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2 y6 |9 ^0 m5 p( Q春节将至。由于工作繁忙，许多人想到了方便快捷的上网购票。然而，不少市民在网上订票时，却出现了钱从银行卡上划走了，车票却没有着落的遭遇。3 }2 z! T% u8 G# s4 E
5 s! a% f' N; m9 n' H: k 铁路部门提醒：如果旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况，这种现象可能是由于支付时间过长导致，千万别着急，乱点可能双倍扣款。
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4 S1 s/ z0 A2 i6 h, |# _* d 【投诉】- `( y* [& c) Q
钱付了票没订成功) {) P9 }) i3 @4 K$ I& m/ E7 P( f
昨日，湖北第二师范学院的学生小周致电本报新闻110反映，她在中国铁路客户服务中心网站（http://www.12306.cn，以下简称"12306.cn网站"）上网购火车票，结果钱扣了，票却没有购成功。: h* S+ v# P4 {+ O- _ }$ h
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小周说，26日上午，她登陆"12306.cn网站"，购买明年元月3日从苏州到武汉的D3026次火车票，按照网上订票流程购票，通过网银支付231元车费，银行网页上显示"支付成功"。结果，"12306.cn网站"上却显示订单未成功。
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& O& V+ E6 `1 W% n, V 小周致电铁路客户服务中心热线12306，客服接线人员表示，碰到这样的情况，可在15日内返还。+ O) V! W( V3 i- Z, a' W* }
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小周说，面对这样的答复，她只能重新去火车站窗口或车票代售点买票。/ n1 n }+ G0 w( m
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市民卢先生也遭遇同样的情况。卢先生表示，网购火车票的主力是学生，恰恰是这些学生手头上不宽裕，"春运购票是相当讲究时间和时机的，时间一旦耽误，可能很多人回家就是一个大难题"。( p: j6 T( `9 i$ I1 E
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发表于 2011-12-30 14:49
好黑人 关键是网速慢 要刷新撒
昨天还在买票 网速好慢嘛
那要看清楚啊。。网上购票还是有漏洞
