77宝贝

       国庆节前在某母婴店买了2厅惠氏金装2段的奶粉，说是厂家搞活动，买2厅送一盒200克的和一个小玩具。国庆节后开始给幺儿吃的，昨天晚上刚吃完，准备丢罐子时，猛然发现这罐奶粉跟新的那罐的外包装存在明显差异，有问题的那罐奶粉罐上图案明显浑浊不清，由于我平时上班忙，很少给孩子冲奶，家里的老年人要是不是很详细的对比，是根本发现不了问题的。

  

   

                                                               
     前面的是有问题的奶粉罐，后面这张是正常的图案。整个罐身的图案都是有点问题。

请问我该怎么办？已经打了惠氏的售后电话，但是客服说是周末，要等星期一才能转交给重庆这边的惠氏来解决。
我想请问：
       1、我现在应该怎么办？因为奶粉已经吃完了。如果真是问题奶粉对孩子肯定是有影响的。那我该通过怎样途径和方式来申诉解决。
       2、如果奶粉仅仅是他们客服现在在电话头解释说的是罐子的印刷问题，奶粉本身没有问题，我是否应该得到应有的赔偿呢？因为奶粉是真是假也不好说。仅仅是解释说印刷问题，就这样不了了之，我想作为消费者，也作为一位母亲，是肯定无法接受的。

       请大家帮我出出主意。我也会及时更新惠氏公司的解决动态。

        重庆惠氏公司已经和我取得了联系，根据罐底的批次帮我核实了确实是重庆地区专供母婴店的货！大家注意了，有专供母婴店的货，也有专供超市的货，至于两者有没有区别，只能靠大家想象了。
        惠氏公司的人员态度还是比较好，不过，除了作解释说是印刷问题，并没有提出什么解决方案。
        我提出要把罐子带到公司，请公司检测这可怕的奶粉。但出于自己最近有很多工作上的事情，周末那公司又不上班。此事暂时搁置。
        说实话，我现在也没有什么别的要求，第一，希望通过专业的检测手段检测奶粉有没有问题。第二，如果奶粉没有问题，希望他们把这罐奶粉罐有问题的奶粉的钱退给我。

佟佟小乖

如果楼主真的担心的话，先换其他奶粉吧，再等惠氏的回复

tazy_girl

好吓人哦，我家吃的惠氏，好紧张哦

小豆豆上幼儿园

母婴店的东西不是很保险，商场超市要靠谱点，我一看楼主说的母婴店心里就忐忑了

pgl819

啊，我家一直在母婴店买呢

窦苗

所以说，买娃儿吃的东西去超市买菜放心点呀

jy2198

母婴店的奶粉不放心,我之前买过,娃娃吃了身体一直没怎么长,后来换了就明显长了.为了这我老公现在都还在吵我,现在我们都是在超市买了

浣溪

我们1段吃的惠氏，是在新世纪买的。。没在母婴店买过，不晓得情况。等你的惠氏回复哈。

脚印匆匆

我就是搞不懂为什么你们喜欢便宜那么几块钱在母婴店买,大型超市里头买嘛,层层把关,好歹有个保障嘛,外头买的哪里晓得他货源哪点来的.我也帮不上忙,帮你顶起

春花秋叶

wo我家孩子也一直吃的惠氏，但我一直都在重百，新世纪买，就是不放心母婴店的东西。

佳梦妹妹

我家妹妹也一直吃的是惠氏，在新世纪买过，母婴店也买过的，

辣椒宝贝

我们偶尔也在母婴店买过，但是永辉买的最多，是另外牌子的，现在换成惠氏了也是在永辉买的。

洋洋得意的妈妈

别急，先给孩子换罐新的吃到起撒。对于母婴店的货，有人买到过不正的。我现在 也不在那里买。

mafyu

我12没吃惠氏，但我们一直都在超市买。

jcmlklhb

一直惠氏，只有一两次是在母婴店买的，而且量都不大，后来怕出问题一直都在大型超市购买，亲，我也很关注这个问题，希望有了结果你能回复我们

皓翔妈妈

我们也是一直惠氏，最后一听了，马上要告别奶粉时代了，都是在超市买，其实超市也不贵，都是打折的时候去屯起，帮你顶起！

燕子妈1985

商场超市要靠谱点

lingling687225

我家也一直在母婴店买的，有时候想想也不知道到底有问题没有

lxy023

回复 lingling687225 的帖子

不放心就上超市买吧

chj13436175458

我家也一直在母婴店买的,好象没听说那个牌子有问题，而且厂家也曾搞过活动，现在这样一说还真有点担心哈