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本帖最后由 小新的娘 于 2010-8-31 09:23 编辑
写这个贴的时候,我是真的气得不得了,现在的医院,点都不负责,还说,“医者父母心”,TNND,(请美妈们原谅我,本不该请脏话的,但是实在是憋不住了),不骂出来,我心里难受。
今天中饭前,12的外公打来电话,说早上去医院给12打疫苗,结果没打成,医生喊9月7号才去。我当时就疑惑了,这个月还没打呢,现在不打的话,这个月就要过完了,而且12又长大了一个月了,时间也过了呀,为什么医生不让打呢。(我12是3月5号生的),而且,我昨天还千叮万嘱的交待了的,要打哪一种。(注明一下,医院每周只有两个上午才打疫苗)
12的外公答复我,说医生翻开那个本本,就看了一眼粘在第一页的那页纸,就直接把本本丢还给12的外公,说上面写了豆嘛,9月7号,打两种疫苗,好多好多钱。然后,就不理人了。我说,那个粘在第一页的纸,是自费的疫苗针目录,而且上面打针的时间也是医院自己规定的,我们不打那个,我们按照本本里面那个表格上的,应该打最后一针“百白破”。再说了,要下个月才打两针的,现在还没到那个月龄段。结果,12的外公说,医生根本不理人,也不听我们讲,就一直喊我们9月7号再去。
于是,我又问12的外公,今天去打针的小朋友黑多嘛,12的外公答复我,我们去的时候,前面只有一个小朋友在打针,根本不打挤,因为马上临近中午了。我就更疑惑了,人也不多,也不打挤,为啥子,那个医生就不能听听我们的讲话,为啥子只看一眼自费的单单,就喊我们回去。为必国家规定了,现在没得免费针打嘛,只能选择自费针嘛。
今天,12的外公出门也忘了带手机,所以当时被医生叫回家后,就只能回到家才打电话问我。我一听就气了,这是个啥子医院哟。一点都不负责,据12的外公说,医生根本没看本本后面的打针记录,只一个劲的说第一页那个上面的自费针时间。12的外公还在旁边询问,那个医生理都不理。也就等于没给我们12办打针的手续,也不给我们登记。没办法,就只能回家了。
我知道,这个医院的儿保有几个医生的态度都不算很好,平时,多问几句,都会黑起一张脸,一副不耐烦的样子,但是,我每回都是小心冀冀的耐着性子,好言相对。不是我愿意这样低声下气的,套用我老公的话说,忍忍吧,万一你把医生激怒了,她一翻脸,在12身上下重手的话,遭孽的还不是12,心痛的还是我们。所以,我们每次都是客客气气的。
今天这样的举动,对我们来说,医生真的是太过份了。你即是医生,就应该有点基本的医德吧,我们不要求你要像空姐一样的,随时微笑,保持顾客就是上帝的宗旨,但起码在对待幼儿家属的时候,还是要有点最基础的耐凡心吧。
是,你是这个行业的专业人士,在这个行业里,我们尊重你们的专业知识,但是,在我们对此有疑惑,不耻下问的时候,你是不是应该听下我们所反映的情况,再简单解释一下呢?
在妈网上也看了不少批评儿科医生不良医德的,只是,对所有的妈妈来说,我们不是专家,也不是专业人士,大多数的家庭只有一个孩子,站在家长的角度,我们对所有的儿科医生都是又爱又恨的。因为,在医学这个领域里,我们都是门外汉。
发贴之前,我是心怀愤怒的,我不明白,事到如今怎还会这样的服务态度。现在医院都在强调医学的服务精神,毕竟这是个服务于大众的行业,就算你要垄断,也应该有点起码的道德吧。
抽中午休息时间,上来写一写,当发泄一下吧。
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