郁闷，付款了卖家没及时发货，同意退款又不退 - 杂谈情感

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爱上感觉

高三

Rank: 17

妈币: 2163
宝宝生日: 2009-08-27
积分: 3445

楼主

下午在网上买了二十多双鞋，和卖家确定了今天肯定能发货才付了款，结果晚上问卖家，卖家说没发货，说我四点才付款，问他快递几点收货，卖家说三点。明明说好了我才付款的，卖家这样，我告诉卖家我要退款，卖家说可以，然后我就去申请了，结果卖家不给我确认，发信息一直不理。

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香香妹的妈妈

博士

Rank: 22

妈币: 16295
宝宝生日: 2007-04-09
积分: 25560

沙发

店家既然同意了的话虽然他不给你确认，但是你点了退款之后他没拒绝的话款应该是24小时后就自动到你帐上了。（具体时间好像是24小时我记得不太清楚了）所以说也没得啥子。只是店家有点不地道。我还要郁闷些哦，18号卖家都把东西给我发出来，今天还在快递的库房里面的，我要疯了...千万不要用中通！

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薇薇旎

二年级

Rank: 6 Rank: 6

妈币: 139
宝宝生日: 0000-00-00
积分: 304

板凳

一直就点申请退款，你可以去投诉，这样卖家一般都会妥协的。

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沐阳小乖

大专

Rank: 18

妈币: 2886
宝宝生日: 2010-04-03
积分: 6080

地板

哎，同样的遭遇哦。。我11月11日在网上买的爱仕达锅具，发货慢不说，态度极其恶劣，到货时间整整有十天。中途申请退货，没有一个客服理了的。货到了，但是坏的，不仅外壳有凹陷，且按键都是坏的。好不容易联系上客服，跟他说明情况，他说是快递的错，一直不解决退货问题。后来，我直接打电话去跟客服联系，他们叫我先退货，然后再退款。货到了他们那儿三天，一直不出面解决退款的事情，联系客服，要么隐身，要么在线不理人，态度之恶劣。整整拖了一个月，在我每天不停给每位客服发振屏，给淘宝投诉，才慢慢解决了此事。至此，我不会在网上购买任何一件电器的物品。。麻烦。