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双十一的时候在淘宝拍了一家六个人去普吉岛过春节,当时和客服联系得好好地,说没问题,时间和该补的差价都沟通好了,现在事隔一个多月,客服突然通知,去不了了!说是那天的航班取消了。天了个噜~~可是我的签证和房间已经定好了啊 !!!之前拍好了以后,我多次联系卖家,告知要是确定能出行的话我就购买房间了,卖家一再说没有问题的,我也告诉了卖家,如果不能出行的话,定了的房间是不能退款的,卖家也说没问题,所以,想要带着一家老小去牛逼的我兴致勃勃的定了贵价的泳池别墅,想说带着老人和小孩能住的舒服点。。。。正也是由于拖家带口、有老有小的,必须确保旅行的顺利性,我再三和卖家沟通,问到他们都烦我了,态度明显爱答不理,也就一直让我等通知,说会通知我出行,时间上面没问题。。。于是我傻傻的等到一个多月之后,他们说去不了,让我申请全额退款!谁要退款啊!!!8 {% O! X/ ]0 g0 L0 x
" T- z! R4 l0 }+ U& x 这时,我天真的想,别人有了难处,也确实要理解,客服小妹左一个求你、又一个姐姐的,我就想说上淘宝再看看有没有别的可以弥补,结果一看,他家都还在卖!!!!2月8号的成都飞普吉~~~简直过分,只是这次,不是双十一也不是双十二,他家的报价整整过了1千+.....我仿佛明白了什么....
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/ K# c& ?$ r1 j) p亲们,帮帮我,第一次遇到这种事情,我该怎么维权?我该怎么取证?我该怎么办????6 q3 j! c' ]5 t7 o' h. |- k
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