兔年走好运

我是在重庆这边的，前些天在网上买了一款诺基亚5320的手机是货到付款，收到货以后发现手机有质量问题，后来就和卖家商量退货了，卖家叫我把手机寄回去然后就把款打给我。但是现在我把手机寄回去了，卖家既然叫快递延迟派送，现在我打电话给卖家他更笨不接我电话了。我打电话给顺丰的人他们说没有权利退款给我，说只有卖家同意了才可以退款给我。现在想问一下就是这种情况我该找什么单位投诉或者怎么样来处理这件事情？

兔年走好运

不是，我是在淘宝找的，然后卖家说是之接受货到付款。然后在**上没有现在货到付款的的付款项目。卖家说就在备注上写清楚货到付款就可以了。所以才会发生以后的事。