毛毛虫_阿b

以前(05年)家里买过红苹果的黑胡桃系列,这次国庆（10.4日）抽空又去买了鞋柜,电视柜,组合柜，付了2190的全款（含50元送货费）。合同约定交货时间10月30前，到时候电话通知。到了30日，没有电话，忍不住打电话去门店，被告知货还没到，无法送货，确认2日可以到货，等到2日，没有人联系，继续打电话，确认3日送货，3日上午没接到电话，下午1点30忍不住又打电话，直接联系安排送货的物流，报上姓名、地址，安排送货的先说不知道，后查单子说有送，晚上终于送到，有3件包装，送货的说明日另外派人安装，4日等了一天，白等，5日打电话，安排送货的说东西少送了，没法安装，承认是他们自己的责任，联系门店很肯定的说6日安装，晚上送来了差的,不是1件,是3件,每样少送了1半,6日（星期六），没敢走远，等了1天，没人，忍不住下午4：30打电话问安排送货的，说没安排，最后答应星期天一早来，7日（星期日），等了一天，白等，星期一，再次联系门店，门店联系物流送货，说星期天安排的人不知道为何没来，答应下午抽人来，晚上终于等来了人，搞定。从合同约定10月30日，到11月8日，中间无数个电话在红苹果的门店（订货，收款）和物流（送货安装）间反复联系确认，如果我不主动打电话，估计不会有人跟我联系，按照合同延迟1天违约金千分之三，但我已经没力气再去跟他们争了，网上查了一下,发现现在买家具延期交货,交货不能安装的现象很普遍,我这个比计划等了10天还算少的,幸亏我上班有时间天天追问到！

英豪妈妈

我也是买的红苹果哦，希望不会有问题哈

hellfara

前不久在重庆五里店欧亚达红苹果买了两套衣柜，买的时候我们加了一套顶柜，当时付了全款。
    前面通知11月10号送货来组装，我当时在成都，通知时告诉我中午两点能送到。我特地请了一天假，从成都赶回重庆，来回车费和请假一天的工资大概600块左右。结果回去以后，反复催了很多次，说好是两点送到，结果到了晚上6点多才送来。
    要知道我是请假回去的，600块钱花了不说，事情没办完，心理很不舒服。而且因为按照约定的时间，下午六点的时候应该都已经装好了，我要赶回成都，订的5点多的票。我一再催红苹果的人，一直敷衍我，说还有一会就到，最后我还是跑回火车站改签到晚上7点多才算是把东西等来了。但是没有时间装，而且最后发现加的顶柜没送来，说是尺寸不对，要重新做，要12月份才能送。老天，我元旦准备搬新家的啊。忘记做顶柜了，又找其他借口来敷衍客户吗？
    前面没装，又约了今天中午两点来装，结果我老婆在家等到4点半都还没来。
    我已经跟老婆商量好了，本来还打算再在红苹果买套床、一个书架，现在坚决不买了，而且我们准备发动所有的亲戚朋友，也不要到红苹果买东西。

fishprincess

我买过红苹果的梳妆台，还好没出现什么问题

毛毛虫_阿b

呵呵,我本来也再打算以后再添点茶几,花架等的,现在也不想了,价格还是可以,但送货安装服务太差,折磨人,总算还没有质量问题,从网上看 ,有 质量问题还扯皮的很,所以违约金的我也没找他们要,本来按合同是0.3%,但我想合同的交货时间都不能保证,还指望可以按合同得到违约金吗?

可可的爱2010

额```那我要注意了`

meg0923

红苹果服务这么差啊

小想妈

亲的红苹果家具用起感觉如何呀？

近日我也正考虑入手一套红苹果的家具呢。

但现在看起来是送货有很大的问题，那红苹果家具的质量到底如何嘛？求指点