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投保必备注意事项9 o" ~% a8 ^: \* @4 I: T) i y
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1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守，对于投保书中的各项告知均属实，同意如有不实告知，保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。
: j- p5 _# z1 X& R" b3 e0 ]- R$ @! e5 E 2、投保书的重要栏目如实、完整的填写，投保书是保险合同的重要组成部分，如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力，容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
8 p7 `+ O1 X$ m7 x! h 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的，指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金，而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。
3 ]+ K) h" O7 r; r 4、正确填写联系方式。
6 ?# c7 _ P8 P 5、记住保单编号。) U2 o }. J# S5 E
! U4 o+ J7 j, _2 W+ h9 N( y0 [★ 索赔过程需知
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一、报案 1 D; ~6 U) G }# a7 L
1．及时报案 在条款规定的时限内及时报案。
$ n6 s! _7 I* Q! E6 m" B1 c; K2．报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
2 S& J: |( O' p* x. P* A3．报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址 4 |- ]6 A9 a7 c2 P/ ^
$ R# E. y, S7 v二、案件受理 申请保险金应备文件
: N/ {8 L; o1 r; r ^0 {1、保险合同；
7 l) U, E$ A, \% k. Y( n8 E2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名)；
/ L1 f% L* v/ C3 d" T3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件；
V+ S- a l- U9 W+ y! I4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据)；
( z8 g+ Q& J' W9 n$ d5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。8 \ ^/ _! I( o$ p6 b) i* [, @
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三、案件立案条件 0 ], Z9 E7 }6 K, B1 [) z, P
1．保险事故确已发生
! r6 r5 z) n6 ` D9 p: r) D2．事故者是保险单上的被保险人或投保人 8 c! ?8 \) } ~- q5 _- @
3．在保险合同有效期内发生保险事故 ( t4 U) s( Z# ?7 F% Y7 ]; b
4．理赔申请在《保险法》规定的时效之内 % ]: s- Z: V0 h- F9 H
; z2 m8 F* {. w5 r3 d6 ~2 k3 S7 V
四、案件调查
) \( ~. }& U( g- f理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分，但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查；对于某些赔案来说，案件调查是必须经过的一个重要步骤。
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发表于 2012-4-11 11:07
