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投保必备注意事项
- C8 [$ u) y1 w# v, O*******
. Q* g8 {( G8 i+ x( L6 Q5 Z 1、看清投保申明栏内容。投保声明栏主要是要求客户声明其对投保须知、所投保险种的各项条款已了解并遵守,对于投保书中的各项告知均属实,同意如有不实告知,保险人有权解除合同并不承担解除前发生的保险事故责任。9 L0 L% Q' q+ e" @, _; x0 p' \
2、投保书的重要栏目如实、完整的填写,投保书是保险合同的重要组成部分,如果填写不正确将影响到合同本身的法律效力,容易引致今后的理赔纠纷。所以敬请认真确认投保书上的内容。 ( v& A( J1 z0 H# \
3、受益人必须明确指定。受益人应由您亲自指定并详细填写在投保书上。指定受益人和法定受益所带来的理赔结果是不一样的,指定受益人可以按照客户的意愿安排受益金,而法定受益只能由法律来公断。您可以选择受益人填写在投保单上。 3 I: Y d0 r" F3 k, A
4、正确填写联系方式。 " g9 V3 i0 v E4 Q
5、记住保单编号。8 l' F% O' o- \: C( M7 O6 X! a
0 u2 r8 ^4 M7 W: c
★ 索赔过程需知+ O& c8 n) I. _, v& f# v6 N' s
$ w! l9 ? a) j5 F+ G
一、报案 ; x, E$ g- g. r* Y2 z
1.及时报案 在条款规定的时限内及时报案。 & G; t1 x/ q/ s" m, _
2.报案方式 上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。 ) Z+ p0 z4 R1 l" ]/ Y/ c
3.报案内容 (1)出险的时间、地点、原因 (2)被保险人的现状 (3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期 (4)联系电话、联系地址 9 ~% F! U( C# R2 \
3 M' \) s( {9 o- H: J! }% d: Q7 t8 B
二、案件受理 申请保险金应备文件
, R& T( y/ @( l) ^1、保险合同;
! x* t& T; z! D- P/ I; f2、保险金给付申请书(受益人需要于申请书签名);
1 }) }# p( C% x; j3、被保险人发生意外伤害事故的证明文件;
/ c' I* T5 e* _$ o; T8 v4、被保险人的门急诊病历和住院证明(包括出院小结和所有费用单据);% }. f, P& y" R
5、被保险人、受益人身份证明和户籍证明。
. @: D" a% [3 Y) f$ h
9 m) ]8 q& X# `- u1 O6 t三、案件立案条件 * T/ S2 {' T: x' F% S( ?
1.保险事故确已发生
/ D% L: Z2 _7 p+ \( |1 l3 @. a2.事故者是保险单上的被保险人或投保人 2 i$ q+ ?+ O) t
3.在保险合同有效期内发生保险事故
1 H3 D6 e2 `' j b3 V. X+ p4.理赔申请在《保险法》规定的时效之内
% v$ p. U& w9 G! p4 G8 J% G
8 ^* c0 Q2 K: `6 s K四、案件调查
( Q Y7 x. I& j, y理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查;对于某些赔案来说,案件调查是必须经过的一个重要步骤。 & E- Y) E) U6 ~( m( d
! z0 O; g# f; i7 E& Y
% m% A1 h2 `$ s) \1 X
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