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投保必备注意事项
4 p: m, F% f2 |& G8 y. @******* " I: d, s c4 u% f% f
1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守，对于投保书中的各项告知均属实，同意如有不实告知，保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。
' W; N0 u, P, l( ^ 2、投保书的重要栏目如实、完整的填写，投保书是保险合同的重要组成部分，如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力，容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
, M+ \7 z4 R; s" i 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的，指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金，而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。
) Y2 V- J' L. s- i 4、正确填写联系方式。 3 e M# v. H$ g, I
5、记住保单编号。
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8 Z2 R! x, Z. B4 f- r) n! ~★ 索赔过程需知
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一、报案
/ i$ s3 w0 J- c0 d# _1．及时报案 在条款规定的时限内及时报案。 4 ~$ A/ T# c) q0 E
2．报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
/ [* |" L9 b) |8 {3．报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址
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5 }8 h( K8 ^ T4 i& Z3 E: W二、案件受理 申请保险金应备文件
) G( K6 e; g8 o. X1、保险合同；
# _% g. w7 Q3 g# y; J. C: J2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名)； % ~# t% g/ X7 ]' }2 e- \
3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件；& f2 |* S$ ?) r5 z( }+ S
4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据)；0 y5 b: R- [1 ^- O2 ~4 L1 {% X) _
5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。
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三、案件立案条件
' w9 d/ K0 l- J: p* A1．保险事故确已发生
- p0 B9 N+ T5 k' f/ |; ?2 v2．事故者是保险单上的被保险人或投保人 3 Q) @* B/ W# T3 l
3．在保险合同有效期内发生保险事故
5 C" Y1 [ [' l9 C% X# b# O4．理赔申请在《保险法》规定的时效之内 : T/ S. m8 W0 {% G7 @% @
9 V# E3 m0 R4 M3 `2 ^6 b
四、案件调查
! J: D; F( e4 G0 W7 p理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分，但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查；对于某些赔案来说，案件调查是必须经过的一个重要步骤。
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发表于 2012-4-11 11:07
