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昨晚8点多快9点的时候我朋友在江北新世界百货的联通营业厅给老人买了一款手机,当时正值打烊的时候,营业员把试了手机后,朋友觉得没问题就下单了,当时营业厅的大闸门就关了一半了,那个营业员也急着要走!朋友10点钟把手机拿回家给老公看,老公发现了手机的蹊跷,居然手机的条码是撕毁过的,重新贴的。更可笑的是,手机里居然存着50多张照片,日期是5月7号照的,事实证明是个翻新机!今天早上9点多,我朋友就拿到营业厅找那个营业员退货,那个营业员肯定心虚当时就答应退货,后来过来几个另外柜台的营业员看,那个女的居然冒句:"其实我不都不想卖给你!”当时我朋友就说那个女的说这句不对,两个就争论了几句。那个女的把手中的笔一甩,说,我不得给你退!还说那个相片是我怕有自己拿回家照的,天,昨晚9点到今早9点,就不认账了!我朋友找到营业厅经理,那个经理叫那个女的把手机拿来看,那个经理就说怎么没有照片,我就说是那个女的在趁机检查手机时,删了的!那个女的也承认了是她删的,她想毁灭证据,不想退货,还说我朋友在那里吵,当时,她当时啷个不说别个为啥子在哪里吵,为啥子不把你说的那句话重复给经理听呢?幸好当时在场的还有其他的客户!那个经理叫营业员马上退货,那个女的,还嘴里唧唧歪歪的嘀咕着,好像人人都是去她里拿钱买气受的!
在这里我想说的是,选择到联通营业厅购买手机,对于那些什么都不懂的市民来说,虽然价格可能会稍微昂贵一些,但是选择了营业厅营业厅,就意味着安全、可靠、行货,是不受骗的信心的保障。营业厅涉嫌都公开出售翻新机,甚至连国家规定的进网许可证都是伪造的,让人对联通的品牌信誉有一丁点信心?而当消费者发现事情苗头不对后,营业人员的态度也让人质疑,如果真的出售了假货,换机/退款处理绝不赔偿,这样的好生意,岂不是打着一个能骗一个是一个的如意算盘么?我们也期待联通营业厅负责人对此事的正确看待,这个营业员的素质真的有待提高,这是一个竞争的行业,你没有垄断市场,你们这种态度,我永远都不会选择!
在这里我也呼吁,各位以后购买手机,请检查手机的串号并且到对应的手机官网上查询对应的保修日期、检查入网许可证号是否伪造。如果一旦确认购买到的是翻新手机,请大家保存好小票以便维权。保存好能证明购买手机的商家的购机小票,将是出现问题出现时候进行维权的重要证据。
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