‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 15 | 浏览: 4610 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
楼主
发表于 2015-5-19 16:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 虫儿飞翔 于 2015-5-19 16:22 编辑
" j& y5 @6 i. h. j  i: d* O6 t( D- `8 A
连续几次遇到的团购事件,我们都来八一八吧!9 L7 \$ X/ ^/ U
+ |. L( D: z, P" [

" L% N+ O) C+ Y$ A/ R+ v  I不知道大家有没有团购美食或者其他的习惯,反正我是有的,而且比较频繁,一则图便宜,能打折啥的,一则也图方便,支付宝刷刷的就买了,谁叫我不喜欢带现金和卡。
; `" n+ \0 ?8 O0 T
2 a( P" f6 ?9 h

! g: D& t* q5 X' C5 X$ @  ]& Y7 U' g其实从2年还是3年前起团购网站都经过了一次大洗盘,那时候还有拉手网什么的,然后有的做不下去,有的被其他收购,现在形成的团购三大主体就是大众,美团,然后有百度收购的糯米。6 X& o) C8 @  S$ C3 i" @

( \  h& y+ M, r
5 w0 b2 Y: U5 [$ Z
我们首先来八一下,之前闹的很厉害并上报的美团事件。. l* T& V% U$ N9 h/ _- K

9 y% c" o0 t2 j/ ]# G( x美团1分钱看价值新星影城电影票一张。当时卖了100万张,朋友也是买了的没过多久,就收到美团的短信,说无法接待什么的准备退款。好像是当天下午已经有网友去了的,闹的很大,于是乎美团官方在第二天全部赔偿了每人70元才作罢!) U9 }* D7 N" q

  C7 g+ v: {+ |" _) P( f" Q7 w

) S: ~0 d/ D5 R9 q5 v4 F

1.jpg

2 `8 L' N; t: P: F% n1 C1 L
! F/ r1 Y- a, U& }
5 e2 q# n# J7 U. b" l
3 n# t# T( }8 E  k% |

2.jpg

+ y4 k$ u1 C  B$ M4 p

$ ^! D$ Z8 C" T6 B* u. |  z& \" c) a
& Z+ Z2 z+ [$ g) R- u) U2 R' D  g其实美团的失误除了本次事件还是出了很多次,要嘛是商家临时变卦,要嘛是和商家没有谈下来就放上去了。这里也不能完全指责团购方,有时候商家也是很不靠谱的!但是我们能看到至少是美团做出了态度,没有消极回应。& X5 R# P- \; Q1 U. a+ l1 U- b* a

1 I" \; n+ J7 ~. t# T3 P$ Q
% @4 c5 X7 C% G4 t% Q

+ W1 c4 O# |, Y! N. N" c
1 t3 v7 e8 z% |( p3 M9 Q

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
2.说下大众点评吧。实大众之前在我们好友之间口碑还算不错的。因为其实每个网站都会出现商家纰漏或者不接待等问题,我们像他们反映也积极了赔偿或者其他解决问题。大众有个每天的一元秒杀活动,就在前不久,推了一个黄记煌100元代金券,之间发过帖子,可以看下事情原委http://www.cqmama.net/thread-1000420-1-1.html# f6 @/ B3 d$ r

! A9 y+ S5 t5 ?% X( B1 c9 V7 }$ L. d; `( r
然后经过了一天的努力,大众的回复是照常使用!!经过与商家的询问,果然是大众赔了钱给商家,所以才能继续使用,而且是叠加使用,无任何限制!
  V8 D$ ?1 R" N& n8 \+ W7 T* O+ J0 m
% {6 ]3 D) O* G/ F5 z0 l
8 ~( l& ]( u) Z) m% I7 }  x

# g, ?" `& G# G

: B$ I: z4 e8 V" ?6 P
/ G  \( P; C! h, J$ B

& J7 u1 J- Z5 s& S; F' S  r7 H$ n, ?

! Q* t3 o( _2 B$ b) }

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
3,最后说下才出事情的百度糯米!之前之所以没去吐槽它,是因为一则没活动,二则的确不感冒这个团购,所以不怎么关注。最之前有个事情是他们推出了一个KTV,到了现场被告知要加钱,非常的气愤打客服后再也无音信和回复。于是就不了了之了。
- C: a& `7 V$ b, o6 D0 S

$ B/ y& \3 Z4 d' @才发生的事情是这个。
3 V$ _, {' \5 _1 X$ V' L, \) X
  y# Q. |0 F# X# I3 a

: G, p( s5 d6 X4 b1元买和福顺代金券!然后看页面的提示是可以叠加,也不限制人数。0 q- G0 n0 l* V! a9 k3 F1 n

4.jpg

: d3 C! J! L1 x' a

1 n: n! n. v  E2 `: I% ~  e( v# L- k- ^, {

3 B4 V7 l. H% n% ]3 e
6 s6 K+ |& S" C8 O  G. }) P2 w4 f

# E4 c) w1 e* g/ o1 j. I

3.jpg


9 R, M- q  i9 p

5 y* w( R! M+ n! X4 p" c6 A! B" n) R( q
/ P1 w0 f$ N; B
然后你当真就输了!某朋友下午就去了,商家却说一桌只能用一张,当时的心情你们懂的,于是打了一天的投诉电话,得到的回复都是对不起,抱歉...: A$ X: T6 O3 @) \

4 G1 A% K1 B  G, k

' f; C9 c: }1 P最搞笑得是,最先那朋友投诉的时候赔偿的50元,另个人投诉的结果是补差价,另个人是只给5元代金券...
9 K* T; [% y' C/ u% r6 I6 l' H. p
  L0 p. O) l6 a& T) n

# o; [; a- v% \3 y, T. e: a
% y4 @/ I0 P. C* ~

( w/ g- P- o0 E. `. M) }
: f% M/ e2 _, c" n8 N  b6 ]9 L

, e; |3 g; ]( O

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
个人觉得伤害最大的是,天真的信了团购网站,于是去了又被商家摆了一道,商家推是团购的责任,团购直接就不管消费者。

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

妈币
1372  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
410 
糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

妈币
1078  
宝宝生日
 
积分
529 
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。
来自[妈妈网iPhone版]

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
曾经的郁金香 发表于 2015-5-19 20:02
  T- D/ R: {5 N( R9 {糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财
2 \4 ~  ]# ~3 A6 q& v* ?) j
对头,对糯米真的只能呵呵了

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
乔1113 发表于 2015-5-20 10:46
9 }# }, m7 v) P& g: @( i0 p我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。 ...

% f% l) E% I9 Z) n- ^3 c$ k所以一般我都会先给商家打电话确认一道,

妈币
4958  
宝宝生日
 
积分
2050 
现在各个团购网站又在洗牌了,如果下单金额比较高的话就要慎重点了哟。

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

曾经在糯米上买电影票,结果他们把青岛的票和重庆的混一起,虽然标题上已写了青岛,但大家都懂的,我已在网站首页地域选了重庆,一般网站上所有东西都是重庆的,不会有重庆之外的。, |' a) D1 \6 _" G5 V
然后电话客服,说因为是在线选座,所以下单后不可退换。如果我不去观影只能作废。
1 Q: ~$ Q5 i4 H然后就是糯米投诉,答复跟之前一样。气愤之下发微博并投诉至消协(找重庆消协投诉的,结果这事归网站属地管辖,当然消协的速度不敢恭维,这都是我事情自己处理完了他们才给我联系得知的,消协后边就不提了),然后他们才开始重视,让我提交我购物流程及证据等。还好我之前就觉得他们网站有问题,已全程录像并截图了。并且也有媒体联系我说要采访了。
7 e$ l% V1 j) I2 a. s最后收到条糯米的短信说系统故障已退款

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

再来说说高朋网
% s9 p1 A% G- g- |. f4 F$ Q七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃海鲜,就给她买了两张和她闺蜜一起去的。具体单子详情忘了,毕竟恁个久了,只记得虾子1元一斤,我想老婆这下要吃嗨了。结果他们去了给我打来电话说根本就不是那么回事,每人要最低消费30才能用券。& k6 a9 Y  ]2 p
我就给网站客服打电话,客服说核实一下,后来回电说没那回事,没有最低消费之类的。我说要不要看**,并且态度极差,我需要他们给我解释并道歉。客服说他去沟通一下,后答复说他们答应道歉,但几天过去一直没接到海鲜城电话,客服说要不把他们电话给我,我打电话过去要求他们道歉。我靠,你这不是搞笑么,我在求你道歉?我告诉客服,如果他们有诚意道歉就自己给我打来,我是不会给他们打电话的。* i+ u, j) G1 |2 O
估计海鲜城鸟都不鸟高朋,最后高朋网说送我60积分,以后可以在网站上抵现,1积分抵1元。
1 E6 v* T; x% G' x/ K结果这是我在高朋的第一单,也是最后一单,知道积分失效我都没在该网站团购过东西了

Rank: 1

妈币
18  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 13:15
6 F1 Y- t. y* A+ z, _( s: R再来说说高朋网/ z  o/ S+ l" E6 M& F! g
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃 ...

1 c$ N+ a6 H  A: H2 r5 l% R6 ~( I3 J高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!!

点评

BG8HFJ  关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯  发表于 2015-5-20 14:51

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
海之言MY 发表于 2015-5-20 13:58! A3 a* E) N% J( A0 f: q
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

, [$ ~+ t9 W1 G) s, f& n3 ~是的,根本原因是他们和商家没沟通好,或者商家临时变卦,这种关消费者何关?

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!! ...
关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 14:51
/ i" h( J: {# R- b# X关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯
% F" r1 _! R5 I& o$ G
他们是怎么想的,为啥要你去要求啊??难道不该团购网站的责任么
‹ 上一主题|下一主题
从美团,大众到最恶劣的糯米,团购网站说变就变,把消费者当猴子 ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011551公安机关备案号:44010602000127Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部