‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 15 | 浏览: 4620 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
楼主
发表于 2015-5-19 16:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 虫儿飞翔 于 2015-5-19 16:22 编辑 ; }9 h5 C- \; C2 v/ O9 M) B9 ]6 ?- x

9 D, Z# }- R  |3 t" Q) h连续几次遇到的团购事件,我们都来八一八吧!! W0 a6 J* h$ ^
9 |8 F. B0 \7 T
. Z4 g8 w3 W/ {% `" ]0 K
不知道大家有没有团购美食或者其他的习惯,反正我是有的,而且比较频繁,一则图便宜,能打折啥的,一则也图方便,支付宝刷刷的就买了,谁叫我不喜欢带现金和卡。
9 ^; B4 D+ C: x5 E+ P$ T
- J: o; B1 |/ t; \0 C

% F! K! C3 Y; ~; P* X其实从2年还是3年前起团购网站都经过了一次大洗盘,那时候还有拉手网什么的,然后有的做不下去,有的被其他收购,现在形成的团购三大主体就是大众,美团,然后有百度收购的糯米。! q# U5 v6 {6 n! R

0 y; o4 W2 U; G, F. N! \

; R" q5 \  x! Q& p. S我们首先来八一下,之前闹的很厉害并上报的美团事件。
4 S3 H$ c: S1 p1 N$ h% }
  A: C3 e5 H1 q; K& \8 @) F6 r美团1分钱看价值新星影城电影票一张。当时卖了100万张,朋友也是买了的没过多久,就收到美团的短信,说无法接待什么的准备退款。好像是当天下午已经有网友去了的,闹的很大,于是乎美团官方在第二天全部赔偿了每人70元才作罢!  L4 d# V7 P5 c) c

% }; s/ s& d9 r- v2 T6 y

) R" p$ O$ ^: C# G2 s+ b

1.jpg

; E5 g& e/ Q; P/ {9 B

/ k: N; |9 `9 M! s. j1 M" W$ ?) O* S. M

7 a4 s5 C5 J, h+ @4 y

2.jpg


6 G+ D1 {* \% h! t# m1 m* J2 i
& Q6 D2 Z, L* N5 V
1 @/ k9 r/ J  e. c: I$ F+ K% ~5 S6 N- P
其实美团的失误除了本次事件还是出了很多次,要嘛是商家临时变卦,要嘛是和商家没有谈下来就放上去了。这里也不能完全指责团购方,有时候商家也是很不靠谱的!但是我们能看到至少是美团做出了态度,没有消极回应。
/ _4 T" s. ~- {; @0 n9 W' I
( X, {, b) G6 a$ S
5 C- O5 X: @% O) s9 y. G- v

# b7 e! N( d' W) _8 P' c0 ~  E& K; ?8 p
& Y' t/ C( c" t9 w* Z& @3 P3 a

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
2.说下大众点评吧。实大众之前在我们好友之间口碑还算不错的。因为其实每个网站都会出现商家纰漏或者不接待等问题,我们像他们反映也积极了赔偿或者其他解决问题。大众有个每天的一元秒杀活动,就在前不久,推了一个黄记煌100元代金券,之间发过帖子,可以看下事情原委http://www.cqmama.net/thread-1000420-1-1.html7 J" J/ w' l; s8 v' U' n$ L

. B) M; N" z' z# M' d9 V$ a
  r# h3 ]) j  L2 A; a1 u然后经过了一天的努力,大众的回复是照常使用!!经过与商家的询问,果然是大众赔了钱给商家,所以才能继续使用,而且是叠加使用,无任何限制!9 {' e$ k; d8 O& w% j( g

5 F$ {0 b) S# H* v/ ]

) P1 j- l$ J+ K# x
. L6 }/ z( o% Z1 [) R  l) Z
0 M3 ^" o8 a! q# A
4 R5 y. I' Q5 d# F$ c6 e

$ R9 K- H8 b" f! [/ Z/ `2 o! i7 k) T/ }& D1 P

/ S5 f- F" L  m6 ]

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
3,最后说下才出事情的百度糯米!之前之所以没去吐槽它,是因为一则没活动,二则的确不感冒这个团购,所以不怎么关注。最之前有个事情是他们推出了一个KTV,到了现场被告知要加钱,非常的气愤打客服后再也无音信和回复。于是就不了了之了。
: T7 b% d+ K/ a* {; T+ I4 k

1 v: I/ o5 N3 y3 y) e; {( ?才发生的事情是这个。
1 `5 F. q$ L+ H. |9 B* S- c+ P3 L- d; h( Z& S' C  ^
4 n6 l- B1 l+ L) I
1元买和福顺代金券!然后看页面的提示是可以叠加,也不限制人数。
: ^" u' o: o  {; L

4.jpg

! x  q  j$ f" k, N$ i6 [( D

1 n( I( B# r* Z% P/ r
$ {# S8 x+ q; F7 b4 t* a; \

) Q4 X" |7 O. E; {; V
0 C' g, H4 e2 n2 @: Q( g( t

% K- G/ q9 i9 g0 G+ f

3.jpg

/ N+ @. u. `$ L6 n! k/ u
& p6 h& v5 @- X, _  D

" n2 \! t9 ~7 j5 s1 R: u; V9 R
4 M' A9 [5 M" v2 {
然后你当真就输了!某朋友下午就去了,商家却说一桌只能用一张,当时的心情你们懂的,于是打了一天的投诉电话,得到的回复都是对不起,抱歉...6 G' r" H  ?% g& J3 r
8 `" P5 z. i) ~( K; I

3 ^. s0 }  F4 m最搞笑得是,最先那朋友投诉的时候赔偿的50元,另个人投诉的结果是补差价,另个人是只给5元代金券...4 d" u: }: L/ c* z; F( n
! v# t, w' I/ \) {$ E% m  k) ^7 Q

2 A/ p7 ~( e1 X1 T5 W( i# K6 b; c8 S% @. {1 X
0 x& t, p) I) _; s2 ^2 ]
: |. u+ h% l$ q
$ j& m! C" ]+ d8 y2 W

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
个人觉得伤害最大的是,天真的信了团购网站,于是去了又被商家摆了一道,商家推是团购的责任,团购直接就不管消费者。

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

妈币
1372  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
410 
糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

妈币
1078  
宝宝生日
 
积分
529 
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。
来自[妈妈网iPhone版]

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
曾经的郁金香 发表于 2015-5-19 20:02
* N1 w! \+ C: N3 B! c; c! u0 O$ [+ j糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财
( A( A9 u( y" G; `# r. c
对头,对糯米真的只能呵呵了

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
乔1113 发表于 2015-5-20 10:46- s7 e; L5 q4 T* J1 o, N
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。 ...

' H# {' G  O; o! ~+ l+ W所以一般我都会先给商家打电话确认一道,

妈币
4958  
宝宝生日
 
积分
2050 
现在各个团购网站又在洗牌了,如果下单金额比较高的话就要慎重点了哟。

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

曾经在糯米上买电影票,结果他们把青岛的票和重庆的混一起,虽然标题上已写了青岛,但大家都懂的,我已在网站首页地域选了重庆,一般网站上所有东西都是重庆的,不会有重庆之外的。
9 L9 F$ ]2 _  _: O1 k. D  j然后电话客服,说因为是在线选座,所以下单后不可退换。如果我不去观影只能作废。, a; ^" z/ L. A- `5 Q2 v. a
然后就是糯米投诉,答复跟之前一样。气愤之下发微博并投诉至消协(找重庆消协投诉的,结果这事归网站属地管辖,当然消协的速度不敢恭维,这都是我事情自己处理完了他们才给我联系得知的,消协后边就不提了),然后他们才开始重视,让我提交我购物流程及证据等。还好我之前就觉得他们网站有问题,已全程录像并截图了。并且也有媒体联系我说要采访了。
/ R* A" w+ R: ?) O' d0 p最后收到条糯米的短信说系统故障已退款

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

再来说说高朋网
  T7 i$ w- k+ n/ h1 T8 a2 g& e七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃海鲜,就给她买了两张和她闺蜜一起去的。具体单子详情忘了,毕竟恁个久了,只记得虾子1元一斤,我想老婆这下要吃嗨了。结果他们去了给我打来电话说根本就不是那么回事,每人要最低消费30才能用券。
7 X1 G$ |! O! ~. N* c我就给网站客服打电话,客服说核实一下,后来回电说没那回事,没有最低消费之类的。我说要不要看**,并且态度极差,我需要他们给我解释并道歉。客服说他去沟通一下,后答复说他们答应道歉,但几天过去一直没接到海鲜城电话,客服说要不把他们电话给我,我打电话过去要求他们道歉。我靠,你这不是搞笑么,我在求你道歉?我告诉客服,如果他们有诚意道歉就自己给我打来,我是不会给他们打电话的。/ W& b$ u( f/ [5 S% Y7 _, D
估计海鲜城鸟都不鸟高朋,最后高朋网说送我60积分,以后可以在网站上抵现,1积分抵1元。
  x2 q6 f/ G0 d/ l结果这是我在高朋的第一单,也是最后一单,知道积分失效我都没在该网站团购过东西了

Rank: 1

妈币
18  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 13:15
8 d# {( H/ u) _/ q' R$ @$ E% n再来说说高朋网9 s. V; z- O/ ^! h
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃 ...
; A# d% R8 i( b, p' x: y: M: {
高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!!

点评

BG8HFJ  关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯  发表于 2015-5-20 14:51

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
海之言MY 发表于 2015-5-20 13:58, g$ i. o$ V! f  l- \2 F* a% v
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的
" e, ^  ]4 \0 v2 L8 `' m$ ~
是的,根本原因是他们和商家没沟通好,或者商家临时变卦,这种关消费者何关?

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!! ...
关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 14:51
" U9 x. D* ]4 p8 V, m  Z! w1 Q关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯
: g) m) k! X; h5 T6 O
他们是怎么想的,为啥要你去要求啊??难道不该团购网站的责任么
‹ 上一主题|下一主题
从美团,大众到最恶劣的糯米,团购网站说变就变,把消费者当猴子 ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011551公安机关备案号:44010602000127Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部