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丞丞

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楼主
发表于 2013-12-5 14:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 丞丞~妈咪 于 2013-12-5 14:41 编辑

前面的帖子  
曝光垃圾天天快递,弄坏衣服无人赔偿
http://www.cqmama.net/thread-849916-1-1.html

      经过多方面的投诉,我也不知道是哪个环节给他们的压力,总之今天大渡口天天快递的负责人到小区主动联系我把承诺的钱赔给我了。虽然经过比较曲折,不过总算是解决了问题。11月23号的问题,到今天12月5号,12天时间完结了。

    投诉途径:
1.打天天快递的投诉电话,连着打了3天,没有效果。
2.天天快递官网留言投诉,后来回过我一个电话,但没有解决问题。
3.国家邮政局申诉网站留言申诉。
4.打国家邮政局电话投诉。
5.打发件那边公司电话,加QQ把衣服破损情况发给他们看了,他们说他们会投诉到总部。


刚才在QQ上问发件公司那边 ,确实是他们搞定的,所以以后大家遇到快递纠纷最好找发件公司解决,如果是网购,卖家找发件公司更好解决一点,我这个因为是顾客发给我的退货件,要复杂一点,只有自己去联系处理。


丞丞妈  14:41:04
你好  今天大渡口这边赔偿我40元了

山东临沂  14:41:53
好的,那就行了

丞丞妈  14:42:01
是你们联系的吗

山东临沂  14:42:09
我们发公告了
不赔偿就上报总部,上报的话赔偿更多

丞丞妈  14:42:30
恩 好的 谢谢

山东临沂  14:42:34
最少得400
不客气
我们经理处理了



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天天快递破损件后续 12月5号终于赔偿了
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