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楼主
发表于 2015-12-18 11:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
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4 d% c# M& f4 a' E" g/ g双十一的时候在淘宝拍了一家六个人去普吉岛过春节,当时和客服联系得好好地,说没问题,时间和该补的差价都沟通好了,现在事隔一个多月,客服突然通知,去不了了!说是那天的航班取消了。天了个噜~~可是我的签证和房间已经定好了啊  !!!之前拍好了以后,我多次联系卖家,告知要是确定能出行的话我就购买房间了,卖家一再说没有问题的,我也告诉了卖家,如果不能出行的话,定了的房间是不能退款的,卖家也说没问题,所以,想要带着一家老小去牛逼的我兴致勃勃的定了贵价的泳池别墅,想说带着老人和小孩能住的舒服点。。。。正也是由于拖家带口、有老有小的,必须确保旅行的顺利性,我再三和卖家沟通,问到他们都烦我了,态度明显爱答不理,也就一直让我等通知,说会通知我出行,时间上面没问题。。。于是我傻傻的等到一个多月之后,他们说去不了,让我申请全额退款!谁要退款啊!!!
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  H5 W1 B# A3 @/ |* ~( r        这时,我天真的想,别人有了难处,也确实要理解,客服小妹左一个求你、又一个姐姐的,我就想说上淘宝再看看有没有别的可以弥补,结果一看,他家都还在卖!!!!2月8号的成都飞普吉~~~简直过分,只是这次,不是双十一也不是双十二,他家的报价整整过了1千+.....我仿佛明白了什么....8 U3 _/ K, ^' ]& V" K! X0 ~; H
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亲们,帮帮我,第一次遇到这种事情,我该怎么维权?我该怎么取证?我该怎么办????
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总比你订的酒店机票全浪费了要好些吧,或者你把订的酒店全部底价转给别人

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mikedeng 发表于 2015-12-21 16:15+ A4 m, d+ Q' P. p
投诉他们呀 把聊天记录截屏上传

& \& W$ u! Y% y% ?% i- G% ^$ P. y' J天猫也不会受理啊

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睿睿宝宝的妈咪 发表于 2015-12-21 16:22
8 H  F+ m* ^9 U% K( K5 h不要想那么多了,先把行程重新安排,重新订机票,一切都还来得及,只是机票价格高一些些 ...

& |4 m* o: Y6 O2 b6 x% s重新定要贵很多啊

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rainycity512 发表于 2015-12-22 02:35) c$ L, H9 }6 M3 R; m" L1 R. C$ b5 j
维权的同时顺便去看看亚航官网的价格
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╮(╯▽╰)╭,只能说商家太无良了

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维权的同时顺便去看看亚航官网的价格

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备案团长

不要想那么多了,先把行程重新安排,重新订机票,一切都还来得及,只是机票价格高一些些

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投诉他们呀 把聊天记录截屏上传
小涵涵

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来学习点经验  支持楼主淘宝维权
阿妙

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天啦,遇到这种好糟心哦

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没在淘宝上买过,买这些还是在什么去哪儿网买吧

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好恼火哦

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一定要曝光,大家以后定的时候也可以留个心

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这种看起好恼火哦,同情楼主

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今天轨道热报看到一个新闻也是说,网上买的机票,退票扣了一千多

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败家女神 花仙子 魅力大使 败家女王

维权的同时顺便去看看亚航官网的价格,多做点准备。
来自[妈妈网iPhone版]

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你是要走自由行嘛?万一不行,就过来自己定景点呗,普吉这边景点好像也没怎么涨什么价,最主要是酒店涨价厉害,自己订景点好像很多景点都有车接送到酒店,你只要稍微会一定英语,其实在这边也没那么难。

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你是再三跟他们确认了的,他们也肯定答复了的,再加上他们跟你要求退款后还继续出售该商品,很明显是双十一价格做低了,他们不划算,直接要求淘宝售后,要求淘宝客服介入
来自[妈妈网Android版]

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本帖最后由 jdxsc 于 2015-12-18 11:38 编辑
3 h! O) j" v3 r4 B/ g7 _! R( r# J. S* w3 I3 ?4 X9 J2 j- I- q
请淘宝客服介入吧,奸商肯定把你当成免费给它刷*信*誉(这也算敏感词?)的了,从一开始压根就没给你定行程
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双十一淘宝订的春节普吉岛,刚客服通知不能出行怎么办 ...
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