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楼主

发表于 2011-12-29 09:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 ~齐天大圣~ 于 2011-12-29 21:46 编辑 " u+ X5 s- y1 }) t% |# Y

, L! @, J( c7 {" Q# d1 A

小编有话：4 K/ Q( O f4 e/ L# g9 A5 ~: o
每到春节，买火车票便成了头等大事。由于大家都集中在这几天回家和家人团聚，往往会让很多人感觉春运一票难求，甚至有人这样说：年年买票，年年排队，年年发愁。热心的网友今天给大家示范了如何网上购票，还没买票的都来关注起吧。大家也可以说说你在买票的过程中有没有遇到什么问题呢？

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首先输入中国铁路客服中心网址www.12306.cn进入网页，在网页中间“最新动态”下面，有一个红字标注的“根证书”字样，需要点击并下载安装；再在网页左边会看到“购票”一栏，点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。如果想网上订票，必须先注册。在网页右上方，有“注册”“登录”两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。
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/ Q; e( k8 Y+ d* e8 f! q
: c0 ~ f/ Z" l0 I3 I f1 D4 N

1、认准铁路部唯一网站：www.12306.cn。在网页中间“最新动态”下面，有一个红字标注的“根证书”字样，点击并下载安装才能安全订票。

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沙发

发表于 2011-12-29 11:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

买票的过程之艰难的

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板凳

发表于 2011-12-29 11:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

2、使用注册成功并已激活的用户名和密码登陆网站

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地板

发表于 2011-12-29 11:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 ~齐天大圣~ 于 2011-12-30 13:31 编辑 9 l+ Q" e1 t9 n9 J, @5 h4 s" R
) M1 J2 [3 h9 x+ s

3、完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”项。

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发表于 2011-12-29 11:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 ~齐天大圣~ 于 2011-12-30 13:30 编辑

4、点击后可选择出发地、目的地和日期。

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发表于 2011-12-29 11:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

5、在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。

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发表于 2011-12-29 11:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

6、身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。订单确认，旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。

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发表于 2011-12-29 11:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

7、旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。

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发表于 2011-12-29 11:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

8、网银支付

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发表于 2011-12-29 11:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

9、支付成功3 N9 p" l7 H! T6 d. Q/ a5 b$ `' P5 h

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发表于 2011-12-29 11:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

10、网上银行提示支付成功。

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发表于 2011-12-29 11:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

其他地方看到的哈，这个转过来给大家看看

【网上订票温馨提示】
, o' K" m0 w7 B: {) v; \+ W0 T+ b8 z% f" S) \
1、网购火车票无法自选座位。
2、点击“购票”链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。
3、如果旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况怎么办？网站客服提醒旅客注意：付款最后阶段遇支付问题，请不要点击页面上的“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口。如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306，工作人员将协助进行处理。; z: t; v l5 G9 l
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发表于 2011-12-29 11:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

中国铁路客服中心网站是唯一购票网站
+ e/ P* r9 r4 A, E* {5 x/ p, m# D  Y6 ^: e* L2 K. a+ ?
　　自铁路推行互联网售票以来，打着“出售火车票”旗号的钓鱼网站也趁机行骗，利用搜索关键词、论坛发帖等方式设置购票陷阱。广铁集团提醒广大旅客注意防范，中国铁路客服中心网站才是唯一购票网站（网址为www.12306.cn）。旅客换票须知

　　春运期间，由于开车前车站窗口排队人员较多，广铁集团建议，旅客网上购票成功以后，持购票时使用的证件原件及订单号，于开车前2小时到车站或代售点售票窗口换取纸质车票，以免耽误行程。$ Y0 a3 P% l: F  l; a, e. Y7 H

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发表于 2011-12-29 11:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

旅客退票须知; y+ e$ U: j. j' e. `8 L

　　在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。《旅客列车互联网售票暂行办法》规定，在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。0 l% U2 Z0 g0 q. R9 S6 Y7 g' ?
　　网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。( {' e/ `& I. y# |0 a

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15^#

发表于 2011-12-29 16:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

谢谢楼主分享啊，话说上午抢票好恼火啊

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玩乐潮人育儿好手

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发表于 2011-12-30 09:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

话说昨天抢票老火惨了。登录不进去不说，关键是哈哈看显示都说是没有票了。不过好像这些票都是一哈哈发点出来的，大家可以关注到起。不要觉得那个时候没有抢到就没有了，耐心点。, c- r6 I! X, S& f
还有在网上付款，自己的付款额度要设置好，不然反复的登录给钱很麻烦。

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发表于 2011-12-30 10:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由玮玮动听于 2011-12-30 10:35 编辑

MM,一个注册号买同一车次同一时间的能买几张票哦,是每个人都要申请注册一个一个的买,还是可以只注册一个买几张呢?我只有建行网银,再去开个工行网银好麻烦哦,现在网络也不安全,开多了密码自己也记不到了,晕晕!

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18^#

发表于 2011-12-30 10:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

玮玮动听发表于 2011-12-30 10:29
- }3 n/ z# g! f7 {5 rMM,一个注册号买同一车次同一时间的能买几张票哦,是每个人都要申请注册一个一个的买,还是可以只注册一个买 ...

亲爱的，一个注册号可以买5张，你看嘛，你注册登录进去之后进入预定窗口，有个添加联系人，就可以添加4个，一共就是5张票

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宝宝生日: 2005-10-22
积分: 7081

19^#

发表于 2011-12-30 11:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

一票难求啊。

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