‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 15 | 浏览: 4373 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
楼主
发表于 2015-5-19 16:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 虫儿飞翔 于 2015-5-19 16:22 编辑 9 w( W. e; H2 K! R- ~8 l
. s7 ~$ E" C! b1 N( d2 V0 Q
连续几次遇到的团购事件,我们都来八一八吧!
; z$ Y. G5 V1 h  e, Q$ m6 b
) t3 Z, r$ `9 O# k/ S) d2 U3 M( w
& x6 U2 L4 M6 g  B8 z) n1 n
不知道大家有没有团购美食或者其他的习惯,反正我是有的,而且比较频繁,一则图便宜,能打折啥的,一则也图方便,支付宝刷刷的就买了,谁叫我不喜欢带现金和卡。  X2 O4 ~6 W# Z4 r0 \
# t8 x) G  M% j

4 `" M/ ~- ^3 W其实从2年还是3年前起团购网站都经过了一次大洗盘,那时候还有拉手网什么的,然后有的做不下去,有的被其他收购,现在形成的团购三大主体就是大众,美团,然后有百度收购的糯米。
% Z: h; [1 Q) [8 ~! q/ m
9 }: E& u5 O9 T) ?1 B) a: B2 r1 S

) W( s3 u% N9 Q  @. V我们首先来八一下,之前闹的很厉害并上报的美团事件。
. N# Y" G/ Q* L% L
' O' `. X: V$ q0 F: J; `美团1分钱看价值新星影城电影票一张。当时卖了100万张,朋友也是买了的没过多久,就收到美团的短信,说无法接待什么的准备退款。好像是当天下午已经有网友去了的,闹的很大,于是乎美团官方在第二天全部赔偿了每人70元才作罢!+ b) C3 w; `" M6 d
9 J" j+ r  ]. U% s  {
- Q, [  ]# f9 W5 H

1.jpg


. i7 s( J2 B9 W9 N" I3 ^

2 F- C% e) ^& W; E6 @
/ e6 F. _) f1 f3 H$ `
; q" a  l3 [" p- {' H7 S8 u5 E" j, u( o- ~

2.jpg

2 M. d, P, i; [' ~4 X

6 C9 w' T; E. V
# l1 @* x: O( I' I+ M* W$ d! D0 o- Q其实美团的失误除了本次事件还是出了很多次,要嘛是商家临时变卦,要嘛是和商家没有谈下来就放上去了。这里也不能完全指责团购方,有时候商家也是很不靠谱的!但是我们能看到至少是美团做出了态度,没有消极回应。
8 s1 \! @! p* f" H, A
" K) I1 I2 L/ }% ]1 j7 z' ~

( l+ J$ t( A. f( O, U) u0 r0 |# I! N1 {
& c3 ^- j" }0 d  u

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
2.说下大众点评吧。实大众之前在我们好友之间口碑还算不错的。因为其实每个网站都会出现商家纰漏或者不接待等问题,我们像他们反映也积极了赔偿或者其他解决问题。大众有个每天的一元秒杀活动,就在前不久,推了一个黄记煌100元代金券,之间发过帖子,可以看下事情原委http://www.cqmama.net/thread-1000420-1-1.html7 E( n2 y+ e& q, b
9 @, l2 O5 b9 ~) {

, ~0 F' w) Q1 F% O" y- R$ f# u然后经过了一天的努力,大众的回复是照常使用!!经过与商家的询问,果然是大众赔了钱给商家,所以才能继续使用,而且是叠加使用,无任何限制!
) J. P& n: ?1 M: d2 ^  R# u( C
3 P" |, E: i, g; B9 i* m7 k
) C2 D6 c4 X1 z
! B) _6 Y# ^5 @, g9 y, P( g
4 @6 }8 i7 M/ O; t, M% C6 ~

# K6 g" Q+ J8 c
! `0 W* F- J: K; s: f
  z1 C+ M% k) {

2 a! d, G1 I7 f) o  P

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
3,最后说下才出事情的百度糯米!之前之所以没去吐槽它,是因为一则没活动,二则的确不感冒这个团购,所以不怎么关注。最之前有个事情是他们推出了一个KTV,到了现场被告知要加钱,非常的气愤打客服后再也无音信和回复。于是就不了了之了。
. Q; `; T1 Y0 F$ s1 ]/ }2 B7 R
( Z. |, }0 G- U2 n* }6 K! q
才发生的事情是这个。$ |; p1 H* ]! R, y
7 @. D/ o7 c; m. i! y

- R- w; K) O6 C2 ?! V5 M8 ~# P  Q1元买和福顺代金券!然后看页面的提示是可以叠加,也不限制人数。
3 |7 j3 {+ w) P

4.jpg


: o! D5 x0 N( K! U6 N+ ?

; p/ L6 n  v$ L7 M# O. r1 ~. q6 \1 v3 n* @0 E
: W8 P  M4 M. e3 F

3 o0 L( G- _7 {1 z  ]9 T" |

/ }6 M. y  v. s) L0 C" @% }

3.jpg

0 z% t* |2 \5 [/ L

% Z( S% d: [) t) @2 y& [2 m! h* J, N) Q$ i% |  i. J. t7 K+ C, K

9 {% A" J. o8 g然后你当真就输了!某朋友下午就去了,商家却说一桌只能用一张,当时的心情你们懂的,于是打了一天的投诉电话,得到的回复都是对不起,抱歉...0 a2 @" e, Z: I! q

6 a+ T! h; e1 l- i  u9 j6 n2 l

: b* I0 G+ {1 @% Y6 v最搞笑得是,最先那朋友投诉的时候赔偿的50元,另个人投诉的结果是补差价,另个人是只给5元代金券...
7 }  G. k% U' J
+ K. ~5 p" S  ?7 ^; |7 r

4 J4 M/ S0 Z1 U' n0 Y5 J" Q, u& X/ [) `& T
$ j) ]4 s+ u& T# N1 L2 @
* N, @" z! T5 Z3 X0 V* |
' ~- j* a" ~6 U# M5 e% h

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
个人觉得伤害最大的是,天真的信了团购网站,于是去了又被商家摆了一道,商家推是团购的责任,团购直接就不管消费者。

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

妈币
1372  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
410 
糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

妈币
1078  
宝宝生日
 
积分
529 
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。
来自[妈妈网iPhone版]

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
曾经的郁金香 发表于 2015-5-19 20:02
7 B1 p3 v2 [& Q3 s6 W" a; K糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财
7 w- F4 _* M. t+ m- Z& P
对头,对糯米真的只能呵呵了

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
乔1113 发表于 2015-5-20 10:46) A8 S8 r( N- X6 C
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。 ...
) x/ ?. `; c6 k7 B) z( R3 J
所以一般我都会先给商家打电话确认一道,

妈币
4958  
宝宝生日
 
积分
2050 
现在各个团购网站又在洗牌了,如果下单金额比较高的话就要慎重点了哟。

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

曾经在糯米上买电影票,结果他们把青岛的票和重庆的混一起,虽然标题上已写了青岛,但大家都懂的,我已在网站首页地域选了重庆,一般网站上所有东西都是重庆的,不会有重庆之外的。
5 V: M6 s5 O$ d) @然后电话客服,说因为是在线选座,所以下单后不可退换。如果我不去观影只能作废。
. B' ?. @9 B  u; E/ E0 @6 s; r# ^- W3 w然后就是糯米投诉,答复跟之前一样。气愤之下发微博并投诉至消协(找重庆消协投诉的,结果这事归网站属地管辖,当然消协的速度不敢恭维,这都是我事情自己处理完了他们才给我联系得知的,消协后边就不提了),然后他们才开始重视,让我提交我购物流程及证据等。还好我之前就觉得他们网站有问题,已全程录像并截图了。并且也有媒体联系我说要采访了。
  n6 n9 i; E" j" ]+ q/ ~! I' d最后收到条糯米的短信说系统故障已退款

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

再来说说高朋网' {! N" J( Z9 r; p+ s3 M! J
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃海鲜,就给她买了两张和她闺蜜一起去的。具体单子详情忘了,毕竟恁个久了,只记得虾子1元一斤,我想老婆这下要吃嗨了。结果他们去了给我打来电话说根本就不是那么回事,每人要最低消费30才能用券。! ~, x' O. q0 R, B3 g
我就给网站客服打电话,客服说核实一下,后来回电说没那回事,没有最低消费之类的。我说要不要看**,并且态度极差,我需要他们给我解释并道歉。客服说他去沟通一下,后答复说他们答应道歉,但几天过去一直没接到海鲜城电话,客服说要不把他们电话给我,我打电话过去要求他们道歉。我靠,你这不是搞笑么,我在求你道歉?我告诉客服,如果他们有诚意道歉就自己给我打来,我是不会给他们打电话的。
1 G, b/ t  m# T4 ?# A估计海鲜城鸟都不鸟高朋,最后高朋网说送我60积分,以后可以在网站上抵现,1积分抵1元。( ^, L; ]  u( D3 d3 K
结果这是我在高朋的第一单,也是最后一单,知道积分失效我都没在该网站团购过东西了

Rank: 1

妈币
18  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 13:159 V4 A7 X7 K0 ]  U1 f
再来说说高朋网) W+ R5 o' j$ n: m9 O# X
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃 ...

. k; C2 `1 T+ P高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!!

点评

BG8HFJ  关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯  发表于 2015-5-20 14:51

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
海之言MY 发表于 2015-5-20 13:587 Q- P5 l, ^, q0 D4 h
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的
) R, E* Y( `3 n0 r
是的,根本原因是他们和商家没沟通好,或者商家临时变卦,这种关消费者何关?

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!! ...
关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 14:51
, B- g9 B: c3 s' j关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯

2 j8 I% x! q$ n, f8 G' \, |6 S& L. E他们是怎么想的,为啥要你去要求啊??难道不该团购网站的责任么
‹ 上一主题|下一主题
从美团,大众到最恶劣的糯米,团购网站说变就变,把消费者当猴子 ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011551公安机关备案号:44010602000127Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部