‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 15 | 浏览: 4382 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
楼主
发表于 2015-5-19 16:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 虫儿飞翔 于 2015-5-19 16:22 编辑 8 r& `) g0 |7 C

( `9 c" q3 p: J# G% a3 R) e连续几次遇到的团购事件,我们都来八一八吧!5 B' w' \( b  `, J

2 r$ K- W# l: S( D  P

. U" `$ l  U& |6 q+ b9 c9 b( t不知道大家有没有团购美食或者其他的习惯,反正我是有的,而且比较频繁,一则图便宜,能打折啥的,一则也图方便,支付宝刷刷的就买了,谁叫我不喜欢带现金和卡。
4 P: w* L" g8 W7 D2 y4 n6 o! B8 J) ~9 j- A0 l* u" J/ u6 I; u

2 @5 a1 A+ G0 `其实从2年还是3年前起团购网站都经过了一次大洗盘,那时候还有拉手网什么的,然后有的做不下去,有的被其他收购,现在形成的团购三大主体就是大众,美团,然后有百度收购的糯米。
2 j3 e6 x) i' b
: s2 L& V& O9 _  f  H7 P8 g
3 c( R6 O5 G' s' r+ ~8 L6 A- J" P
我们首先来八一下,之前闹的很厉害并上报的美团事件。, j; m$ T5 u1 ~0 u8 ^: s* x$ r( W: Y
$ S. }4 M' i* V2 }+ v  k
美团1分钱看价值新星影城电影票一张。当时卖了100万张,朋友也是买了的没过多久,就收到美团的短信,说无法接待什么的准备退款。好像是当天下午已经有网友去了的,闹的很大,于是乎美团官方在第二天全部赔偿了每人70元才作罢!+ {) ^0 w9 E6 |9 e: ]0 n6 I1 Q1 k/ p
$ \8 i" {9 Z) U
1 W" Y0 C# c" n. z0 b3 v: g4 \

1.jpg

6 ~' b0 b' Y3 C" o
9 i' y) ~" {) n3 s! N/ F
9 A7 L  j% Z8 ^
; N6 c( M7 }+ M% S" B

2.jpg

# ~  P  A1 A: h4 ~. ~* R
- `" Y  c& r% ?1 t, \$ a
- T5 x+ j" l2 G5 b6 w: L
其实美团的失误除了本次事件还是出了很多次,要嘛是商家临时变卦,要嘛是和商家没有谈下来就放上去了。这里也不能完全指责团购方,有时候商家也是很不靠谱的!但是我们能看到至少是美团做出了态度,没有消极回应。
4 B# o5 b: f2 i3 v7 Z( Z. e9 J! X" f: z' z" q( D
1 D7 r0 L8 ]" X6 i+ w: {
. @; [) C# E8 a
# v" V) m% b; t3 `1 L* \* ]9 o

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
2.说下大众点评吧。实大众之前在我们好友之间口碑还算不错的。因为其实每个网站都会出现商家纰漏或者不接待等问题,我们像他们反映也积极了赔偿或者其他解决问题。大众有个每天的一元秒杀活动,就在前不久,推了一个黄记煌100元代金券,之间发过帖子,可以看下事情原委http://www.cqmama.net/thread-1000420-1-1.html$ O; k* q5 b; o6 v0 n

1 l5 J  p4 U# U2 }& h0 E- R
& |" P2 j% L1 l/ p: e0 h然后经过了一天的努力,大众的回复是照常使用!!经过与商家的询问,果然是大众赔了钱给商家,所以才能继续使用,而且是叠加使用,无任何限制!2 c( b+ ?" T& l

( ]' L7 l% T; i9 p$ n

2 P6 [& v$ x: h$ M! e8 L( f. o+ t0 k& K/ s

, D  B' O8 T4 l# ~$ X1 Q3 @. b
2 C' G( A) B5 Y' P: s. F4 g) E) `

0 g# [) v' m0 W5 s  I3 @+ W; F- |, L% }1 ?  }
% i1 @7 C( f) E; l* \6 e+ ^

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
3,最后说下才出事情的百度糯米!之前之所以没去吐槽它,是因为一则没活动,二则的确不感冒这个团购,所以不怎么关注。最之前有个事情是他们推出了一个KTV,到了现场被告知要加钱,非常的气愤打客服后再也无音信和回复。于是就不了了之了。
. m. a$ d9 Z" m

# q" j7 o6 t9 F$ s才发生的事情是这个。
% J# z+ `( M$ V% m+ |( W
8 s! e! z2 C* {) z

5 Z1 B4 A+ d9 `9 ^/ y: b1元买和福顺代金券!然后看页面的提示是可以叠加,也不限制人数。
  Q& r6 m5 @3 {* l

4.jpg

0 R7 J+ I/ j4 y/ h( H2 t' S

0 I2 ~6 {& n0 w$ o; z# I6 \# n! d# I* Q* P

2 {1 k1 O+ R  G& r) u: M) g8 u
" Y, I+ ]0 H  @! f* s- ?& Q

& N8 d+ M) j* J6 K3 E# u1 }4 `1 S

3.jpg

6 b6 o7 a% F* D1 h5 N* A0 G& b

) Z0 v2 f: [, P0 p6 w. J1 C7 z- c9 s6 A9 n# Z4 s
0 J: |6 u- P7 ?- X
然后你当真就输了!某朋友下午就去了,商家却说一桌只能用一张,当时的心情你们懂的,于是打了一天的投诉电话,得到的回复都是对不起,抱歉...
2 w+ |2 a: ?6 w2 T" N' c$ I% \' M1 L2 q' ~, ?) u$ r

+ ~2 E' y9 i* J+ |8 r% J8 _" Q最搞笑得是,最先那朋友投诉的时候赔偿的50元,另个人投诉的结果是补差价,另个人是只给5元代金券...3 |: v) T! E* S2 M' L2 H9 Y1 C
+ {" J0 {. L  `  M

( P& ^0 I3 A% P( y* d8 J
% s8 ~; n) f) @) o6 K1 V$ d0 e
0 U3 p( y5 `7 u  \1 |2 S2 u
: V0 z! l3 E% H0 F5 Y  n. a
4 n- J- \7 j" I& v

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
个人觉得伤害最大的是,天真的信了团购网站,于是去了又被商家摆了一道,商家推是团购的责任,团购直接就不管消费者。

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

妈币
1372  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
410 
糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

妈币
1078  
宝宝生日
 
积分
529 
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。
来自[妈妈网iPhone版]

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
曾经的郁金香 发表于 2015-5-19 20:02; M2 A5 L) b4 d# n
糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财

9 o# x2 i- a0 `# ~3 ]对头,对糯米真的只能呵呵了

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
乔1113 发表于 2015-5-20 10:46& @1 s  G8 m: K3 ]0 S: S. p5 E9 l
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。 ...

" c+ y1 R5 p5 p" K; k所以一般我都会先给商家打电话确认一道,

妈币
4958  
宝宝生日
 
积分
2050 
现在各个团购网站又在洗牌了,如果下单金额比较高的话就要慎重点了哟。

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

曾经在糯米上买电影票,结果他们把青岛的票和重庆的混一起,虽然标题上已写了青岛,但大家都懂的,我已在网站首页地域选了重庆,一般网站上所有东西都是重庆的,不会有重庆之外的。0 a3 w$ _; w. {2 t8 I
然后电话客服,说因为是在线选座,所以下单后不可退换。如果我不去观影只能作废。
7 j* ^, ]# I4 d# S然后就是糯米投诉,答复跟之前一样。气愤之下发微博并投诉至消协(找重庆消协投诉的,结果这事归网站属地管辖,当然消协的速度不敢恭维,这都是我事情自己处理完了他们才给我联系得知的,消协后边就不提了),然后他们才开始重视,让我提交我购物流程及证据等。还好我之前就觉得他们网站有问题,已全程录像并截图了。并且也有媒体联系我说要采访了。; w. N7 A* p( J0 V% R. W2 K
最后收到条糯米的短信说系统故障已退款

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

再来说说高朋网; g. e" }$ r6 Q
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃海鲜,就给她买了两张和她闺蜜一起去的。具体单子详情忘了,毕竟恁个久了,只记得虾子1元一斤,我想老婆这下要吃嗨了。结果他们去了给我打来电话说根本就不是那么回事,每人要最低消费30才能用券。
8 f4 @' M, y! k* j9 f5 d/ Z我就给网站客服打电话,客服说核实一下,后来回电说没那回事,没有最低消费之类的。我说要不要看**,并且态度极差,我需要他们给我解释并道歉。客服说他去沟通一下,后答复说他们答应道歉,但几天过去一直没接到海鲜城电话,客服说要不把他们电话给我,我打电话过去要求他们道歉。我靠,你这不是搞笑么,我在求你道歉?我告诉客服,如果他们有诚意道歉就自己给我打来,我是不会给他们打电话的。" R0 W6 B; O+ r" s- f
估计海鲜城鸟都不鸟高朋,最后高朋网说送我60积分,以后可以在网站上抵现,1积分抵1元。1 z- c" p4 I8 t3 h3 u! j0 @
结果这是我在高朋的第一单,也是最后一单,知道积分失效我都没在该网站团购过东西了

Rank: 1

妈币
18  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 13:154 ]% x# \: Y" ?" j4 d
再来说说高朋网6 P. \; N( J7 e  ^7 L) f4 ]: J0 k
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃 ...
% q" u0 y& V" E; R
高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!!

点评

BG8HFJ  关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯  发表于 2015-5-20 14:51

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
海之言MY 发表于 2015-5-20 13:58
# [$ w7 R* H* R0 p' A. c, F很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

; j- D$ |% h0 n是的,根本原因是他们和商家没沟通好,或者商家临时变卦,这种关消费者何关?

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!! ...
关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 14:51
4 y, a- \# I* P1 w关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯

4 o# l' `& W9 _0 A他们是怎么想的,为啥要你去要求啊??难道不该团购网站的责任么
‹ 上一主题|下一主题
从美团,大众到最恶劣的糯米,团购网站说变就变,把消费者当猴子 ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011551公安机关备案号:44010602000127Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部