嘴笨的小黄鸭

案例回顾：某市市民朱先生和她的家人到银行购买理财产品，总共投资了840万，最后却成了保险。想要取回这笔本金，得需要相当长的寿命。

朱某在一次去银行办理业务时，了解到一款银行代理的保险产品。朱某说自己当时想要买理财产品，银行的工作人员推荐了这款保险产品，说是五年期满，期满后本金和利息都能取回，跟银行正常的利息比起来要高很多。

朱某联系了保险公司的售后人员，售后人员说这款产品，根本不是5年到期就能取回的，而是71年后！也就是说朱某现在37岁，需要到108岁才能取回本金，而且利息远远低于银行的活期利率。除此之外，朱某购买的3年缴费期的产品，也和当初工作人员说的有出入。

如果朱某想要拿到全部的本金，只有一个前提条件，那就是他去世，才能拿到相当于本金的赔偿金，否则只能取出一部分。如果现在终止合同，本金会亏损很多。

不难看出，因为事先没有“有言在先”，导致后续出现问题，付出的代价远远超过事先所付出的成本。

“有言在先”，能起到约束和规范行为的作用，防患于未然。

只有意识到事前约定的重要性，才能避免不必要的纠纷。

那么，为家庭消费提供安全消费环境，规范商业契约行为，解决消费防范意识薄弱、维权成本过高、主导地位不足、纠纷评判依据不足、契约精神缺失等问题势在必行。

着眼于社会的广泛需求，国内首款家庭经济消费&契约管理平台--“有言在先”APP，应运而生。

“有言在先”，以文字、图像、语音、视频等形式对家庭经济生活契约双方的行为作预先说明和约定，强调契约精神，有效约束和规范契约双方行为。一旦产生纠纷或争执，“有言在先”亦可成为维权评判依据，有效维护家庭消费权益，保障消费无忧。