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楼主
发表于 2011-12-30 14:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

未命名.jpg


/ W0 v  I( h2 m" B春节将至。由于工作繁忙,许多人想到了方便快捷的上网购票。然而,不少市民在网上订票时,却出现了钱从银行卡上划走了,车票却没有着落的遭遇。$ T& h1 f& |  _" S
$ I/ h& N% }" f: Z4 s+ N& t) C3 H
  铁路部门提醒:如果旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况,这种现象可能是由于支付时间过长导致,千万别着急,乱点可能双倍扣款。  z' B/ W! U) \
4 W3 k1 \9 O, `' `+ g. [% Y9 J
  【投诉】
# [4 P. B8 F5 {* K  钱付了票没订成功
: M9 o5 ^+ w4 |  昨日,湖北第二师范学院的学生小周致电本报新闻110反映,她在中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn,以下简称"12306.cn网站")上网购火车票,结果钱扣了,票却没有购成功。
! l% w- N$ j' Q. d+ A8 u( X1 g; y1 f: m' n3 p& l9 v& D
  小周说,26日上午,她登陆"12306.cn网站",购买明年元月3日从苏州到武汉的D3026次火车票,按照网上订票流程购票,通过网银支付231元车费,银行网页上显示"支付成功"。结果,"12306.cn网站"上却显示订单未成功。
# o) K$ U% w8 J$ y6 u8 c5 ]* ^* E5 J5 b! y
  小周致电铁路客户服务中心热线12306,客服接线人员表示,碰到这样的情况,可在15日内返还。
. K8 o" X4 d7 N' b; `) a3 d  ~: |7 h+ ?4 \* ]2 R: @
  小周说,面对这样的答复,她只能重新去火车站窗口或车票代售点买票。
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  市民卢先生也遭遇同样的情况。卢先生表示,网购火车票的主力是学生,恰恰是这些学生手头上不宽裕,"春运购票是相当讲究时间和时机的,时间一旦耽误,可能很多人回家就是一个大难题"。
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【体验】
; ?3 h" q" U* v5 f( Q  记者15分钟成功购票7 c+ E' l: J4 w6 u
  昨晚,记者体验了一回网购火车票的流程。
: H& e% f! X  N
/ Q1 X/ U' p. c9 ~! j  ●购票( Z9 x) e: E1 t' y
  注册用户名并激活后,记者用用户名和密码登录,点击网页上的"车票预订",进入"车票查询"页面。输入出发地"汉口",目的地"麻城",出发日期"2011-12-30"。点击"查询"后,会显示汉口至麻城的所有车次信息。记者选择K1068次硬座,显示票价9元,点击"确定购买",顺利进入了下一页面"预订"。在真实姓名前的小框内打对号,填写验证码后即可"提交订单"。随后,进行"提交订单确认",记者确认无误后,点击"确定",进入下一步"网上支付"程序。
# [5 q5 E. I! R5 {7 B. b- L! `
3 Q. @9 S: i  N: L7 a( h  ●支付
" I- J& J6 E6 U( U8 l  在网上成功申请到车票后,须在30分钟内使用具备网上支付功能的账户支付车票票款。记者选择招行网银,进入该行网站,按照网上支付的程序,网页上很快便显示支付成功,9元车费打进了"铁道部资金清算中心"的账户。几乎同时,记者的手机上也收到了"12306"铁路客服发来的订票成功短信。从注册到购票成功,全过程不到15分钟。
& X0 a5 M( [/ g5 I" V8 _4 a' F$ b
  ●取票:9 L1 k6 H! x5 l, A5 Y
  但最后别忘了取票,购票旅客凭乘车人身份证号、确认短信,前往当地火车站或车票代售点取纸质车票。* p0 V; U% ?4 a/ n* A

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好黑人哟,,,大家买票的时候还是要注意点

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尝鲜族

好黑人 关键是网速慢 要刷新撒

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昨天还在买票  网速好慢嘛

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网速慢还不是没得办法 啊

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那要看清楚啊。。网上购票还是有漏洞

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还没开始行动哟
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这个有点儿黑人,铁路订票网站吞钱不出票,误操作或双倍扣款 ...
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