兔妮妮妈

     姐妹们有没有觉得现在**上的东西也有些不靠谱了，那些在批发市场拿货，然后贴个自己的自创品牌的标就拿到**来卖，价格比一般淘宝市场里的还贵，我们还傻傻地以为自己买到的好货，没想到却还是被骗。姐在淘宝混了也好多年了，没想到这次居然遇上个耍混的了，先不说他是卖了假货，期骗消费者不说，就是有质量问题你也该低个头撒，结果就是给一句话“换货的话，运费我们出，退货的话，运费你自己出。”就明显就是强卖嘛，MMD忍不住想骂人了，你自己产品有问题，退还要买家出运费，你说产品没问题，那怎么换货的话，运费就你出了呢？啥子人哟！
     接下来说一下悲催的经历。6月19日在网上买了一套夏天用的，卖家号称是天然草编的座垫，原价698元，现特价269元，结果现在看也一直是这个价。结果，22号卖家才发货，说是发顺丰收到货才发现是走的顺丰铁运，而非空运也。
     我是6月24日收到货的，重庆这段时间一直不热，所以也没去试，今天周末才想去试一下。结果一试不服贴不说，还发现说是全草编的，结果里面混得有一些脏的灰色的线。如下图：
   

    然后找客服，并把图片发给他看，他马上同意说是换一块，然后运费由他出，可当我提出退货时，他却说退货的话运费自己出，而且不承认是质量问题。我一查，发现退费险也失效了，这里有以下几点经验教训告诉各姐妹一下。
    1、在不能完全确认商品有无质量问题时，千万不要点确认收货。如果一点，那你买的运费险就失效了。我就是，收到货当时是晚上，大概看了下确得没问题就回家点确认了，结果现在人家不赔了，买了保险也白买。
     2、一定要收到货，第一时间仔细检查商品，有问题马上提出退货。换货的话，运费险也是不保的哟。

兔妮妮妈

下面是该店卖家狗血的回复~~
甜甜茉莉16:48:21

你看看这张图片，是我刚才照的，里面有几根是那种灰色的线编的

ttjs旗舰店:皮皮16:48:59

那我帮您换一个吧

您把这片寄回来

运费我们出

甜甜茉莉16:50:08

现在我都不知道你们这个里面那个所谓的草草里面是不是天然的，是不是合成材料里面包的这种线了

这张寄是肯定会给你们寄回去的

甜甜茉莉16:51:12

能全退吗？

ttjs旗舰店:皮皮16:52:10

我们是纯天然的藤席做的

甜甜茉莉16:52:22

我算了下，应该没超过七天吧

ttjs旗舰店:皮皮16:52:23

我们也支持七天无理由退换货的

甜甜茉莉16:52:46

这种属于质量问题吧？退货的话，运费应该由你们出吧？

ttjs旗舰店:皮皮16:52:52

但是全退的话运费要您自己出的呢

换货 运费我们出

甜甜茉莉16:53:34甜甜茉莉16:53:34

怎么这样，我不可能只退一张啊！那我另买其它的那就不成套了啊？

ttjs旗舰店:皮皮16:53:52

要不我们帮您换一个吧

甜甜茉莉16:53:53

要不是发现你们产品有质量问题我也不会退的啊！

ttjs旗舰店:皮皮16:55:04

全退的话运费要您自己出的呢
换货 运费我们出

甜甜茉莉16:55:33

那我请问这不算质量问题吧一？

ttjs旗舰店:皮皮16:55:49

是的哦

甜甜茉莉16:55:55

那是啊

ttjs旗舰店:皮皮16:55:56

这个不是质量问题

甜甜茉莉16:56:14

不是质量问题，这种不算质量问题，那我们问一下淘宝来

甜甜茉莉17:04:02

我已申请发退货，帮我确认一下！希望能友好解决此事！为了两三百块钱，也不值得！

（后面人家就不理了~~）

     后面终于是卖家强行让我把退货原因改为“七天无理由”后，同意我退货了。退回去后，他收到货一直不确认，通过淘宝联系后说他们还没开包，而后过了四、五天才确认。
   终于，狗血的一次购物经历结束了，在此再一次提醒大家，收到货也不要轻易点确认收货，不然就是你去求他了。
   

兔妮妮妈

现在我已发起退货申请，可退货申请只能申请你的付款金额，该商品是包邮的，所以这个退回去的运费还不知道怎么给要回来了，再说现在卖家理都不理人了，只有等三天后请**介入了。

兔妮妮妈

过了一天，卖家还是不理人，看来只能等淘宝处理了。

孔雀公主

现在还在等待TB介入么？

兔妮妮妈

回复 孔雀公主 的帖子

是的嘛！卖家今天居然拒绝我的退货申请，让我把质量问题改为七天无理由！

兔妮妮妈

各位亲，有没听说过草席打浆的说法啊？以下是卖家今天拒绝我退货申请的理由：

商家2014-06-30 17:04
卖家（ttjs旗舰店）拒绝退款
拒绝说明：天然打浆会出现这种问题 但不属于质量问题哦 亲 我们是支持7天无理由退换货的 但是退回的运费如果没有运费险是需要买家承担的

冰冰凉(☆_☆)

退回去过后一定要给差评，NND，服务态度这么差，还这么贵，，，

jingjing1518

现在很多草编藤编的好像就是把植物组织打碎后加入一些人造的纤维再成形编织的，并不是原来的那种概念。不晓得他呢天然打浆是不是这概念。我现在都不敢买那些所谓天然草编藤编的东东。

jingjing1518

现在很多草编藤编的好像就是把植物组织打碎后加入一些人造的纤维再成形编织的，并不是原来的那种概念。因此具备了不容易招虫蛀等特点。不晓得他呢天然打浆是不是这概念。我现在都不敢买那些所谓天然草编藤编的东东。好像哪年中央台报道过的，很多竹纤维等也是人工合成的，有的席子还加入了各种胶水。不省心啊。最近给么儿买的也是过去的那种老蔑席。

山城灯

看到你这个，我真只能感叹自己运气好了。偶也是某宝上买的藤编的床席。当时没检查，好久了才拿出来用。

M豆子

我上次在淘宝买了个无扇叶风扇，宝贝说明上写的超静音，结果拿回来声音超级大，比空调开强劲加高风的声音还要大，喊退货也是喊我承担来回运费，我不干，卖家威胁我说让我一分钱都拿不到，还好我是vip4级淘宝有极速退款，淘宝垫付给我老，也就花了运回去的20块钱！老板还打电话来绝！

兔妮妮妈

回复 M豆子 的帖子

说到极速退款，也是气哟！现在越来越搞不懂淘宝的规则了。我是V2，也可享受极速退款，可好像点了确认收货然后再点申请售后就不支持了。反正这次，我把退货运单输了，它给我显示等卖家确认收货后才打款给我，意思是说现在我还惹不起卖家了。

兔妮妮妈

退回去过后一定要给差评，NND，服务态度这么差，还这么贵，，，

退回去了，还能评了，它不是显示交易关闭了的嘛？要是可以差评的，给他一万个！

兔妮妮妈

现在很多草编藤编的好像就是把植物组织打碎后加入一些人造的纤维再成形编织的，并不是原来的那种概念。因此 ...

是啊，我感觉看上去表面也不是像我们印象中的天然的那种，我给宝宝买的也是那种老席子，放心点。

兔妮妮妈

现在很多草编藤编的好像就是把植物组织打碎后加入一些人造的纤维再成形编织的，并不是原来的那种概念。不晓 ...

你是没看到那些参杂在里面的脏线，看了让人都不敢用，因为不知道是不是用些什么废料来做的。

汽车北站

呵呵，呵呵

欢喜星

好复杂啊