紫霞仙子-

每一次的苹果发布会，总会吸引大批“果粉”关注，大家都期待了解新一代产品将怎样升级客户体验。在传统的医疗行业，“客户体验”还是一个相对陌生的概念，而在与重庆相邻的成都，有一家安琪儿妇产医院，却以“美妙的孕产体验”著称，吸引了不少重庆“粉丝”专程到那里生孩子。

今年夏天，安琪儿来到重庆，入驻渝北区嘉鸿大道。9月13日，重庆安琪儿妇产医院发布会在院内学术报告厅举办，引来100多位媒体记者和孕妈妈齐聚。安琪儿医疗（中国）控股集团董事、总经理蒋林先生亲临现场，为嘉宾们深度介绍了重庆安琪儿的打造哲学。

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7年探索，构建“不懈苛求”的孕产哲学
重庆安琪儿妇产医院由安琪儿医疗（中国）控股集团投资3.8亿元、历时2年创建。从成都、昆明、西安再到重庆，7年时间里，安控集团在全国打造了5家连锁妇产医院，并在不断摸索和前行中，逐渐建立起一套完整的孕产管理体系——“以客户为中心，对每一细节不懈苛求”。在每一个城市、每一天的日常工作中，3000多人构成的安琪儿团队，将这种理念上升为属于自己的一种孕产哲学，也正因为如此，成都安琪儿妇产医院（高攀院区）、昆明中英安琪儿妇产医院得以通过了国际上最严苛的医疗认证——JCI认证，并遵循其338项标准、1294个衡量要素，构建出一张细密的网，覆盖医疗安全与品质保障的每一细节，让每位孕妈妈实现全程无忧的孕产体验。


严苛打造医疗产品，让美妙体验覆盖孕产全旅程
现行的医疗环境下，妈妈们为孕育付出的艰辛，早已不止于孕产本身。在传统医疗体系中，身心最为敏感的孕早期，孕妈妈却很难获得专业医疗帮助；孕中期产检时，漫长的排队，因配套不完善而来回辗转，都让身体负担本来就重的孕妈妈倍感疲惫；而当分娩来临之时，还要忍着巨痛在病房与产房之间“折腾”，让每位准妈妈辛苦而尴尬；传统的病房根本不适合妈妈们产后静养，狭小的空间里挤着好几家人，喧闹不说更毫无隐私可言……据某机构不完全统计，因为孕期体验不佳带来的产后郁抑症正逐年攀升。为了改善妈妈们在妇产医院的体验，重庆安琪儿开设了覆盖孕前到产后的多个科室，聚集了各科权威专家，并依此打造出个性化的医疗产品。


从流程规范的孕早期解决方案、三甲医院专家全程追踪的套式产前检查计划，到围绕FCMC家庭化产科监护模式打造的专属定制分娩计划、媲美五星级酒店房间的“医疗客房”，再到全医疗照护台式月子中心……重庆安琪儿打造特色医疗产品时，对医疗、环境、服务等各个层面的每一细节不懈苛求，不仅能为孕妈妈提供安全、专业的医疗照护，更以温馨舒适的环境、细致完善的服务，让每个家庭在迎接新生命时不因过程的艰辛而留遗憾。