扣子桑

为迎接即将到来的春运客流，我市将加开到广州、北京、上海等地的14趟临客（详见图示）。今日凌晨，首趟春运临客从菜园坝车站出发，开往上海。

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据了解，今年春运，节前学生流、探亲流和返乡民工流重叠，节后学生流与南下客流叠加，北上及西北方向客流启动时间将相对较晚。届时将呈现节前客流启动早、叠加大、峰值高，节后客流持续时间长的特点。为此，我市将加开到深圳、广州、北京、上海、昆明等地的14趟临客，与此同时，重庆客运段还专门在临客上增加了供水供暖的工作人员，原来每趟车是3个人，现在增加到6~7个，保证在行车途中，不间断的为旅客提供开水和暖气。今日凌晨2点，首趟春运临客L839次从菜园坝车站缓缓开出，开往目的地上海。

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昨日，从全市春运工作会上传出消息，今年春运期间，我市铁路、航空、公路、水运预计将发送旅客6800万人次，其中长途客流高峰将从1月29日开始，客流方向主要为北京、广州、上海、昆明及西北方向；短途客流高峰预计将出现在1月21、22、28、29、30日。市民最好提前做好购票准备。

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航空

重航第8架新飞机抵渝投入春运

商报讯（记者 郑三波）记者从重庆航空公司了解到，该公司购买的第8架飞机昨天飞抵重庆江北机场，随即投入到春运的热点航线运行。

昨天下午4点30分，重航购买的第8架空中320飞机到达重庆机场，在经过30分钟的检查后，5点10分，该飞机即投入到重庆至海口的航线上。据了解，重航今年增加的运力比去年多10%。今年春运期间，南航、重航加班班次将达到400余班。

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汽车

主城七大汽车站

推出五种售票方式

商报讯（记者郑三波）春运来临，我市主城区七个长途汽车站推出联网售票、网上订票、电话（96096）订票、车站窗口售票、邮政网站代售五种售票方式。昨天，记者从重庆站务中心了解到，每天通过联网售票、网上订票、电话订票的订票量达到近千张。

据悉，目前还不是订票最高峰，每天通过联网售票、网上订票和电话订票购买车票的旅客不多，主城区七大汽车站每天仅近千张；一旦学生放假后，这三种方式将成为学生的主要购票方式。

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公交

公交二公司

准备15辆客车送学生

商报讯（记者 郑三波）昨日，记者从市公交二公司获悉，从今日开始，公交二公司准备了15辆大客车投放到大学城，方便回家的学生到车站赶车。

市公交二公司表示，从元月6日至15日，各高校陆续放假，为让大学生能顺利到达车站赶车，公司新增15辆大客车,投放大学城参与春运；与此同时，公司还抽调了40辆车作为大学城春运工作的应急运力，并将根据大学城各线路的运行情况，采取直达车、大站快车、跳站车、区间车等措施方便学生出行。

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暗访

暗访列车服务质量 百名大学生四路出击

商报讯（记者 黎静 实习生 朱小琴）昨日，重庆客运段开展的高校学子“春暖乡途”春运列车体验行动悄然启动，首位大学生体验者、重庆工商大学文新学院大三学生刘静静以普通乘客的身份，登上了从重庆开往北京的T10次列车，她将对本次列车上的服务质量进行全面体验和暗访。

据悉，今年春运，重庆客运段首次在全段开展了高校学子“春暖乡途”春运列车体验行动，他们在重庆6所高校聘请100名大学生，在寒假返乡和返校时乘坐该段列车，通过不公开身份的暗访形式，对重庆到北京、上海、广州、拉萨4条线路的服务质量进行体验、监督和评价。活动结束后，重庆客运段将对这100名体验者进行统一评比，对于提出有建设性意见和建议的体验者，将给予一定的奖励。

刘静静的老家在河北沧州。记者从她手上的体验行动信息反馈表看到，上面列举了“列车员是否在门口做到扶老携幼”“列车员送开水的次数”“列车长在车内巡视了几次”等多个关于列车服务的问题。她告诉记者，希望通过自己的观察和体验，切实了解乘客坐车的难处，并通过自己的建议得到解决。