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本帖最后由 Trilogy 于 2010-8-22 22:58 编辑
曦曦妈最近实在太忙 本来应该早点上来给美妈们解释一下的 确实又分不开身 呵呵 最近也在考虑请个客服来帮忙分担一下（题外话）。对于LZ的奶粉铝盖变形问题 曦曦妈做以下说明：
奶粉千里迢迢从新西兰运到大家手上，经过多次搬卸颠倒，重力作用导致奶粉对奶粉铝盖有很大的冲击，密封的铝盖有一定的硬度，但是这样的硬度并不能承受住太大的重力冲击和因为长时间倒放（搬运师傅是只管把奶粉搬卸 不管是否是放倒了的） 奶粉本身的重量，一旦冲击后很难完全恢复原状。
店家实在无法控制快递的野蛮行径，当然曦曦妈在包装上也会想办法改进，但绝对保证所售奶粉的品质，大家打开盖子看到奶粉后 自会消除疑虑。当然不是每箱奶粉都会出现铝盖变形的情况，也不是每个快递师傅都这样野蛮，所以 很多美妈也许就从来没遇见过这种情况的~ 运输导致最常见的状况是 奶粉罐体凹听 这个是很多美妈都见过的（前面好几个美妈 不是在我家买的 铝盖也有这种情况哈 不是曦曦妈个人问题）
国内奶粉事件层出不穷 曦曦妈也非常理解美妈们的心情 宝宝的口粮容不得半点含糊 曦曦妈自己也是妈妈，宝贝曦曦妹也吃的是Karicare奶粉，我做新西兰特产品的初衷只是为了打发时间，能在家陪我自己的孩子。但是实在是有太多美妈找到我信任我，曦曦妈很开心，我每天超过12个小时守在电脑旁，为所有客人解答售前或是售后的问题（还有太多的外地客人），美妈随时一个电话都可以找到我。美妈们的宝贝缺粮了，曦曦妈一样着急。曦曦妈如果真要有本事可以仿制奶粉，相信我现在也不会坐在这给美妈们写这些话老，直接开个黑厂，做幕后批发多好的，何必站在第一线来？！
做为卖家，肯定竞争者很多，真正可以站出来为美妈们正确解答问题，正确澄清问题的确实没看见（大都在背后幸灾乐祸的 甚至煽风点火） 。曦曦妈希望美妈们了解事情真相之后，或者做出正确的判断之后可以给曦曦妈一个安慰。
曦曦妈也非常赞同LZ的意见 LZ在曦曦妈这买的直邮奶粉到货后 曦曦妈亲自上门 和美妈一起把现货奶粉和直邮奶粉同时开罐检验 以正视听~ ！（已经征得LZ同意了 呵呵） 曦曦妈代购的都是正品的奶粉！经得起任何考验！
PS：
1.弟弟在新西兰超市买的所有奶粉 铝盖全部都是平整的（曦曦妈另开有帖子 有PP看哦）变形是之后运输路上导致的。 地球人都知道 【运输之前完好的】和 【运输之后出现问题的】 照相来对比 那不是唬人吗 肯定不一样啥 介于人家都这么拍照片了 曦曦妈也只有紧跟形势叫弟弟拍了照片 大家都来观赏一下哦
2.有朋友.家人.亲戚.同事.同学在澳洲或者新西兰的美妈们 不妨动用一下一切可用的人际关系 问问看的 至少曦曦妈和弟弟 都没听说过澳洲有奶粉批发市场 而且还有便宜的Karicare奶粉销售 更别说什么价格不同品质就不同的老！洋人听见的话 也许还以为说的是个“冷笑话” 有位美妈说得好！Karicare奶粉只在新西兰的超市，澳洲的超市和药房有销售！曦曦妈再补充一句：在澳洲销售的Karicare奶粉和 在新西兰销售的Karicare奶粉是完全一样的 澳洲销售的也是由新西兰配送过去的 Karicare奶粉的产地只有一个地方 就是新西兰！ 美妈们也可以上Karicare官方网站查询~
3.现在新西兰超市已经出现换了包装的Karicare奶粉金装2段 奶粉盖上不再有凸出来的Karicare 英文logo标示~ 曦曦妈店里金装2段的宝贝介绍里 有详细说明和图片 再补充一句：Karicare金装系列的奶粉盖是土黄色的 羊奶的奶粉盖是绿色的 2款包装本身就不一样 奶粉盖肯定不一样哈 太简单了！ “真的假不了 假的真不了” 现在超市里销售的金装2段是否有logo标示 懂英文的美妈不妨直接打电话去K厂家问问 奶粉罐上都有新西兰厂商的联系电话！ 如果因为奶粉太新鲜 包装和日期都和新西兰超市同步 反而带来诸多猜忌 曦曦妈还真要和弟弟商量一下了 是不是不要买最新的回来好些呢 等其他卖家去挨头棒 所有人都知道后 我们再代购回来 就省事省心多了~呵呵
4.罐体底部的字体 格式 颜色深浅甚至是有美妈说的“ 圈圈” ，不是每批奶粉都是一摸一样的，不同批次的奶粉 都有可能不一样 ，任何厂商也不可能保证所有不同批次的产品罐体印刷100%相同，这是太正常的事情！正品以否不是靠这个来判断哦！要是美妈们疑惑~ 觉得曦曦妈说的不对，请马上致电去Karicare奶粉厂商问问，现在会英语的人很多，太容易解决的事情！一个电话就知道 是不是和曦曦妈说的一样 ~！~！
还有疑问的美妈 可以直接旺旺号找我 曦曦妈为了忙活店铺生意 上妈网的时间不多 站内短我 可能不能及时回复
曦曦妈另外开了一个新帖 上传了很多PP靓照 欢迎各位美妈前来观赏 http://www.cqmama.net/viewthread.php?tid=202759&extra= 感谢各位美妈们来捧场哈~！ 感谢各位美妈们来捧场哈~！
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发表于 2010-8-22 20:55
