包打听

1月8日，科龙空调在2015年度TOP俱乐部客户交互大会暨新品鉴赏会上，首次亮相了微信控制智能空调。与微信的第一次AirKiss，科龙微信控制智能空调不仅实现了用户、空调和企业的连接，通过微信大数据和后台服务器，还实现了对用户家中联网的空调24小时实时监测和更多的增值服务，保障空调正常运行。

配图1：科龙微信控制智能空调

科龙空调首席科学家王志刚博士表示，目前市场上很多智能空调还停留在远程控制的技术层面上，这是远远不够的，摆脱遥控器实现手机的远程控制仅仅只是智能控制的开始。“我们对智能空调的定义不仅是实现远程控制，还要主动为用户服务，保证空调的正常运行，为用户提供舒适、健康的生活环境，用户空调病了、需要清洁、需要换零件、需要更新程序等，这些对于用户来说可能艰涩的问题，我们会主动获知，可以在线为用户解决空调问题，可以提前派维修师上门服务。”微信硬件平台的两大基本功能一个是连接，另外一个是增值服务，科龙微信版空调的目的，在于连接用户、空调与企业之间的关系，利用微信平台的大数据和增值服务来为用户服务。

配图2：空调的微信操作界面

在家电智能化进程中，科龙空调的智能化战略可圈可点。自2004年加入我国智能家电联盟—“闪联”，科龙空调就开始了智能化战略。经过近几年的技术沉淀，科龙空调陆续推出了“江南风”、“风云Q7”系列智能空调，此后还与阿里巴巴、京东等互联网企业合作开发了阿里云、京东云智能空调。云智能空调推出不到一个星期，线上单品预约人数就超过了3000人，成为2014年底最畅销的云智能空调。

一边是专业、专注致力于空调的研发、生产、销售和服务30多年的科龙空调，另一边是社交互联网用户最多的企业——腾讯，此次科龙与腾讯的AirKiss，为用户带来的不仅是与家电的便捷连接，更多的是为用户带来舒适的、健康的、安全贴心的增值服务体验！

中国家用电器商业协会会长连四清表示，微信拥有6亿多用户，具有开放性和聚集性，微信的技术延伸能为用户提供更好的服务，科龙专注空调研发30年，沉淀了非常丰富的空调技术，科龙与腾讯的联合与创新，能产生更好的协作效应，为用户带来更多的智能惊喜。

配图3：中国家用电器商业协会会长连四清致辞