‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 27 | 浏览: 16433 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
楼主
发表于 2013-3-21 12:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 .金蝉孒. 于 2013-3-21 12:02 编辑 . x7 D- L+ |" g* F  U4 \
- I: l" l" O& y* Q" _- ]
本人性子急做事又马虎,一遇到很急的事,就手忙脚乱,不知道该怎么办了,你说这一出去旅游吧,就有一大堆需要操心的事。所以今天就来唠叨分享一下我之前为亚航大促订票所做的功课吧,主要是一些订票常见问题。我想这些东西还是对妈妈们蛮有用的,有时候为了抢时间,填错了什么信息,浪费钱就不好了,好了,接杯水吃点东西,慢慢讲。。。。。。。
  D. ^$ N. ~% ^2 g1 L' W. ~3 x% a1 Q1 y, M' C) S& F

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
1、官网打不开怎么办?+ X% T; Y+ g# F4 F

5 \8 O5 S  Q5 y* }# `
部分国内浏览器可能无法打开,请使用IE8以上或火狐3.5以上浏览器,耐心等待,有时候需要30秒左右才全部打开。如果还不行,请更换网速更好的上网环境。尽量使用英文版网页进行预订。

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
2、购买机票时什么信息是必填的?8 ~' P/ v8 }( R) K

' q) e1 F9 y- }$ q
如果订购机票,只需正确填写乘机人姓名和护照号码号码即可,若没有护照可以越过以后补上,但为了今后的方便,还是请大家抽空完整填写资料哦。如果最后来不及或办不了护照,机票风险须由乘客自行负责。

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
6、购买机票时候没有付款成功,机票保留多久?
6 p, u  o8 P8 W# x: E3 p0 F6 Q. L- |0 x
付款没成功,机票一般保留2小时。过期则作废。0 P2 t  ?% ?' O8 L) R! R, F7 ~
如果没有付款成功,则会显示Unconfirmed。/ }- M8 X% o8 X' N; [
要去支付则选择:manage my booking - 找到你的订单 - modify – 什么都不要操作,confirm modify - 就会进入支付页面,付款。

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
7、提示输入错误/无法输入?4 ?1 o8 \7 c/ F0 Q
7 ]4 R) h% u# s9 a" m. X
输入英文资料时,请使用纯罗马字母abcd,不是abcd 避免系统无法辨别字母。

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
8、买机票把姓和名弄反了,怎么办?
4 F) j& a6 S2 |$ X" ?% L/ Q, o
% z& w: B0 q& r, C
名和姓写反了没有问题,可以直接登机。0 R! r. Z! y- X  S$ M8 S3 }7 D% u4 H

/ [; j6 G- ^& ^' }& C3 {如果不放心,可以电话 or 邮件 or 在机场亚航的柜台(不是check in 的,是卖票的那里),不收费。

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
9、亚航机票能否转让,更改,退票?  d4 n2 i: y4 [; i2 h4 x6 [

  X1 p1 I9 ?- d! Z
(1)亚航的机票是不可以退的,但可以更改日期和时间,更改费用根据航线来。
/ }9 J  h' @( c0 K: f; p
$ h* I/ t2 m2 w8 ^1 {(2)亚航对于更改姓名现在的政策是:凡是促销的航班不可以更改姓名(即转让)。其实也就是不能转让——亚航现在哪个票价是不是打着促销的名号放出来的,那么都不能转让。就算偶尔有不促销的机票,转让费用加上机票的价格可以低得上重新买一张机票了。
- P7 Z& [% q1 H
+ a. B, \9 d2 Z4 Q4 J(3)如果你订机票的时候,把名和姓写反了,或者护照号写错了,都是可以改的,免费。如果亚航电话打不进去,建议直接到机场的亚航柜台去办。3 C; N, i  m: [9 ]) ?$ ~; A

0 a3 S  t; E0 b$ }. c(4)亚航的机票是个人原因的不能退。如果亚航航班取消了,也只能退款到你亚航的帐号上,必须3个月内使用,否则过期作废。

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
10、信用卡、借记卡在亚航订票注意事项
& w4 \+ j6 ]% d% |% L# u# Q5 N) z1 x+ C; Z- p/ K+ n
(1)信用卡在亚航网上刷卡不需要取消刷卡密码;
$ e: v+ ^7 z6 Y# G% h$ k" O' W0 h+ H. ^, A6 R2 w. j$ {/ M: Q" k4 L
(2)必须有Visa认证才能刷卡,否则一直就是信息错误;
, @& G  l" g' j  {' v/ q7 ?; T* F  u* E
(3)Visa认证功能开通最方便的方法是登陆招行网站,进入系统登陆,然后在网上支付那一页里面点击“Visa认证开通”
+ u: ?) i% [  a
: @% s3 a. r4 S/ X' J. P$ F+ S6 E(4)一定要仔细确认好,成功后会有提示:comfirmed,网上有人说点了2次,交了2次钱。
  c, \  v& p8 U  V0 l* G
+ x) c; \. A; p! Z0 W: s(5)网上购票的前提的你的信用卡须有双币功能(或美金功能),事前要确认一下,如果只是人民币信用卡,则不能使用。: i& Z' M& [3 ^0 |$ o7 O# v
: s/ O3 x: ^' {! Z
(6)刷卡后,信用卡把你刷的外币(马币、泰铢、澳元、英镑等),自动转换为美金(收取1.5%的货币转换手续费) 。如果你要用人民币还款,则打电话给银行,开通“自动购汇”功能,在把美金自动转换为人民币(免费),按照还款那天的汇率结算。
9 B: j3 I  P* C
" I7 C& M/ P7 B9 y$ J(7)特别提示:如果你的卡有visa和万事达标志是可以购买国际机票的,如果光是银联是不可以的。

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
11、航班取消该怎么办?: [+ M9 \+ O- B# k/ w

" H4 K2 |( K  P/ A5 n/ p
(1) 免费改签时间。有时也可更改出发地点,如把从天津出发改为从杭州出发。- y! O+ O3 I1 m) M4 a7 ~

& M' Q: @! G% k' R4 S8 f3 [(2)现金退款。30-60天内亚航把所购机票款全额退到你的信用卡帐户。此方案只限于亚航X运营的以D7打头的长途航班。其他受到D7航班影响的后续航班都不退现金,只能退额度。! v% R* E1 y5 P/ Z
, ~% H  o8 s/ G# H7 k
(3)额度退款。把你已购航班的票款额度存入你的亚航帐户,你必须在三个月内使用这些额度订购任何时间的航班。但是,D7打头的航班除外,除非你把D7打头的航班购票款也退到亚航帐户,而不是你的信用卡帐户。! h5 z- B5 V% }5 F
7 @  Z: r/ G' O$ Y+ o- y; B
廉价航班,尤其是亚航,唯一不好的就是常常出现航班取消情况。一般而言,退款都是打到你亚航的账户里,退现金的几乎没有。血的教训是:少订深夜出发的航班!% I# B% h! @( T- b/ x

; [0 Y- V9 ]: i亚航的中国航线中,杭州-吉隆坡就有23:20分的一趟航班,如果这趟航班人坐不满的话,就会被取消,改成第二天白天的。上次去泰国,就是因为这样,丢了一个旅伴。如果因此而影响了你下一趟航班,亚航会给你改签,是免费的!5 n3 j; b  L. T- s9 j$ R

- u( c0 j; |* u- V% B

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
旺旺仙贝小包装 发表于 2013-3-21 12:06   x7 a0 R$ U9 ]8 c' y
请问在亚航网上订国际机票,我的银行卡是银联借记卡可以用吗?
: ]& z1 }, k! i
有支付宝就可以用% c1 ?* O; q5 a, k

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

妈币
1668  
宝宝生日
2005-06-22 
积分
686 
如果输入名字时少了个字母怎么办呢,谢谢

Rank: 6Rank: 6

妈币
518  
宝宝生日
 
积分
232 
回复 桔小小叶 的帖子
: `* v! z; {. N* }8 p
8 f% k9 P4 w$ \5 j联系客服看看能不能改名字,名字写错了比较大忌讳,有可能不能登机) r: y1 Q2 l( K  ?- u

Rank: 6Rank: 6

妈币
781  
宝宝生日
 
积分
316 
在亚航上注册了,想订机票。但是选好时间、航班后,进入了“乘客详细信息”页面,地址这一栏自动跳出来的是邮箱地址,输入中文的家庭地址,总是提示“地址 is invalid”。请问这是怎么回事啊?如果空白不填,提示是“•Street Address is required.”要怎么填才正确呢?
& m: ]$ D' V, s6 B

Rank: 3Rank: 3

妈币
163  
宝宝生日
 
积分
73 
回复 美美女女 的帖子
4 Z' l( v: H; C) v
4 `/ \8 r" Z5 X填写地址的英文就可以' ?5 a! x$ [' D  k+ L8 g

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

妈币
2679  
宝宝生日
null 
积分
719 
打个标研究下
‹ 上一主题|下一主题
要细心哦!亚洲航空(AirAsia)订票的常见问题 ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011551公安机关备案号:44010602000127Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部