- 注册时间
- 2010-11-18
- 帖子
- 781
- 阅读权限
- 100
- 积分
- 1243
- 精华
- 0
- UID
- 5389307
 
- 妈币
- 1952
- 宝宝生日
- 0000-00-00
- 积分
- 1243
|
投保必备注意事项) }, h3 S1 d) i6 n- h& E
******* " e) J3 p! r( R( b2 L
1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守，对于投保书中的各项告知均属实，同意如有不实告知，保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。! `8 t0 O+ ~ I) P( g* Z
2、投保书的重要栏目如实、完整的填写，投保书是保险合同的重要组成部分，如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力，容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。
1 ~' u6 F1 w% C/ v4 j 3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的，指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金，而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。
' @: A- P- a$ W+ C7 E7 e" U 4、正确填写联系方式。 3 T, |% c8 L4 d3 R ]/ V7 M/ R5 A* B
5、记住保单编号。" ?$ S2 K, i) o( F, J1 f" N
, _: M( a3 @. `
★ 索赔过程需知6 ?6 O& e- ]: l! F2 p
$ z% w4 X, Z1 Z" m( L( @. X/ F一、报案
: \2 k0 u+ t8 T- P1．及时报案 在条款规定的时限内及时报案。 ' J n, g; F/ h6 f
2．报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
5 t+ M9 ~& X0 K9 o" ^3．报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址 ! s) Y/ T1 H+ Q" K0 Q. ?: i6 z
) N4 }. i, n A' d x* o, k二、案件受理 申请保险金应备文件
% K8 p8 t# J6 i5 x. _/ V' o* S1、保险合同； : c8 v! P5 o2 m0 {2 t# t
2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名)；
* T# L" @% _- Y6 R. X. ]3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件；
, u& y: Q' Z' q4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据)；7 l8 Y1 y# E( S, Q R( D
5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。 T% J, f9 V% Q3 }3 Z' D
6 ~7 q: ~' u9 Y. U8 _# ^1 G3 W3 v8 t三、案件立案条件 0 F& o, L* u# Q0 D1 e
1．保险事故确已发生
9 ~$ R% y9 G4 \) \& q N# ^2．事故者是保险单上的被保险人或投保人
3 q( v- o; _) `4 B- o) X3．在保险合同有效期内发生保险事故
$ @% Z* Q* A: d5 o7 Z' M8 @/ a( V: z4．理赔申请在《保险法》规定的时效之内
: h$ Q% ]. n, Z1 u( ?/ g
$ R$ G# E& _+ u* y$ |* n四、案件调查 8 m& k! Q* _8 G2 \: S, x
理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分，但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查；对于某些赔案来说，案件调查是必须经过的一个重要步骤。 + m/ R& v) T% z) g
/ j. _! b* [% N! j' Y4 x, J: C
7 o2 g, H% |7 Y
|
|
发表于 2012-4-11 11:07
