就诊时牙齿脱落 “当天，我和妈妈一起回家时，听她说在吃汤包时磕到牙齿了。”彭女士的女儿肖女士昨天说，她当时还劝母亲，如果没什么大碍，就算了。等到吃饭时间时，妈妈告诉她，牙齿有点透风，又痛，不想吃饭。 当晚，彭女士前往西南医院就诊，医生诊断后出具了一份病历：A5冠折，检查时舍侧牙冠脱落。 “医生敲了敲妈妈的牙齿，牙齿的1/3的部分就脱落了。”肖女士说，第二天，她带着母亲再去西南医院就诊，医生出具的病历为：5A腭侧牙冠缺损。医生当时建议我们只有做烤瓷牙。 做一颗烤瓷牙，肖女士咨询了，有两个价位，一个是1000多元的，一个是3000多元的。 而彭女士说，从吃汤包牙齿出事后，她和女儿，与超市和厂方进行了长达半年的拉锯战。
第一次：厂方说愿意给200元 彭女士说，当天中午吃汤包出事后，她立即找到了超市办公室的工作人员。 “办公室的工作人员让我等下，他们先跟厂家联系。”彭女士说，而直到下午5点钟，厂家仍然没有赶到。想到女儿快下班了，家中还有外孙等着自己做饭，彭女士在下午5点半左右，留下电话后离开了超市。 当晚8点，由于彭女士的牙齿疼得厉害，女儿肖女士给超市办公室打电话，一位姓龚（音译）的工作人员接了电话。 昨天，从这份录音中，我们了解到，当晚肖女士提出要送母亲去西南医院就诊，产生的相关费用希望对方支付，并提出第二天鉴定汤包里的异物究竟是什么。 姓龚的工作人员回答说：当时厂方说给200元，但我不是老板，作不了主，你妈妈等不及了，就走了。现在，如果厂方陪你们去看肯定赶不过来。如果你妈妈忍不住痛，就先去正规医院看，医生肯定会标明是发炎引起的，还是磕到硬物引起的。 龚女士还说，会联系厂家来解决此事。
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发表于 2012-4-1 09:14
