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购票流程+ D% h" u) W# E3 B" K
6 O$ W+ @; D# a4 H3 y) B) ^" t 第一步:打开客户服务中心网站(www.12306.cn),进行网站用户注册。
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) d5 |" z" v% O+ m 第二步:登录页面购票,可以为自己购票,也可以为他人购票,但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。# h# Y# H2 t' q# X0 D' s
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有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。: k3 Z, O4 c3 }/ T9 k9 [
! V1 S* }0 R& V 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但儿童票除外。
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第三步:购票时,须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。
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网站确认购票交易成功后,根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。
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网上购票需提前多久?: I5 Z$ W6 h# r; H: Q1 E5 w4 V" H
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在www.12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时,并在规定的支付时间内完成网上支付。' z# |) l3 K( n4 `
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