本帖最后由 想忘记却总记得 于 2011-1-24 16:56 编辑
小编有话:一句“电子产品会发生不稳定的事故是正常的!”就将厂商的责任推得干干净净,这样确实让人觉得很愤怒。 不管是正规渠道购买的,还是通过其他渠道购买的电子产品,我们也许多多少少都遇到过这些问题,JMS难道这样的时候我们只能自己“认栽”?我们的消费权益,总应该有个办法来保障吧!JMS来给大家支支招,分享分享你的方法吧! 我在南坪步行街旁边的景阳数码城买了一部i5508三星手机 使用15天后,有天我的300多个联系电话全部突然消失,我拿到景阳数码去,那边说是机子的问题,给了我三星售后服务的电话。 我立即给三星客服联系,要求其进行赔偿和换机,该客服1773号解释说:电子产品都会发生不稳定的事故,他们不能进行赔偿和换机
我们的消费权益谁来给与哟?三星这个知名品牌就这样?
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