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投保必备注意事项9 K6 G$ l6 L" M2 o. s. H9 J3 o5 K
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, e* Z, J, m5 u5 Y$ [6 \ 1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守，对于投保书中的各项告知均属实，同意如有不实告知，保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。
# D( Q' U# O, J9 j6 [! Q$ u% _9 ~ 2、投保书的重要栏目如实、完整的填写，投保书是保险合同的重要组成部分，如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力，容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
% U8 r+ W6 F6 }! m4 q+ `* a 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的，指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金，而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。 , G5 M! Z4 z7 M# ~0 r4 B, c5 b
4、正确填写联系方式。
! _/ _! r: H$ U! a 5、记住保单编号。( q$ T/ I1 I* n' u6 e
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★ 索赔过程需知
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& `5 s) |! W# H6 i' ~一、报案 / w. r1 u9 W/ K/ {. y: D' o: [4 C
1．及时报案 在条款规定的时限内及时报案。
4 e1 K- S! b, ^2．报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。 ' |1 I& ^8 r# a3 W1 [
3．报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址
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二、案件受理 申请保险金应备文件
2 L( n" y, x8 X8 _- t& d% m1 j1、保险合同；
- P$ ], O. h' @6 M0 Q3 @# _" f2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名)；
, J% O5 E: q+ p- z3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件；% [/ j5 D& C B# X
4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据)；
" j5 u1 Y0 \4 S1 ?3 f$ B5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。
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三、案件立案条件
0 C8 [9 t/ F5 l) B! N0 a1．保险事故确已发生
" y7 n; x0 v$ H+ k2．事故者是保险单上的被保险人或投保人 }+ b1 N# h# }6 x3 B" U
3．在保险合同有效期内发生保险事故
3 \. _. m# I; }6 R+ y4．理赔申请在《保险法》规定的时效之内
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; S4 G0 `/ x! a `, S, |四、案件调查
5 C% K5 q+ X; R: D: j1 l理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分，但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查；对于某些赔案来说，案件调查是必须经过的一个重要步骤。 2 C, ]0 E+ y1 y0 c! W. s
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发表于 2012-4-11 11:07
