- 注册时间
- 2010-11-18
- 帖子
- 781
- 阅读权限
- 100
- 积分
- 1243
- 精华
- 0
- UID
- 5389307
 
- 妈币
- 1952
- 宝宝生日
- 0000-00-00
- 积分
- 1243
|
投保必备注意事项7 |: r4 s) N8 i1 J1 t" d
******* b% ^( }7 [5 ?
1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守，对于投保书中的各项告知均属实，同意如有不实告知，保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。 Q, F0 w# m7 j7 g
2、投保书的重要栏目如实、完整的填写，投保书是保险合同的重要组成部分，如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力，容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
; s0 D z9 g: e- c5 E" T 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的，指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金，而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。 ) O: y5 X: m Y
4、正确填写联系方式。
% k# t. d. L; Q; o5 ` 5、记住保单编号。
1 C, j9 i/ H! k: o& {9 K
. Q% J( D1 E r; Q3 u' }7 |- c★ 索赔过程需知: v* j6 {, I: i( C
9 g& ?4 m) W' Y& p& V
一、报案
5 e5 q1 y& ]9 C# `9 ^ Q6 {1．及时报案 在条款规定的时限内及时报案。 * B% z" W+ |0 W2 p
2．报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
, G) J$ f+ M" d3 w$ K, z) H' p3．报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址 : m" c7 [6 N( \
8 w: L1 ^0 [% A
二、案件受理 申请保险金应备文件 ; V3 e; j, T/ g5 r! k: ^( c
1、保险合同；
" ~+ L; u/ G$ z; l, u% n) S2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名)； . e3 T" H( i& o0 m. H
3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件；6 Z2 ~8 `, `3 B/ t5 |
4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据)；. f3 G& I' Y" S- x- A& }
5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。
" H2 h- C* ]# }1 Q) G
8 p9 h) l Q) r三、案件立案条件 6 W0 e# U- H( p% w
1．保险事故确已发生 6 h) z: p8 w; F( V
2．事故者是保险单上的被保险人或投保人
' w9 B% O0 a7 B/ n. t# z3．在保险合同有效期内发生保险事故
* a7 K) e+ E" h z1 T, O$ ~ Y4．理赔申请在《保险法》规定的时效之内
. X a$ h: y' U P0 a% M( l. D% N5 {% T5 S6 u
四、案件调查
2 O- v1 Y4 g! j' Y理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分，但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查；对于某些赔案来说，案件调查是必须经过的一个重要步骤。 : S9 S4 k' A2 E2 Y, ?$ I l
" m! q- c) A' ]; E- p" y# y& _; o) Y
|
|
发表于 2012-4-11 11:07
