6:40
请人帮忙排队，50元
6时40分左右，各楼层等候挂号的队伍都从大厅向两边走廊延伸，绕了一大圈。原本精神抖擞的人铺开报纸坐下，有人脱了鞋，抱着双膝埋头睡觉。室内空气燥热沉闷，孩子哭闹声、争位置吵闹声、说话声不绝于耳。
一个手持棒棒的力哥映入眼帘，他50多岁，自称帮一位奉节来的客户挂外科的号，收费50元，他说，需先付50元，等前面队伍只有10人时，他会打电话通知本人过来挂号。
7:20
根本就没有上午的号
7时20分，挂号处窗口打开。这时，一位女导医挤进人群，用麦克风喊话：“泌尿外科没得上午的号了，要上午看病的到5楼去排150元的涉外专家号。”话音刚落，几名男子朝导医嚷道：“上午没得号为啥不早说，你来通宵排起试一下嘛。”
我和不少人立即跑去5楼，5楼挂号处同样有很多人。7时35分，护士又喊：“泌尿外科没有号了，今天放完了。”此时，有人把护士围住，嗓门明显提高。
7：40
有人挂到号还去预约
7时40分，我跑到了1楼的预约中心，预约中心尚未上班，已排了20多人。“你们啷个也在哟？”我认出排队的4名男子，之前在3楼排队挂号，他们都排在我前面。
“我们一拿到号就立刻下来了，再预约是为了双保险。”其中一男子已经挂到了当天下午的号。他说，如果下午看了病，预约的号就不要了。
7:50
100多个号半小时挂完
7时50分，医院电子屏幕显示，泌尿外科下午120个号全部挂完。此时，1楼、3楼挂号的队伍仍排成长龙，不少抱着孩子、操外地口音的夫妇在大厅徘徊，不时向周边人打听，迟迟不肯离去。
一位年轻母亲一边往外走，一边朝着怀抱婴儿的男子吼：“叫你早点过来不相信，这下娃儿看不成病了。”
为什么挂号这么难？儿童医院负责对外宣传的刘主任称，每年7月前两周都是该院就诊最高峰。原因是，暑假到了，家长们通常会选择这个时间段来医院给孩子做健康保健咨询、儿童疾病诊治等。等这一波高潮过去，挂号难的情况会极大缓解。
她称，每天各科室放多少号，不能给出一个恒定数值，主要是根据医生的身体精神状态和当日就医需求来综合考虑。
预约挂号和现场挂号的比例如何分配？刘主任表示，在预约挂号方面，初衷是为方便住家较远的患者，实际操作中，却出现了个别预约患者不能按时就诊等情况，造成了医疗资源浪费。
她表示，院方近期已加强安保，严防踩踏事故发生。目前，正通过增调医生、增开诊室、增加工作时间段等途径，保证就诊需求。与此同时，儿童医院新的内科大楼、两江新区分院正在快速筹建中，投用后，将有效缓解儿童医院目前的供需矛盾。
发表于 2011-7-11 10:45
