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本人在2010年3月5日于青岛市市南区某医院内部正规超市购买 308克“洽洽香瓜子”一袋，在吃瓜子过程中惊人的吃出一整只老鼠（干尸）。本人立刻联系了厂家并投诉了12315，于3月6日拍摄照片传给洽洽公司，洽洽公司要求面谈，于3月8日在青岛市市南区辛家庄工商所将吃出老鼠来的瓜子拿给洽洽瓜子青岛业务经理查看，该业务经理当场对该瓜子未提出任何疑义，该业务经理拍了照片并将部分瓜子带走。我在接不到洽洽公司任何答复的情况下，于3月10日打电话给洽洽公司，他们要求再一次面谈，于3月10日下午在原工商所再一次将带老鼠的瓜子给洽洽总公司人员查看，出人意料的是这次洽洽公司人员竟然给出了怀疑瓜子是仿冒产品的答复，让其给一个肯定答复，把怀疑去掉，他们人员说这个要等他们回公司鉴定，大家听明白了“他们要回公司鉴定”。从工商所出来后，他们一再要求找个地方面谈，让我有什么要求可以尽管提，这就让我搞不明白了，既然是所谓的“仿冒产品”，为什么还要对我进行赔偿？！不知道说到这里各位网友看了还会不会再去吃洽洽瓜子？他们公司人员说了，市面上很多他们的“仿冒产品”，就连他们公司的业务经理都无法从外包装上区分真伪，我买的这包还是从医院内部的正规超市买的，如果这包瓜子真是所谓的“仿冒产品”，请问从哪里能买到真的，谁敢保证自己买的是真的？？！！
本人现在切实的感受到消费者在一个大公司面前实在是太无奈了。在出于无奈的情况下，3.11日本人联系了青岛半岛都市报、青岛早报的记者，青岛早报的记者于16：00采访了我们双方，当时洽洽公司的人员还不只是怀疑瓜子是仿冒产品，且一再要求青岛早报不要报道；青岛半岛都市报记者当天一下午拨打洽洽公司的电话，一直没人接，包括洽洽公司的4008877819热线，直到晚上18：00左右才打通洽洽公司业务经理电话，采访中，洽洽人员却说经他们公司鉴定我所购买的瓜子是假冒伪劣产品，理由是包装上的防伪点有区别和他们业务经理寄回公司的瓜子经他们公司鉴定是假的.本人真是蒙了：照片我照的清清楚楚，3.6日就发到他们公司了，一直到3.10他们才提出由所谓的防伪点鉴别真假，之前一直没涉及此事，所谓的防伪点就是生产日期中的一个黑点的位置，真的能防伪吗，不知大家听了能不能信？对于他们自己公司鉴定自己的产品，这不是滑天下之大稽吗？！
任何一个公司都会出问题，消费者提出来是对公司的一种帮助，只要企业能改会被消费者理解与认同的，但我真的是对洽洽公司很失望！所有的狡辩只不过是在拖延时间，等过了质量严打的3.15再慢慢处理。
（因为吃的是老鼠瓜子，很容易被传染得病，我该如何维护自己的权益，请各位好心的腾讯网友帮出出主意，谢谢!)
自从我吃瓜子吃出老鼠来，我就上网搜了 瓜子 老鼠 ，结果搜出洽洽及其他个别厂家都出现过这个问题，大家可以搜一下：瓜子 老鼠 。从2001年就开始出现，但为什么大家都不知道，为什么厂家到现在还是一而再再而三的出现此问题，以前可能网络不发达，弱势的消费者很难维权，只能自认倒霉，但是我认为作为今天的消费者，我应该站出来说说这件事，好让厂家还消费者一袋安心的瓜子，这就是我的初衷，希望能得到大家的支持！！
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发表于 2010-3-16 10:57
天哪 我 在也不吃瓜子了
