每天，网上都有各式各样的团购铺天而来，越来越多的消费者爱上了有赠券、打折券的消费生活。但现在，越来越多的消费者反映：免费赠券、团购打折券消费良莠不齐，一些打折团购给的服务也打了折扣，有的商品给的数量少，有的服务质量明显下降！你遭遇过吗？
现在拉手等团购网越来越疯狂，什么东西都在团，不管质量、品牌，只要是商家愿意，都来整起。 以前跟过几次，貌似还可以，但是后来跟的团，完全就是垃圾了，品牌撇不说，连服务和产品都要打折
凭赠券领咖啡只给半杯
杨女士 杨女士拿着中秋月饼盒里的咖啡赠券到星巴克咖啡店兑换了一杯卡布奇诺，喝了一口是泡沫，再喝几口还是泡沫，把泡沫都喝完了一看，咖啡只有小半杯。杨女士拿到柜台去询问，店员告诉她，卡布奇诺咖啡就是这样，泡沫会多一些。为了验证店员的说法，杨女士到星巴克咖啡的另一家分店去购买了同样一杯卡布奇诺，发现咖啡明明是有多半杯的，只有上面一层是泡沫，比自己兑换的那杯多了不少。
价格打折量也少了 团购大玩瘦身林女士： “比图片上菜量可小多了”，消费者林女士以68元的价格团购了一份原价198元的某餐厅套餐，和朋友高高兴兴地到了餐厅。几道菜一上来，林女士和朋友就傻了眼，这菜碟和菜碗足足比宣传画上的小了一圈。 马女士： 马女士团购一家餐厅的套餐时也遇到了。餐厅内一道以牛肉为原料的名菜，四五个人每人就夹了一筷子，盘子就见底了。马女士说，不知道是不是团购的原因，这家知名餐厅团购的套餐和平时不太一样。
打折美发被晾多时
李女士：
李女士以128元团购了998元美发套餐。做一个头发花了5个小时，其中至少一半时间都是在等待。
进店后，店员要求李女士办卡，因为家离理发店远，不方便，就拒绝了。此后，她就成了店里最不受欢迎的客人，中间被美发师“晾”了一个多小时，湿着的头发都变干了也没人管。
隐性消费歧视没有解决之道
对于消费者来说，团购或者赠券遭遇了隐性消费歧视目前尚没有解决之道。
12315消费者热线工作人员：除了质量问题，商家的服务问题不能进行投诉
这些问题都无法投诉：【包括赠券咖啡分量少、团购菜量少的问题，由于事先菜量和咖啡量没有一个明确标准，无法取证也无法进行投诉】
团购也好、赠券也好，都是商家明码标价在搞促销，不是消费者故意少交钱，一样的顾客岂能有两种待遇。不管出于什么原因，如果用打折券商家服务就打折，明显就是没诚意的做法。我们呼唤：价钱打折、商品别打折！
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发表于 2010-11-5 10:11
