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昨晚和男朋友吃了晚饭，准备去看电影，因为好久都没有去看电影了，突然想起还花了钱在南坪星美国际影城办了会员卡，可以打折嘛，当时充了200，后来看完了又充值200.于是里面还有100多块钱呢。7 I; D: w/ x; N
我们高高兴兴的来到电影院，选好电影去买票，被告之会员卡过期了，我说我里面还有100多块钱呢。被告之过期就不能用了，除非继续充值激活才能用！每次充值的金额必须半年内用完，我说那还需要充值多少呢，被告之还要充值200！！！我当时就很生气，问为什么当初办卡的时候没有说这些，服务员居然说：“估计说了的吧，我们有条例得”我说你们简直就是霸王条例，钱不退，还必须继续在你们这里看啊！服务员说，没办法，这是规定！5 s0 E3 I% E3 c1 k7 _. Y% \
于是我们非常生气的离开了电影院！/ O9 `4 h! ?" \8 s' ^2 A
并且我检查了电影院得所有告示，都没有说会员卡必须半年看完里面的金额！$ R! C G' L; a6 e7 h
突然出了这样的霸王条例，我们消费者该去哪里维 quan啊？？？？
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南坪星美国际影城电话 62920842
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0 t6 Q0 N `! N1 H% S9 d以下是我收集到的专家评点
- w4 F1 `7 J7 _“电影院为了自身的‘旱涝保收’进行限时消费，将原本应该自己承担的经营风险转嫁到消费者头上，显然是对消费者权利的侵犯。”北京工商大学教授洪涛表示，影院单方面设立消费时限，并划出“过期作废”的道道，使得消费者如果想要购买打折电影票，只能选择会员卡，从侧面剥夺了消费者的选择权。此外他认为，消费者如果想要“激活”余额就不得不继续消费，也是电影院布下的消费“陷阱”。“尽管影院辩称自己尽到了告知义务，但其告知的信息是否被消费者接受？是否考虑了消费者的承受力？”洪涛表示，不顾消费对象的权利和承受力，推出单方面条约，是商家不负责任的表现。并且设置最低充值200，有强制消费之嫌疑！
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发表于 2010-3-25 10:40
