penglinjuan

转载:一个车主处理“碰瓷”得过程，值得借鉴

    2005年09月  某年某月的某一天，遇到了一个“碰瓷”的。我，FATBOY，曾经在某个大保险公司车险部门工作3年，主要从事日常的事故车估价工作，隶属外勤，处理交通安全事故无数，人称'小法师'。驾龄不长不短（4年），安全行驶里程也不算短（16万公里），在上周某一天的晚上遇到了对我来说匪夷所思的经历。

    那天晚上8时许，我驾车回家途中，刚刚从高架下来回到地面道路时，突然感到一阵口渴，于是习惯性看看所行驶路段旁边并无禁止停车标志，地面的街沿上也无黄黑格子线，经验告诉我，该路段允许临时性停车，正好开了一小段之后，路边有一便利店，于是打开右方向灯，从右边后视镜中看到后面非机动车道上并没有车辆，OK，慢慢的靠进去，靠边停车。车子刹停之后，我开门时还特地注意了一下左后视镜，注意到并无车辆往来，才打开车门，下车进店，这是我为了后车，还特地打开了双跳灯，以防万一。

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总是说包含不良信息，

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就在我买好饮料之后，在店门口大快朵颐之时，眼睛的余光看到有一团黑影，朝我车子撞过来，速度也不是很快，就听见砰的一声，接着是我车子的警报系统开始启动，撞我车上了。等我过去一看，原来是一个骑自行车的中年男子逆向骑车撞上了我的车头。那个人看到我过去之后，

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那个人看到我过去之后，拿出遥控板关闭警*报系统查看车况的时候，该男子做出了一个令我感到百思不得其解的举动。他站起来之后做的第一件事情就是，拿出手机打110了一讲。我当时就感觉有点不对劲，怎么他不看自己的伤势，反而第一个事情就报警了？我也没发话，等他电话完之后，还没有等我说话，他倒是先嚷嚷了起来-“朋友，你别急，车子撞坏了，我来帮你买单负责修理，我人受伤了，你负责我的医药费，现在我已经打了110，有什么事情等警察来了再说。”接着一手不停的揉腹部，一手掏烟，车子也不扶了，站旁边抽烟去了，也不搭理我。我大脑里面第一个反应，遇到传说中“碰瓷”的了。当时，我的经验告诉我不能够移动车辆，如果移动的话，就可能被他恶意污蔑，说我靠边停车时带倒他的，有什么问题等110来了再说。我当时就说“朋友，你怎么骑车的？逆向知道吗？”一边说话，一边我在检查车子的损坏情况。一看也并没有损伤什么（桑塔纳，开过的朋友都知道，保险杠磕磕碰碰小事情），就是前保险杠上面有一点擦伤，连前保险杠的外皮都没有破，还有就是一个撞击的痕迹。

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③ 误工证明、劳动合同，这就是需要对方提供真实有效的文件，证明其是在职职工，是有着正当职业的合法劳动者，并不是社会闲杂人员，无业游民。这是完全可以查询的到的。
　　④ 所得税证明，这是关键，有可能对方有能力，有办法可以搞得到假的用人合同、误工证明、收入证明，就算全都拿到，但是最关键的一点就是所得税证明，如果对方拿的再多，开价再厉害，如果提供不了税单，我完全可以置之不理，要求诉诸法庭，法院认定的标准就是所得税证明。在上海个人所得税起征点为800元，超过部分是超额累进法进行计算，如果对方单位存在偷税漏税现象的话，那只能说是对方的漏洞，而不是我的过错，而且法院会根据全市最低生活收入（在职职工），或者按照领取社会失业救济金的标准进行裁决。这样就从根本上见小了了被对方讹诈的可能性。如果的确属实，那保险公司也会在第三者责任险的赔付额度之内进行赔偿，举个例子，比如说，第三者责任险为20万的话，赔偿对方的车辆及人伤上限就是20万。

　　6、 如果对方检查下来没事的话，肯定也是有赔偿费的，我肯定是按照标准来进行操作。多一分钱都不会给他，虽然是由保险公司买单，但是也不会任由这种人随心所欲。更何况保险公司有赔付标准，也不是我说了算。

　　整理好思路之后，自己开列了一份清单，并且打印了一份车辆所属保险公司的保险理赔条款下来，着重圈出了人伤部分。并且打了保险公司的报案电话，陈述完情况之后，得到了一个报案编号，记录在案。这点至关重要，切记，事发48小时之内必须要报案，通知保险公司.

结局：看着我做的“大餐”，“碰瓷”者目瞪口呆

一夜无语，第二天一早，到了约定的XX区事故组，那位仁兄早就已经到了。我问他：“朋友，身体哪能？”“片子拍过了，么骨折。”我当着处理民警的面，要求对方提供看病的所有票据。对方提供出来的挂号单、处方单均无问题，但是时间却是今天早上的，也就是说，他来事故组之前才刚刚从医院出来。这就是符合我昨天晚上的推断，对方并无大碍。接下来步入正题。

　　1、医疗费问题

　　医药费（含拍片、出租车费）总计185元，显示是软组织挫伤，肌肉拉伤，估计是昨天倒地瞬间造成的。也没有出乎我的意料，那个伤者果真是今天上午才去看的医生。我昨天就分析过，如果骨折，不可能不去急诊的。单据上面都有时间。试问如果一个骨折的人，会不会意志坚强到可以忍受一夜剧痛，第二天才去急诊哪？答案当然是否定的。

　　2、误工费问题

　　对方开价3000元，说是要误工半个月，我可以接受，请提供拍片、医院病假单、单位误工单、连续三个月税务局完税证明等系列单据，缺一不可。特别是完税证明，连续三个月可以完整的体现一个人的工资收入。上海的起征点是800元，接下来可以累算。上个月有加班费也不能够完整体现，三个月足够了。关于收入证明的问题我已经解释的很清楚了。保险公司认定多少我赔对方多少。

　　对方听到我要求提供的单据之后，并且看了我打印出来的保险条款及其相关规定之后，一会都没有说话，估计是对方没有想到会碰到我这样有备而来的主儿，脸色胀的通红，处理警察听到我的话之后，也对那个人说，就按照我所说的思路和程序把所有的单据都准备好，眼看这次就无法调解成功了，就准备下次再进行调解。

批注：警察一般都会进行这个步骤，警察在这个案件中的作用，只是起到调解、见证的作用，而不是起到指导性、主导的作用，是见证人的角色，而不是法官。一切都是要由保险公司说了算，双方当事人协商解决。不行就上法庭打官司，调解的次数不多，以3次为限，超过就建议上法院解决。

　　双方签字画押，我主责，他次责，警方第一次调解程序结束。并且我提醒对方，如果还有上面后遗症要继续看医生的话，要及时通知我，只能在第一次急诊的医院看，而且如果的确需要转院的话，需要经过保险公司同意，并且联系到我，不然其擅自转院后所发生的任何费用，我都有理由拒付。这点警察也记录了下来。

伤心的话留到明天再说——小插曲

　　出来之后，我正在车内整理文件的时候，手机响了，是对方打来的，于是开始了一段极为精彩的对话，对方一开口就是“-朋友，你帮帮忙好吧，警察明显就是听你怎么说就怎么做，我开价3000元，大家都谈好了呀，又不是没有商量的余地囖，对不对，何必呢”？我一听就心知肚明，狐狸总算藏不住尾巴了，可怜装不下去了“昨天我和你协商，你不愿意在外面一次性解决，现在就来了，就只能按照规定来操作了。”“朋友，帮我个忙吧，我只要2000元，大家现在就进去签字解决，你现在在什么地方啊？我还没有走”。我心想，现在这个时候要来和我谈价钱了，我昨天给你了机会，不谈，现在和我谈，没机会咯。“现在既然就来了，就没办法可以想来，只好走规定路线，按照规矩办。”“朋友，不要瞎说好不好，我只要1000元，1000元就可以了，怎么样”？“这个还是按照保险公司的赔付标准吧，对吧，你快去把所有的单据准备好，你有多少损失，只要保险公司认可，我都现金赔付给你。”“那么就是你不肯处理了，好，你等着哦，我所有的东西都准备好了再联系你”。“OK，好的，等所有的单据都准备好了，麻烦你通知我，我会和保险公司约好时间一起过来审核单据。麻烦你了。保持联系”。听到这里，大家不难想象对方当时在电话那头的嘴脸，纯粹的流氓，这是对付他最好的办法。

　　时至今日，对方还是没有联系过我，都要将近7个工作日了，应该对照对方当天的工作效率不可能这样慢的吧，税单也不是这样复杂的呀，更何况我还在等着他的电话哪 ，我想念他的声音了。

　　个人提醒：读者遇到此类现象，包括的确是由于驾驶员本身或者对方的原因造成人员伤害的交通事故时，切勿慌张，及时拨打110，保持事发时车辆行进位置，配合警方取证，如果对方当场漫天要价，就进去处理，按照议事流程办理。如果的确是重伤，及时拨打120热线，进行抢救。

penglinjuan

终于发完了，不容易

夏柠LOVE

原帖由 penglinjuan@cq 于 2010-5-31 11:49 发表
终于发完了，不容易

辛苦了。。。

哓婷儿

那噶车主太聪明拉！！！！！！！！！！1

希望之母

精髓精典精辟精彩精悍。

暄尔妈妈

车主太聪明了

木子晓丽

精髓精典精辟精彩精悍

刘牛儿

辛苦了。。。

睿睿滴妈妈

可可幺儿妈

希望之母 发表于 2010-5-31 13:51
精髓精典精辟精彩精悍。

逗子的妈咪

佩服，佩服

Joreen