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投保必备注意事项6 C/ Q/ ^# u5 f v8 Q) ~* |" Z
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1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守,对于投保书中的各项告知均属实,同意如有不实告知,保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。
1 i: ]$ |' v9 X* ?# |6 ^, H5 C. X 2、投保书的重要栏目如实、完整的填写,投保书是保险合同的重要组成部分,如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力,容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。 ) {6 s- M$ G4 d3 Q) _
3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的,指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。
' k0 r5 e% `- _" | 4、正确填写联系方式。
$ Q* B3 {- ]6 T 5、记住保单编号。/ Z" r5 z J3 p' J/ t, v0 q' G
- b! h% T1 e/ u★ 索赔过程需知
- D" O3 i1 F* p, [, c0 I7 x9 W0 }+ a: s
一、报案 6 n6 O; o$ f- [' x$ G! S N% x
1.及时报案 在条款规定的时限内及时报案。
9 C$ Q' Q2 M3 [7 l2.报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
0 q8 Z+ g, t n1 F6 c- \3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址 , n. B4 ~0 G- G- q2 c+ v
$ q4 A7 x6 I) y! S6 G4 ^
二、案件受理 申请保险金应备文件
% f2 Z9 X8 D& z; F0 F1、保险合同; ( n& g [# d9 w
2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名);
4 W8 N$ l6 Y9 x9 P4 x! ^3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件;
. B* E# x/ g: U2 [8 b3 E8 T/ b2 f4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据);
* R' q3 Y& L% g" T4 _5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。
( E! C7 O1 S' ~, C ~- t4 A5 e3 v+ q; u
$ F0 w3 Y7 V, y' M& x6 o6 \; r; Q4 T2 P三、案件立案条件
( u4 t$ n/ M$ @+ s7 u/ ^2 R9 F. ~1.保险事故确已发生
E) o; @- o, z4 Q- u$ V2.事故者是保险单上的被保险人或投保人
, p' Z+ l$ t7 m1 s+ ]3.在保险合同有效期内发生保险事故 * | f/ ]1 ?3 c" |1 \
4.理赔申请在《保险法》规定的时效之内 3 W2 d7 X# T Z5 s+ X, O/ u% u
" G: C# {# ~* K! T; R/ d7 t! t四、案件调查 ) C3 C. B$ b0 z) d; D9 s$ Q
理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查;对于某些赔案来说,案件调查是必须经过的一个重要步骤。
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