- 注册时间
- 2010-3-3
- 帖子
- 971
- 阅读权限
- 100
- 积分
- 1315
- 精华
- 0
- UID
- 3905941
 
- 妈币
- 1458
- 宝宝生日
- 0000-00-00
- 积分
- 1315
|
-
+ P, }/ A9 T4 S; \5 o; H( O春节将至。由于工作繁忙，许多人想到了方便快捷的上网购票。然而，不少市民在网上订票时，却出现了钱从银行卡上划走了，车票却没有着落的遭遇。5 U/ u$ r+ F9 i) q
9 h9 @& [8 U3 P; P1 z
铁路部门提醒：如果旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况，这种现象可能是由于支付时间过长导致，千万别着急，乱点可能双倍扣款。
0 i5 _' ?0 i& R$ D. {# L3 a
/ \+ `4 B$ H$ J# F 【投诉】
- H$ k4 L( N) t0 Y8 t 钱付了票没订成功; H' d7 n8 \+ I$ X4 [7 b
昨日，湖北第二师范学院的学生小周致电本报新闻110反映，她在中国铁路客户服务中心网站（http://www.12306.cn，以下简称"12306.cn网站"）上网购火车票，结果钱扣了，票却没有购成功。& b! D# v' W2 k D+ }
, F7 |' o8 a: y" s1 S( s 小周说，26日上午，她登陆"12306.cn网站"，购买明年元月3日从苏州到武汉的D3026次火车票，按照网上订票流程购票，通过网银支付231元车费，银行网页上显示"支付成功"。结果，"12306.cn网站"上却显示订单未成功。# S; Q, ~/ A' v9 w* T% ~5 K3 X6 [
+ G) V1 Q k9 g$ W6 A% G% N
小周致电铁路客户服务中心热线12306，客服接线人员表示，碰到这样的情况，可在15日内返还。
/ R6 q" ~4 E$ }( J: n: Y2 V) [4 Y- k- E
小周说，面对这样的答复，她只能重新去火车站窗口或车票代售点买票。
; w8 x" [* `+ O9 _6 {' l2 z2 X1 D0 u* j6 p
市民卢先生也遭遇同样的情况。卢先生表示，网购火车票的主力是学生，恰恰是这些学生手头上不宽裕，"春运购票是相当讲究时间和时机的，时间一旦耽误，可能很多人回家就是一个大难题"。) S& h& r2 E9 d: i- j
- \% q$ ^1 ?1 t% L A" b1 l * [, |8 r1 P- n3 |% r
|
|
发表于 2011-12-30 14:49
好黑人 关键是网速慢 要刷新撒
昨天还在买票 网速好慢嘛
那要看清楚啊。。网上购票还是有漏洞
