜一起去的。具体单子详情忘了，毕竟恁个久了，只记得虾子1元一斤，我想老婆这下要吃嗨了。结果他们去了给我打来电话说根本就不是那么回事，每人要最低消费30才能用券。$ M; Q) w- w' _, ~2 u
我就给网站客服打电话，客服说核实一下，后来回电说没那回事，没有最低消费之类的。我说要不要看**，并且态度极差，我需要他们给我解释并道歉。客服说他去沟通一下，后答复说他们答应道歉，但几天过去一直没接到海鲜城电话，客服说要不把他们电话给我，我打电话过去要求他们道歉。我靠，你这不是搞笑么，我在求你道歉？我告诉客服，如果他们有诚意道歉就自己给我打来，我是不会给他们打电话的。3 M0 Q( `$ v1 f9 x7 V; C  Y8 a- c
估计海鲜城鸟都不鸟高朋，最后高朋网说送我60积分，以后可以在网站上抵现，1积分抵1元。( ~! E+ v6 u3 |: Z: R
结果这是我在高朋的第一单，也是最后一单，知道积分失效我都没在该网站团购过东西了

海之言MY

很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

虫儿飞翔

BG8HFJ 发表于 2015-5-20 13:15
  F- a( J2 M3 G/ x1 c  y再来说说高朋网0 n0 W+ ?+ q% T% G+ D  `
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购，反正价格也是很低，无隐形消费，无限制。我老婆喜欢吃 ...

( l# K/ F+ q' i% }: M高朋我记得以前还关注过，后来就不了了之了，团购的客服真的很搞笑，道歉，谁要它道歉！！

虫儿飞翔

海之言MY 发表于 2015-5-20 13:58
4 I6 ?: B! W2 u% U很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

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是的，根本原因是他们和商家没沟通好，或者商家临时变卦，这种关消费者何关？

BG8HFJ

高朋我记得以前还关注过，后来就不了了之了，团购的客服真的很搞笑，道歉，谁要它道歉！！ ...

关键是他让我打电话过去要求对方道歉，我觉得这个才扯

虫儿飞翔

BG8HFJ 发表于 2015-5-20 14:514 y. D; _% _1 _7 t
关键是他让我打电话过去要求对方道歉，我觉得这个才扯

$ l7 k* A7 a, O4 x他们是怎么想的，为啥要你去要求啊？？难道不该团购网站的责任么