~小白龙~

　　这么长时间没出来折腾，有妈妈在微信给我留言说：重庆林忆莲，想你了！


　　
　
　　是想我这张可耐到腻的脸，还是想看我又搞事？给你一个眼神儿，大家心知肚明小小也不白露脸，这段时间“家访”了Ｎ家月子中心，也从妈妈们那里获知了一些月子中心的服务情况。于是，斗胆向月子中心提出“试住”的概念，倒要看看哪些月子中心有这个胆儿敢接招，把自己会所一天的服务流程长时间曝光在镜头下，接受妈妈们的监督。


　　什么叫试住？简言之就是想定月子中心却对它知其然不知其所以然的准妈妈通过妈妈网平台以体验的方式入住到选定的月子中心（1天时间），深入了解该月子中心一天的日常，随餐随点，正面感受该月子中心真实的服务流程，从而为自己的选择提供可靠的依据（道听途说有时候难免影响判断）。


　　在和这些月子中心过招的过程中，遇到的艰难大家可想而知，有的月子中心瞻前顾后，有的月子中心进而不前，就在我快泄气的时候，这家月子中心竟然接招了！家访后主动联系上我，并用她那坦陈的小眼神儿认真地承诺：我们不是最好的，但一直在朝着更好的品质努力，并且愿意站出来接受妈妈们的监督和试住，谏言是一种鞭策，也是我们未来发展的动力。
　　好吧，我承认这样的宣言有点照本宣科，但这样的胆量还是让小小心生敬佩。你敢接招，我就敢放招，双方约了9月27日，我带上手机住上一天时间，并且在网上及时上传入住实时情况。


　　以下的记录分为两条线，一条线让准妈妈们明白，参与这家店的试住流程是怎样的，一条线让你们对这家店的月子服务有所认识。请大家记住，我今天是“孕妇”！


　　流量准备好了没？准备好了就开始咯。

涵妈正品

这个好

美美美美美sweet

回复 ~小白龙~ 的帖子

感觉这环境还不错，是在玖玺台吧，价格是多少呢，好像听说这个店以前是美福月旗下的。不知道是不是。

~小白龙~

　　18:30　收拾收拾，要结束我今天一天的试住了。　　　　　　
　　感谢今天为我提供服务的各部门工作人员（客服、护士、育婴师、产康师、厨师长）一天相处下来大家亲切热情，容易沟通，就用合影结束小小的这篇试住分享帖吧。

　　妈妈网月子中心试住活动即将推出，想参与试住的妈妈请关注小编微信号，注明：试住！

　　您将在第一时间参与到活动中，并通过活动定到令你满意的月子中心。

　　


　　

~小白龙~

　　做完产褥操，回到房间稍作休息，看看手表竟然快到晚餐时间了天哪！下午茶点被我浪费了一半，晚餐怎么来得这么快！

　　17:30　护士妹妹敲门送晚餐来了。我带着深深的歉意跟她说：“实在对不起，今天浪费了你们这么多食材！”


　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　


　　

~小白龙~

　　15:30　责任护士敲门提醒我下午妈妈们会有产褥操练习。这里小小做个科普帮助妈妈们复习一下产褥操。　　

　　产褥操　可以补充下床活动的不足，促进腹壁及盆底肌肉张力的恢复，还可防治产后尿失禁，膀胱及直肠膨出，子宫脱垂等，对体形的恢复也有好处。顺产的妈妈可以尽快每天练习大半小时的产褥操，剖腹产的妈妈在伤口恢复到可以适当运动的情况下也需要尽快投身到产褥操的练习中。

　　在臻喜坐月子通常顺产后10天、剖腹产后15天可以进行产褥操活动，做操期间摘到眼镜、饰品，饭前饭后30分钟不做产褥操，做操之前排空膀胱。做的过程中遇到不适需要及时停止，做完后及时补充水分。上一个动作与下一个动作间停歇3-5秒。
　　
　　
　　第一个动作：搓脸，四遍。打圈的动作反复轻柔面部，预防皱纹，延缓衰老。


　　
　　第二个动作：颈部运动，四遍。站直，眼睛视线落在肩部，全身肌肉放松。


　　
　　第三个动作：肩部运动，轻轻拍打肩部，转动肩部，各四个节拍。


　　
　　第四个动作：转体运动，放松韧带。


　　
　　第五个动作：腹式呼吸。


　　
　　第六个动作：蹬腿、抬腿运动。
　　
　　
　　在产褥操的动作里还包括提肛肌运动，帮助盆底肌的复原。还有膝胸卧位动作，防止子宫后倾，防止肠胃胀气。

　　一整套产褥操做下来接近30-50分钟，在力所能及的情况下每天坚持做一次有利于今后适应一定强度的活动和工作。


　　


　　


　　


　　

~小白龙~

　　15:00　午点时间。

　　
　　厨师手工蛋糕，成分和蛋糕店里的蛋糕肯定不一样啦，都知道月子中心提供的点心是无添加的。


　　
　　熬得很稠的红豆羮。

　　老实说，这一天我干得最缺心眼的事情就是：浪！费！粮！食！

　　谁说月子中心吃不饱来着？！两三个小时就吃一顿，我特么午餐吃的到现在还没消化，下午点心又送过来了生活好ＦＢ！

　　试住的准妈妈在下午点时间会遇到厨师长的上访，通过和准妈妈的沟通获知以下信息，以便为准妈妈提供更好的月子餐饮服务：预产期、体重、籍贯（关注不同地区的人的不同口味）、一胎or二胎、疾病史、过敏史、饮食习惯、发质颜色、口腔健康状况……

　　会所里采用胡麻籽油或者核桃油为妈妈们烹饪，主食以鱼、虾、海鲜、牛里脊等为主。
　　

~小白龙~

　　14:00　因为工作习惯原因，自然就醒了（为毛总感觉幸福的时光总是过得特别的快，但愿老板同意我以后专职做月子中心的试住体验）。

　　使用了房间里的万能呼叫神器，伸手一按，1分钟过后就有妹纸上门来了。

　　产后体验。

　　
　　产康室就在月子中心内。


　　
　　参加试住的妈妈都在孕期中，虽然不能体验产后项目，但也能体验臻喜产后的孕期项目，比如中药浴足、肩颈舒缓、四肢舒缓、孕期中医洗头（四选一）。

　　天天被老板折磨加班的我毫不犹豫的选择了肩颈舒缓。一边做一边跟产康师聊到了臻喜产后。

　　不同于一些月子中心为了增加增值服务而强加产后项目（实则并非专业产后），臻喜母婴除了有月子中心，还有独立的产后恢复中心（臻喜产后）。

　　快速看了一遍月子中心套餐里提供的产后服务，①包括从中医角度为妈妈提供母乳喂养指导，盆底肌恢复、盆腔闭合；②关注妈妈们的体质恢复，出彩的是他们家申请了专利的中医体质调理（针对补气、补血）、腰肾热疗，从事护理的工作人员都是来自中医学校护士或者临床护士；③体型改善；④小儿推拿。

　　体型管理采用进口仪器，根据临床的案例单次疗程可针对性的调整2-3公分，平均7-15天/次，并且是签合约保证效果的。

　　体质改善主要是排水肿，从中医角度促进新陈代谢。

　　小儿推拿由专职医生任职。

　　
　　住进月子中心的妈妈会得到这样一份产后恢复计划表，产康师针对性的为你的产后康复做记录。


　　
　　
　　
　　获得专利批准的月子病中医调理产品，补气、补血、促进新陈代谢。


　　

~小白龙~

　　13:00　慢哒哒地用完午餐，告知今天为我提供服务的客服思丽我想小睡一会儿，客服提醒睡醒后可以体验产后项目。

　　

~小白龙~

　　了解完上面这些事，今天的第一顿正餐随餐特别令人雀跃，回到房间差不多11:55了，没呆多久责任护士就咚咚咚敲门提醒我午餐时间到。

　　12:08　午餐来啦！

　　

　　不得不提一下，除了萝卜雕花是为了欢迎我的试住，其他菜品和会所里的某些妈妈今天食用的午餐一毛一样。


　　

　　紫薯蒸饭｜众所周知，紫薯因为含有丰富的蛋白质、淀粉、果胶、纤维素、氨基酸、维生素及多种矿物质，所以具特殊保健功能，可以防治坏血病的发生，还能舒缓便秘



　　
　　虾仁蒸豆腐，绿色的应该是蔬菜汁，口感清淡。


　　
　　抱歉，有点鱼盲的我吃完了它也不知道它是哪种鱼的血脉，口感嫩滑，关键是还没刺，衣服国色天香的样子，活该你被我第一个消灭光！


　　
　　海带炖鸡｜咸淡适宜，见不着汤上的那层油腻。


　　
　　它就不用我多说了吧，早餐午餐的配菜里都少不了青菜增加维生素。


　　『随餐』对于参加试住的妈妈来说具有举足轻重的意义，提前预约到店体验的月子餐经过厨师的精雕细琢失去了它本身的真实性，无论是摆盘还是制作，都是经过仔细准备的，它固然令你心旌荡漾，但往后的28天的真实面貌恐怕会让你大失所望。而随餐则是跟着馆内的妈妈吃，体验和入住妈妈一样的月子餐感受，剥下华丽丽的外衣，打探未来28天你可能会经历的美食体验。

~小白龙~

　　如果不游泳，宝宝单次的洗护时间大概有5-10分钟，洗澡+抚触就得花上半小时左右了，硬要我说说他们家在做这项服务时有什么不同，我只能说：“抱歉，没有！”就像你在马博士这类专业宝宝游泳馆里看到的一样，洗澡的熟练程度、抚触的驾轻就熟，整个过程并没有特别出彩的地方。因为，这就是人家的工作。

　　围观了这个时间段的宝宝洗护，琢么着溜回房间假公济私的休息一会儿，一路上随手拍到下面这些情景，和服务项目无关，和细节有关，仅供参考。

　　
　　有妈妈出来领洗好放在消毒柜里的月子服。　　
　　
　　
　　借着有人进出厨房，从门缝里看到厨师们在有条不紊的准备着妈妈们的午餐。

　　
　　臻喜提供专业的中医产后服务项目，问了客服才知道这个是存放中药的格子柜，25味中药分门别类的放在门口。

~小白龙~

兔宝宝吖。 发表于 2017-10-10 22:59
小小，什么时候上这家月子中心的月子餐？

就快到午餐了，稍安勿躁，稍安勿躁

兔宝宝吖。

小小，什么时候上这家月子中心的月子餐？

~小白龙~

　　不打扰陆医生为妈妈检查剖腹产伤口的恢复情况，10分钟后我就从这位妈妈房间里出来了，趁着还没到午餐时间，去宝宝游泳现场进行实录。

　　10点30分以前馆内的宝宝依次进行洗澡、抚触、游泳（28天游泳的次数为2次）。
　　
　　胖小子的头发长得太好了！拿来做胎毛笔应该不错育婴师的洗护动作蛮标准。


　　
　　靓发仔已经摆出了影楼标准pose。


　　
　　今天正好碰上靓发仔两周一次的游泳日，小眼神儿透着痴痴的满足。


　　

~小白龙~

　　10:10　结束了和客服的沟通，被好心提醒这个时间点是宝宝护理的时间段，我可以走出房间溜溜。于是我又了解到这些。

　　产科医生查房。
　　
　　陆医生9点半就到了月子中心（每周三是产科查房时间），看了产妇这段时间的身体状态记录，蹭蹭蹭迈着矫健的步子朝房间走去。


　　
　　房间里妈妈正坐在窗边休息，刚刚用完今天的早点，清洁阿姨在做今天房间的消毒。房间每天会通风两次，消毒一次。

　　陆医生依例询问了妈妈这两天的身体情况，便秘情况是否有好转，精神状态是否正常，有没有其他不适出现……一番交流过后，陆医生为妈妈做了伤口换药，腹部坠涨排查，子宫按摩。

　　

　　配合医生的查房，护理部还为每位妈妈在入住期间制定了一张这样的计划表——护理部一周客户服务内容计划表。

　　一胎妈妈是第一次经历生产坐月子，虽然怀孕期间可能听过几次大课，看过一些百科全书，但当真正面临产后可能会出现的诸多问题时，仍然有大部分妈妈显得无措，甚至会因为这些不适造成情绪的波动。在这个时候有一个医生定期过问健康恢复状况，护理师对妈妈的恢复情况做到心里有数，一定程度上能缓解妈妈们产后的紧张情绪。

　　
　　听说儿科医生查房时间是每周二，由陈教授负责。今天周三，遗憾没能拍到儿科查房的情形。




　　

~小白龙~

　　有妈妈在微信上回我：“我一个孕妇，很多服务都无法体验，试住一天太无聊！”

　　其实不然。

　　上面提到9:40送来了早点，眼看10点多就要提供宝宝护理服务了，为了能第一时间拍到实况，我选择了在用早点的时候跟客服妹纸了解并沟通入住手续、入住宣讲等一系列正式入住时会经历的流程。

　　① 如果你是参加试住活动的准妈妈，入住的时候需要办理入住手续，签订正式的试住协议（别嫌麻烦，这个是对你试住权益的保障），确保身体无碍后方可正式入住。

　　② 如果是你定了月子中心产后入住的妈妈，入住的时候则由你的家人在月子中心办理相应入住手续，到了房间，你的客服、产康师、责任护士、育婴师都会和你见面，客服会为你的家人宣读入住须知以确保你可以在月子中心有一个舒服的28天。

　　从和客服妹纸的沟通中获知，妈妈和宝宝在月子中心可以获得的照护包括：

　　妈妈篇：产后健康评估指导、产后康复管理、产后情绪管理、产后饮食管理。

　　宝宝篇：新生儿健康评估指导、新生儿疾病筛查、新生儿洗护（抚触&游泳）、新生儿早期教育、新生儿母乳喂养指导。

　　究竟妈妈和宝宝可以得到哪些细致的管理我们稍后的帖子里会一一分享，让妈妈们清楚知道哪个时间点可以行使哪些权利。


　　

~小白龙~

　　楼上有小伙伴在感叹环境太好，其实小小想说的是月子中心的环境都不差，选择一个舒适的环境固然重要，但服务是否贴心才能决定这28天你是否能妥妥地度过。

　　

美吉姆重庆

环境看起还是不错的

~小白龙~

　　食色当前，我竟然还能镇定自若的参观我的房间环境，如此热爱工作，老板是不是应该考虑给我加薪了　在客服妹妹为我介绍试住流程前，我对早点置若罔闻，先带大家参观一下我的房间。　　
　　
　　为我准备的是一个套间，这个衣柜跟我家的书房差不多大小。
　　
　　
　　洗手间是双洗手池，有浴缸和独立卫生间。


　　
　　提着笔记本电脑，看着就想把东西一扔往床上躺


　　
　　这床今天是我的了


　　
　　房间里的加湿器。


　　
　　空气净化器。


　　
　　进口婴儿床。
　
　　
　　这个可是馆内的万能神器——随手可带的呼叫器。和有的月子中心固定在床头位上的呼叫器，这家伙只有巴掌大小，你可以随手携带，在馆内的任何地方任何时候你需要帮助都可以按响它，及时得到帮忙。


　　
　　婴儿抚触床，除了这些房间里还有温奶消毒器、药箱、温／湿度计、消毒洗手液、哺乳枕。
　　
　
　　

~小白龙~

　　9:21  我终于要住进自己的房间了　　　　　　
　　已经为我配好了当值的客服、产康师、责任护士、育婴师。从这里可以了解到臻喜提供的服务模式——护士制，其中客服是帮助你协调沟通其他几个服务部门的重要纽带，每一位妈妈都会有固定的产康师、责任护士、育婴师在服务时间内为您提供相应的服务。

　　比如说，护士会照料妈妈在坐月子期间的所需，比如产后伤口护理。育婴师则是负责宝宝的照护，喂奶、洗护等工作。产康师当然是负责妈妈的产后恢复工作了，比如月子病调理。分工不同，各行其事。
　　　
　　刚进门就看见了整块的落地玻璃墙

　　
　　9:40　送来了今天的早点（这个点差不多也是馆内妈妈用早点的时间）。

　　
　　不同月子周期的妈妈早点也不尽相同，这份早点是为入住两周的妈妈准备的，这位妈妈，并且近期有便秘的情况发生。所以她的早点是一份红糖荷包蛋＋香蕉一只。而送到我房间的那份早点则是为第四周妈妈准备的——水果和鲜榨香蕉汁。

　　　　
　　另外，还有若干开心果，每天吃上大概49颗左右开心果，不仅不用担心发胖，还有助于控制体重。