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致豆豆妈老客户的一封信：
豆豆妈成立之初，已经有三年时间了，在这三年时间里，你们见证了我们的成长，见证了我们从三个人发展到今天的十个人左右的小团队，在你们陪伴三年里，我们成长了很多，也成熟了很多。豆豆妈施工从不做量，从成立之初到现在，找我们装修完了客户也有几十家了，我们现在也能大概记起找我们装修的客户楼盘，姓名，因为有你们的最初，才会有我们的后来……，所以谢谢大家长期以来对于豆豆妈团队的认可和支持，甚至曾经给我们提过很多忠实建议的豆粉们.
虽然在这三年来我们没有接到多少业主的维修或是装修售后电话，反倒是我们担心的一点，担心客户不好意思反馈，担心客户觉得是小问题不用麻烦我们等等，因为在我们看来，装修竣工这么长时间应该或多或少都会有点维修或是售后方面的问题，经公司研究决定，公司现在由客服部和工程部组建了专门售后小组，我们决定主动出击，从现在开始每半年就会挨着逐个电话联系老客户，主动询问后期出现的售后问题，并且记录及时解决，让找过豆豆妈的老客户享受到一个货真价实的售后，
虽然我们公司不大，但是我们一定会把执行力一如既往的坚持下去，公司该有的服务公司一定会努力完善和执行的！最后再道一声：感谢一直支持我们的新老客户！谢谢你们！
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发表于 2016-4-17 11:13
