这是一个真实的经历，立此贴，以后再也不进苏宁易购，也不进苏宁！ 818，买了一个空调，因为需要10米铜管，问到苏宁安装的师傅加长铜管需要90一米，所以我自己在网上以24一米的价格买了10米，然后电话通知师傅来安装，并问到还需要准备其他啥子材料么，结果那个师傅非常不高兴的说，你既然都知道自己买铜管，还需要问我作甚！ 我说你来安装该收的费用我又不是不给，我只是觉得这个铜管差价太大了，所以自己准备啊。他说，你都自己准备材料了，你以为我很想来安么！ 于是我进入苏宁易购的网页，希望换个师傅，顺便吐槽哈，苏宁易购没有人工售后电话，只有4008365365，全是无限的让你选择123,123，到后边我就放弃了，我上了网页投诉版本，客诉的妹儿让那个师傅又给我打个电话，这个电话里这个师傅震耳欲聋的声音说，我没说不给你安，我只是说你想买就去买撒，你耳朵聋了么！！！挂掉电话告诉客服小妹，客服回答：哇，不会吧！就这样，客诉处理完毕。 事情到这样，我真的是极度后悔进了苏宁易购，买电器最重要的就是售后，我相信这个师傅也是苏宁的员工，这个态度我也是醉了，如果铜管必须要在苏宁买，那买空调的时候就麻烦告知好么，既然不是强制的必须在这里买，那为什么自己买了又不想来安装呢，话说安装费也不便宜好不好，10米安装工费都是180，又没有说是免费安装，我真是好后悔自己鬼迷心窍进了818，买了这个空调，到现在，好像也没有其他师傅可以选，只有在外边再找师傅来安，我真的是花钱买气受的么 奉劝身边所有朋友，苏宁易购和苏宁，离它远一点
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发表于 2015-8-22 16:04
