婕妹儿

为什么会说史上最牛的财务，要说俺们在江北投资了一套小户型单间配套房间，装修完了也有好几个月，也经过第一次，第二次验收合格，本想退保证金也是一件很么容易的一件事，我拿原始凭证就应该退钱给我嘛，见单子就退钱，不复杂嘛，收钱容易，退钱也应该容易嘛，可就是这样你认为简单的事情，在我们鹏润蓝海退保证金就是一件很么不容易的事情。   还是让我细细来道一下原尾嘛，早在上月就把本人复印件和装修保证金单子拿去，可人家还只收只收一个复印件，不收原件，然后人家一收，我想就该退钱了嘛，可人家说，要等一个多月才能退下来，我想好嘛，一个多月就一个多月嘛，我说你们到时候批下来，给我打个电话，我好直接过来拿钱。当时我还问了一句话，要不我就不来退钱了，直接抵物管费算了，我也懒得再来跑一趟，可人家说不行，必须要本人签字，好嘛。我也只能下次再来了，好不容易等到一个多月了，打电话问鹏润物业的物管，什么时候，能退款，结果人家还是很热情说，我给你查一下，叫明天来退款，我说其它时间不行嘛，他说不行，我们财务有规定，好嘛，明天就去退钱嘛。
   第一个牛，只能在星期六，这个星期六不来，就只能下个星期五再来，而且还只能是星期五才行。好嘛，只能星期六退款，就只有去退钱了，一到物管中心，我就把身份证拿给物管，本想退款这件事是很容易的一件事情了，可人家说你没有拿原件，不能退款，我没有拿原件，上次拿来，不要，这次来又要单据了，难道还要再跑一趟，回去拿多麻烦，我就跟物管中心的工作人员说，我们写收条或者申明都可以，而且房主是我老公，我老公说，我自己写，最后盖手印，这样一样有效呀，他们说不行必须见原单据，要是不见了，可以，你可以写申明，但是要我们回财务查资料，但是至少又要等两个星期才能办好，而且人家说两个星期未必能办好，还不一定，我一听就鬼冒火，说句老实话，我们先前就提供了保证金的复印件，我想他们也肯定核实了单据的真实性，表明没有退给业主，他们才打电话通知嘛，这明显就是拖欠嘛。
   第二个牛，他们的工作人员，太无视我们的存在了，我们在旁边一再的说，我们写申明，他们也说不行，我说我今天可以不退款，明天我把我的原始单据明天快递给你们，然后你们直接转帐到我卡上，行不，他们也说不行，哪我说，你可不可以跟你们领导打电话，通融一下可以不嘛，我也知道，人家必定是办事人员，我也不好为难人家，他们一口回绝，这是制度，但是我说制度是死的，人是活的呀，你给你们领导打打电话嘛，我们跑这一趟也不容易嘛，不一会，我看到那位办事人员打电话，我想打打电话，说说情是可以的嘛，这是私人企业，又不是什么政府机关，结果人家电话是她给她朋友的，还聊起天来了，我一听就发火了，我说你们是什么态度嘛，你们服务于业主，难道你们就是这样服务业主的吗？难道你们是这样对待业主的吗？最后就和他们吵了起来。
   第三个牛，人家是财务，不承认是财务人员，叫她留号码，结果留个座机号码，我说你留个手机号码，我们也好联系，人家是死活不说手机号，我们就争吵起来了，后面也有几个业主来缴费，退保证金，也在说，说他们这里的财务是中央办公的，什么每个星期几过来，才能退钱，然后来规定了时间的，过一点，就不行了，就叫下次再来，而且退保证金都不会跟你说，下次把什么东西带来，叫你是跑了一趟，两趟，也无果，我说我都跑了三次了，人家旁边那位阿姨说，你才跑三次，我都跑了十几次了，一会这样不行，上午打了电话叫你明天来，结果来了，又说他们才改时间，又要下午才能取，你下午来，又这样不行哪样不行，反正就是不退钱给你，气得你不行。
   第四个牛，明知道是来退保证金，他们的财务人员最后说钱不够，要到什么地方去借钱，我当时就气，就不让他们的财务人员走，必须把事情跟我说清楚，最后人家把身份证拿出来，来做保证，说她保证一定会回来，我说我拿你的身份证干什么嘛，最后人家财务还是走了，必定后面还有退保证金的，我也不好再为难。只能作罢，其实很明显，就发现他们公司资金紧张，不然不会专门这样卡我们业务，一点保证金迟迟不退给我们，专门来退保证金，财务竞然会钱没有带够，有多少张单子，退多少钱，难道这点最基本的数字都算出来吗？，明显就是拖欠嘛，你说烦不烦嘛，要是下次，我再去拿不到钱，我跟你做看看，我天天打电话到他们办公室去，天天骂，一群吃干饭的。还给她们曝光，看谁还来买他们的房子。
   下一步，我也不缴纳物管费了，太气了，每次物管费都提前缴，明年的物管费，我都全部缴了，结果今天他们还这种态度，太伤心了，太不舒服，什么破物管嘛，我们缴了物管费，就是这样回报我们的呀，很多业主反映，说了当初开游泳池，入住率达到70%，就能开，现在全部都入住了，都不开，大门从来都是敞开，出去进来，一点不过问，我们一个月缴了这样多的物管费，难道就是这样服务我们的吗，付出和回报太不成正比了嘛，更何况，我们不是缴几角一个平方的物管费哟。我想谁遇到这样的事情，都会气的。在这里说明一下，我们的楼盘是重庆鹏润蓝海楼盘，物业公司也是它们自己的，所以以后千万不要去它们哪里买房子，物管之差劲。

阳光de茉莉

回复 婕妹儿 的帖子

公司有流程你针对公司，关个人何干？

婕妹儿

回复 阳光de茉莉 的帖子

你才搞清楚，是客服通知我来退款的，公司有流程这是对的，但是制度是活的，不可能一天就为了两千块钱来跑了，你说我发火，我看到人家就为了退一个保险金，人家跑了好多趟，一会这样一会哪样的，你是不晓得，我们都是讲道 理的人，我也看到了物业公司，收钱快得很，退钱我看麻烦得很个。

阳光de茉莉

好吧，平时都不逛房产的，今天既然看到了，我也来说说。
鹏润物业本身是集团公司下属企业，退保证金之前需要签字这个是正常现在，现在很多物业公司退之前都要签字的，你可以随便问问。

可人家还只收只收一个复印件，

请问这个跟财务有什么关系？

可人家说，要等一个多月才能退下来

为什么要一个多月，你有没有问，为什么又跟财务有关系？

可人家说不行，必须要本人签字，

财务人员给你说的？

结果人家还是很热情说，我给你查一下，叫明天来退款，我说其它时间不行嘛，他说不行，我们财务有规定

什么规定，为什么规定，你问了没有？

只能在星期六，这个星期六不来，就只能下个星期五再来，而且还只能是星期五才行。

同样的，为什么有这个规定，你问了没有？
可人家说你没有拿原件，不能退款，我没有拿原件，上次拿来，不要，这次来又要单据了，难道还要再跑一趟，回去拿多麻烦，我就跟物管中心的工作人员说，我们写收条或者申明都可以，而且房主是我老公，我老公说，我自己写，最后盖手印，这样一样有效呀，他们说不行必须见原单据，要是不见了，可以，你可以写申明，但是要我们回财务查资料，但是至少又要等两个星期才能办好，而且人家说两个星期未必能办好，还不一定

既然是物管中心的工作人员，跟财务又有什么关系。难道又是工作人员告诉你这个是财务有规定。既然财务规定这么多，这样的大公司，你就没有要求她们出具相应的文件。

我看到那位办事人员打电话，我想打打电话，说说情是可以的嘛，这是私人企业，又不是什么政府机关，结果人家电话是她给她朋友的，还聊起天来了

首先你搞清楚没有到底是找客服给你退装修保证金还是财务，不找客服，你到客服部退款干嘛，怎么不安排到财务室？

而且退保证金都不会跟你说，下次把什么东西带来

是财务的通知你退款吗，既然不是，客服部没有通知清楚，你把帐算财务身上干嘛？




看都看累了，不一一说了。生气之前自己想想问题在哪里，该向谁发火自己先找清楚对象。不要动不动就跟无辜的人生气，人家是来上班的，不是来给你出气的。
对了，当时你骂街的样子我也不详细描述了，免得污了各位看官的眼。就当已经忘了，不想跟你一般计较。
生气的对象都没有搞清楚，还好意思在这里来发帖。

jj913

进来学习。。

婕妹儿

回复 zhl262711 的帖子

这种公司，明明就是没得好多钱，故意拖你这些业主

婕妹儿

回复 莫扎特小小 的帖子

终于把保证金给退了，再不退，我就毛了个

婕妹儿

回复 天使树叶 的帖子

就是，太烦人了

婕妹儿

回复 芷芷12 的帖子

我是积极份子，主要是把房子租出去了，我也懒得下去一次，所以我把去年的物管费都先缴了

婕妹儿

回复 凤天纱 的帖子

1.4块一个平方

蕾乖乖

一般来说三个月后就可以退了，象这种确实是故意拖人，你可以写个说明给物管，交给物管一份，喊物管签收后自己留一份，把保证金折成物管费算在说明上，反正你不退我就直接从物管费上扣，扣完为止

伏笔

还好，我当初就想在那儿买，结果没有买成

芷芷12

回复 淘lele妈 的帖子

我们那个物管说要我把生活阳台恢复原样的嘛。我做了玻璃窗的。。不知道啊，现在业主都是弱者啊。。。现在装修好已经两个月了还要来验收，说三个月后验收了再要等半年，不知道这个规定是谁制定的！

jinny08

来给你顶帖子了~
http://www.cqmama.net/thread-644923-1-1.html
亲  拜托了@给我家11号贝贝投一票哦~~~
万分感谢你~

celiachang

A区？     

zhl262711

还好我遇到的物管公司一般3个月后去直接就退了改

zhl262711

回复 诺诺311 的帖子

美妈确实有才，哈哈

Yoyo的漂亮妈咪

有时候是这样的，一直都要拖延。。。哎

诺诺311

紫蕊妈咪 发表于 2011-11-28 17:45
才女中的战斗机！

这不是我的招哈，我在跟租我房子的租客闲聊时说起没有退保证金 ，我的租客是一个装修公司的项目经理，他给我支的招。我的很多朋友都用这招退到钱啦。

风兮云兮

回复 诺诺311 的帖子

这个方法挺好的，对付狡猾的物业，业主要比他们更狡猾，哈哈