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本帖最后由 重庆荷家喜饼 于 2011-3-3 18:46 编辑
荷家喜饼问题集
1.荷家喜饼和沁园是一家公司吗?
答:是的,荷家是沁园实业有限公司旗下的一款高端品牌,我们的大师傅全是来至台湾,为您打造最特别的婚庆喜礼。
2.在哪里能看到实物呢?
答:我们现在有大坪旗舰店(大坪百盛超市旁),洪崖洞门市(洪崖洞顶层观景平台旁),龙湖易初门市(沁园荷家各一半),您还可以直接前往公司总部订购(公司地址就在杨家坪动物园轻轨车站旁.九龙明珠大厦4楼),您可以根据您的具体位置选择就近的门店。
3,喜饼的保质期是多久呢,家里人最关心在保质期之内能不能送完,会不会浪费??
答:保质期30天,我们会根据您的实际情况帮你制定送货时间,保证您的亲戚朋友收到最新鲜的喜饼。
4:我们怎么提货呢?
答:您放心,我们提供100份以上免费送货的服务。
5:如果没有100百份呢?
答:我们也可以安排到您就近的沁园门市提货。
6:如果我送完之后需要补货,或是我很多外地朋友只有婚礼当天才能来,你们保质期怎么解决呢?
答:如果上100盒可以送货上门,没有也可以安排到您就近门店或是到公司自提
7:能刷卡吗?
答:对不起我们暂时不能提供刷卡服务,我们实行货到付款,请在送货前准备好现金在家。
8:能开发piao吗?
答:能,机打正规发piao,但是明细只能是我们经营范围以内,比如:食品,面包,糕点,饮料
9:送到家的货是什么时候生产的呢?送来的货是你们包装好,还是需要我自己包装哦?
答:我们是订单生产,一般我们的生产时间为您要货的前一天或当天生产的,保证送到您家的是最新鲜的。送到您家的货是一盒一盒包装好的,您拿到货就可以开始送朋友了。
10:如果我需要补货但是我的数量很少,也能享受优惠吗?
答:能!哪怕您只要10盒也同样能享受优惠。
11:产品能按照我自己喜欢搭配吗?
答:我们的所以产品您都可以亲身自己DIY搭配。
12:如果我想在里面加包烟可以吗?
答:当然可以,我们会建议您预留个空隙,在货到您家的时候再由你们自己装进去就行。
13:货款怎么支付?
答:我们实行预付订金,货到付余款的服务,您在收货时将现金当面交给送货员(补货情况稍微有变化,客户自己到门店自提情况,需先将货款通过支付宝货是转账方式到公司帐上,方可到指定门店提货)
14:我要得很急,请问我下订单第二天能交货吗?
答:对不起不能,因为我们是订单生产,我们接到您的订单还需要排期,所以最快也要3天才能出货。
15:配请帖吗?
答:对不起我们没有赠送喜帖,所提需要您事先提前准备哦。
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