永辉超市东和春天店消协维权工作人员，你是维权还是强权？ 我的辛酸维权路哟！！！ 郁闷得很，２.２３日在永辉超市帮领导的女买了个保温桶加汤匙，然后我跑到服务台去开发票，结果那个妹儿问都不问我，付单位是啷个写，就随便给我写了一串串数字上去，我拿回去报帐，结果财务不认三。我今天就去找永辉超市服务台给我重开一张嘛，那个啥自称是负责人的（我过后才在一个角角里看到那个消协维权委员的牌子，豁然发现她就是维权工作人员）既然说是我的责任，我没有检查清楚。我晕嘛，我从来没遇到过这种情况，W2M开发票时，人家前台都会问下付款单位写啥子，自己工作人员不专业就承认三，改就好了三。我给她说她们开票的有问题，至少问下我付款单位开啥三，她竟然说，她们开票员黑专业，人家都会问的，她们那个自称是当时开票的又站出来说，保证问了我的，我自己说不报帐，又狂晕，我不报帐我开个发票干啥子嘛，我屋空间大了嘛，要放那么多纸灰灰在那点，久了还得花时间去整理。那个自称是负责人的又说了，可能是你自己为了保修嘛，我又不明白了，同志们，一个汤匙要保修吗，一个保温提你会为了保修开个票吗，同志们，反正我是想不到的。
我狂晕，我说了，你这是污蔑我人格三，那你吊监控来对一下质嘛，那个负责人又说了，那你说下具体时间嘛，我又不明白了，那个开票的记得啷个清楚说她是啷个问我的，我是啷个回答的，她却记不到具体时间段了；人家又说了，吊出来又怎样嘛，没得声音得嘛。对嘛，反正死无对证，就是我的问题了。我当然不同意这种解决办法了，其实她态度好点，我可能就回去找财务说下，另外用票冲了就是了，这个样子的态度，我肯定得讨个说法。最后那个自称是负责人的说，让我把单子放那里，给个电话，后她去查，查到了通知我去换票，好嘛，我问下时间，她说一个星期嘛，我告诉她我当然不接受了。她就不理我了。我又晕了，消费者是儿子哟，啥子上帝嘛。我那个气哟，我要求她把工牌号，姓名告诉我，我要找她们领导问下她这种处理问题的程序是不是合理的，是不是她们永辉超市就是这么处理顾客问题的。最终在我坚持下，她还是告诉我了。记下后，我她们办公室没找到，在角角里找到了那块消费者维权的相关工作人员电话，姓名，照片，终于晓得那个自称是负责人的就是个工作人员。我要求找她领导时，她竟然说她就是这里负责的，意思她说了就算数。好嘛，我总算找到主了嘛，于是我打她们那个主任的电话，把情况说清楚了。还是要表扬下，那个主任还是不错的，几句话把事情解决了，重开了。
气愤的是，那个当初自称负责人的还说是我自己没检查，没说清楚，还是要怀疑我的人格。我狂晕嘛，我终于忍不住发彪了，于是我对她怒斥道“你再这样说，我就打电话投诉你了，你这还是怀疑我因为这事情说假话，就是侮辱我人格。我教你你应该怎么对顾客说，应该说我以后会要求我们开票的开票前一定要提醒并问清楚消费者开票事项，而不是事后一味推卸责任、、、、、”。终于她还是软了“好了嘛，不说了嘛，我们工作人员应该按顾客的要求开票、、、、、”云云。
我发此贴的目的呢，就是说姐妹些，我们在消费时，有人侵犯了我们的权利，一定不要姑息，助长了某些人的气烟，影响了我们的心情。
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发表于 2012-3-5 20:12
