‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 15 | 浏览: 4364 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
楼主
发表于 2015-5-19 16:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 虫儿飞翔 于 2015-5-19 16:22 编辑   f; W* @9 W* W9 C

5 @3 n3 L# n! x0 c# G5 ~: X连续几次遇到的团购事件,我们都来八一八吧!
* x. Q5 ^, o: n3 z( V
. H! \7 {# ?3 Y! g2 H. h: K% y

" o' X" x6 c9 b/ q' X1 [3 }  |. h: S不知道大家有没有团购美食或者其他的习惯,反正我是有的,而且比较频繁,一则图便宜,能打折啥的,一则也图方便,支付宝刷刷的就买了,谁叫我不喜欢带现金和卡。9 c: h* A; I6 C2 y
! z8 \* U9 z) a% P, U4 T- K
! r+ g; {6 W1 S9 D7 @8 i& A: Q
其实从2年还是3年前起团购网站都经过了一次大洗盘,那时候还有拉手网什么的,然后有的做不下去,有的被其他收购,现在形成的团购三大主体就是大众,美团,然后有百度收购的糯米。1 z5 q; w' l; Q
9 U8 ?! ?" t( V5 Y

: d6 V# ]5 y$ K& @  t  I我们首先来八一下,之前闹的很厉害并上报的美团事件。
* ?" k) Y7 y7 u% o
# Z" s9 b, r9 i美团1分钱看价值新星影城电影票一张。当时卖了100万张,朋友也是买了的没过多久,就收到美团的短信,说无法接待什么的准备退款。好像是当天下午已经有网友去了的,闹的很大,于是乎美团官方在第二天全部赔偿了每人70元才作罢!
: l; F& a% ?3 G8 P# S7 t
9 \5 [$ X+ d$ w- {! `& K
- W" U; x9 _$ ]/ r" L

1.jpg

3 z/ I" Y* C$ C$ F% x6 f# u

, h! ^- S# I1 m( W, j! B# ?" s! W3 J* z

0 o/ t) o  T; ^2 O! u

2.jpg


- C5 Y- W, w9 @! X# b

( D5 }$ m4 {" g2 V) A; H3 H
/ C0 d+ T/ O6 S& j  J: y" Y" t2 ]其实美团的失误除了本次事件还是出了很多次,要嘛是商家临时变卦,要嘛是和商家没有谈下来就放上去了。这里也不能完全指责团购方,有时候商家也是很不靠谱的!但是我们能看到至少是美团做出了态度,没有消极回应。' o" ]7 B1 r: _, Q" U- l% Q* @
: k. y3 n8 P0 t, X

5 j6 k3 ]' h: x# h$ d# d' |4 n4 O9 V

( o& X4 }9 @# I7 s# U) s

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
2.说下大众点评吧。实大众之前在我们好友之间口碑还算不错的。因为其实每个网站都会出现商家纰漏或者不接待等问题,我们像他们反映也积极了赔偿或者其他解决问题。大众有个每天的一元秒杀活动,就在前不久,推了一个黄记煌100元代金券,之间发过帖子,可以看下事情原委http://www.cqmama.net/thread-1000420-1-1.html
* i- [% t' t( x% Z+ x/ E' [0 _
' P8 v' Y4 D6 z3 v( z& a+ s8 A
" F- T, v- o( ^' Q/ L0 B4 z
然后经过了一天的努力,大众的回复是照常使用!!经过与商家的询问,果然是大众赔了钱给商家,所以才能继续使用,而且是叠加使用,无任何限制!
1 E) t, k4 V8 F8 t
3 P% U" D6 T& N

! c5 z" \) L# D( {9 [4 [6 K4 P' I7 C' f8 T+ |, P7 I4 o

) i9 p1 K/ Q! _- t& d# H8 i
6 J' r+ P9 k2 v( G; T$ g

$ ?" q  _( \  [& m
; J* h  q6 b1 F2 U
3 W/ V" M2 r$ N( j# d

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
3,最后说下才出事情的百度糯米!之前之所以没去吐槽它,是因为一则没活动,二则的确不感冒这个团购,所以不怎么关注。最之前有个事情是他们推出了一个KTV,到了现场被告知要加钱,非常的气愤打客服后再也无音信和回复。于是就不了了之了。4 r' s1 }$ A3 ]

9 T; u$ P( |- l, y  M2 S2 P才发生的事情是这个。  i0 w1 S* X% U) k0 N- [% a5 q% b" u

: U& h; x: k: c* T5 a: ^  P

" k+ \. _0 [$ v' N/ a1元买和福顺代金券!然后看页面的提示是可以叠加,也不限制人数。
' |& b( |) e3 }# y: l: v. ]; M) }

4.jpg

! O! f+ }) y% R( P
& z# a+ @4 }8 g! E3 h
! G) I# T% A/ d: z% ^) q

) O, i$ @. R( N/ \) Y, d9 \( z  w! _4 A  H+ ~& `7 K
6 L' F: G* E' F, X! x

3.jpg


' k( W* d8 n4 J& G( t  ?+ _/ R  q
- Y3 Q) e, p  }7 j/ y

7 ?! t, E% ~& W/ {; X- D/ ~

, [. g2 ~1 \1 O/ L然后你当真就输了!某朋友下午就去了,商家却说一桌只能用一张,当时的心情你们懂的,于是打了一天的投诉电话,得到的回复都是对不起,抱歉...
( \9 b& h7 @/ o$ h3 |2 K4 m4 h7 R9 F1 j

; B* Y- i% E4 E$ A2 i( T最搞笑得是,最先那朋友投诉的时候赔偿的50元,另个人投诉的结果是补差价,另个人是只给5元代金券..." a; [( ~0 w5 u/ d2 w

0 G# a: ~" ?; p: D
3 x3 p6 E) |' t3 T$ j( T3 W, `0 p

; _! m) V' l, s0 r9 B3 C

: u8 N' w9 V. @( w% x2 u$ J, J9 z! T! P& e+ I' U' _3 ~
5 S  P6 G6 n3 T! G4 @4 f  ~

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
个人觉得伤害最大的是,天真的信了团购网站,于是去了又被商家摆了一道,商家推是团购的责任,团购直接就不管消费者。

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

妈币
1372  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
410 
糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

妈币
1078  
宝宝生日
 
积分
529 
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。
来自[妈妈网iPhone版]

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
曾经的郁金香 发表于 2015-5-19 20:02
8 ]: c( F- Q* J6 k- h% R$ j7 M! `糯米团购太糟糕了,服务很差,团购规则变来变去,坑人钱财
: E: b1 ?8 O- A; V% c- t2 q& i( K
对头,对糯米真的只能呵呵了

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
乔1113 发表于 2015-5-20 10:46  [# [) O" n# f: H
我从来不相信和喜欢团购,有局限性,你去消费完全是按照商家意思来,有种被人牵起鼻子走的感觉。 ...
0 h0 [  |: g; ?$ |  X  V: M2 S
所以一般我都会先给商家打电话确认一道,

妈币
4958  
宝宝生日
 
积分
2050 
现在各个团购网站又在洗牌了,如果下单金额比较高的话就要慎重点了哟。

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

曾经在糯米上买电影票,结果他们把青岛的票和重庆的混一起,虽然标题上已写了青岛,但大家都懂的,我已在网站首页地域选了重庆,一般网站上所有东西都是重庆的,不会有重庆之外的。3 k5 [( d$ y5 D3 v2 E3 ~
然后电话客服,说因为是在线选座,所以下单后不可退换。如果我不去观影只能作废。1 s, @, Y( V6 ]/ V5 X3 ?
然后就是糯米投诉,答复跟之前一样。气愤之下发微博并投诉至消协(找重庆消协投诉的,结果这事归网站属地管辖,当然消协的速度不敢恭维,这都是我事情自己处理完了他们才给我联系得知的,消协后边就不提了),然后他们才开始重视,让我提交我购物流程及证据等。还好我之前就觉得他们网站有问题,已全程录像并截图了。并且也有媒体联系我说要采访了。
+ U& r! r. O* ^3 X+ \! |: M最后收到条糯米的短信说系统故障已退款

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

再来说说高朋网
4 m0 D8 b7 B' T; ^# ?& l七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃海鲜,就给她买了两张和她闺蜜一起去的。具体单子详情忘了,毕竟恁个久了,只记得虾子1元一斤,我想老婆这下要吃嗨了。结果他们去了给我打来电话说根本就不是那么回事,每人要最低消费30才能用券。
2 k3 _6 b$ j! X& K# S我就给网站客服打电话,客服说核实一下,后来回电说没那回事,没有最低消费之类的。我说要不要看**,并且态度极差,我需要他们给我解释并道歉。客服说他去沟通一下,后答复说他们答应道歉,但几天过去一直没接到海鲜城电话,客服说要不把他们电话给我,我打电话过去要求他们道歉。我靠,你这不是搞笑么,我在求你道歉?我告诉客服,如果他们有诚意道歉就自己给我打来,我是不会给他们打电话的。
+ @! X# Y' |) ^. t/ }* f3 N; G/ b估计海鲜城鸟都不鸟高朋,最后高朋网说送我60积分,以后可以在网站上抵现,1积分抵1元。) u1 @5 J7 G  k# l2 V; x
结果这是我在高朋的第一单,也是最后一单,知道积分失效我都没在该网站团购过东西了

Rank: 1

妈币
18  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 13:158 q* b4 ?" w* Z9 t
再来说说高朋网& y. E6 W! W5 `2 p
七八年前在黄泥磅某家海鲜城搞团购,反正价格也是很低,无隐形消费,无限制。我老婆喜欢吃 ...

( d( ^6 ~) v7 {% w& S3 O" H0 q2 H% }# ]高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!!

点评

BG8HFJ  关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯  发表于 2015-5-20 14:51

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
海之言MY 发表于 2015-5-20 13:58- U/ C0 S2 s% [) A# ^
很多到了现场都是因为种种原因要加钱的
" H9 a% V, b4 X
是的,根本原因是他们和商家没沟通好,或者商家临时变卦,这种关消费者何关?

Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100Rank: 100

妈币
11584  
宝宝生日
 
积分
3028 

金苹果

高朋我记得以前还关注过,后来就不了了之了,团购的客服真的很搞笑,道歉,谁要它道歉!! ...
关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈币
22707  
宝宝生日
0000-00-00 
积分
10711 
BG8HFJ 发表于 2015-5-20 14:513 S/ Q8 |- H* \) h
关键是他让我打电话过去要求对方道歉,我觉得这个才扯
' l7 G9 W! D. {6 d8 H' {- }
他们是怎么想的,为啥要你去要求啊??难道不该团购网站的责任么
‹ 上一主题|下一主题
从美团,大众到最恶劣的糯米,团购网站说变就变,把消费者当猴子 ...
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011551公安机关备案号:44010602000127Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部