本帖最后由 紫霞仙子- 于 2016-3-15 13:07 编辑 8 D8 }' ?) P4 L# I2 `" ?- j( T
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“旅游纠纷事件盘点” 7 u% S# m7 }$ }0 `' O0 d( Q, ?, }$ t0 R4 s
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“青岛天价虾事件”
/ [0 [9 ?% P) c' I2 A2 h5 A2015年10月4日,有网友爆料称,在青岛市乐凌路“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时遇到宰客事件,该网友称点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元一份,结果结账时变成是38元一只,一盘虾要价1500余元。 8 {, q$ B' A( f; V- l: V q
处理情况
* x/ X7 A" }7 N9 z6 ^" K青岛市善德烧烤店宰客事件发生后,当天收取的餐费全额退还,相关部门对该店下达**9万元、责令停业整顿并吊销营业执照的行政处罚。市北区市场监管局主要负责人停职检查,对该区物价、旅游等部门主要负责人进行诫勉谈话。涉事的烧烤店也已经关停。
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“长沙白开水8元/杯事件” j+ ?! ~' O5 U% c/ ^3 i% E* ?
2015年11月2日,天津的段先生夫妇来长沙旅游,在长沙一家餐厅吃饭时,段先生感觉口渴,却被告知白开水8元一杯。无奈之下,夫妇俩花24元为3杯白开水买单。
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处理情况 6 G( R1 R$ J+ R m2 T
长沙市发改委办公室相关人士对此表示,如果商家在提供商品和服务前,已经明码标价,并在消费前告知顾客,行为即为合理。职能部门不做干预。
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