shellybaby

今年霉伤心了，投诉完苏宁易购，又遇到在江北机场那个奥特莱斯rapido专柜发生的事了。
上周五在奥特莱斯的rapido专柜，是一个韩国三星的运动品牌买了两件情侣衣。之前我老公自己去逛的时候就看起了，上周五特地让我去试下我的款，结果他们没有我要穿的165号，只有170的和155的，我试了下170的，确定大太多了，想要165的，他们说只有外地调货，查了下全国只有一件165的了。由于老公十分喜欢这两套衣服，又只剩一套了，就迫不及待地把款付了，两件2200多，其实他的那件也偏小，也是没有货了，但他还是买了，男款的我们拿走了，女款他们说等到货通知我去拿或是邮寄给我。我嫌懒得跑一趟，还是比较相信他们，就说你们到货了就直接寄给我就行了。经过4天，我在周二的晚上收到货了，打开一看，领子之脏，而且衣内侧下面还有油渍印，最气人的是包里装着一张卫生巾。想想都霉气，就打电话找他们理论，他们说给我的解决方法是可以退货，但没说可不可以退老公那件，因为是情侣衫，我想退的话是两件都退才行，不然只穿男款的没意思。结果老公的意思是很想要这衣服，他觉得很适合我们，只是型号不对，他让我不去退，去干洗算了，男人嘛都好说话些。我倒有点想不通了，花1100买一件二手货，还得自己去干洗，我遭谁惹谁了，吃哑巴亏。由于我在老公很想要这件衣服的情况下让他们补偿我干洗费和来回的油费，1-200块钱，我自己觉得这样至少能消下气，他们也该为他们的过失负责。结果他们给我的回复是不可能经济补偿。我说我花了2000多买的衣服，还是旧货，你们补偿1，200块又不是敲诈你们，你们不该为你们的过失负责吗，让我退或是给他们处理了衣服再给我。那我之间来回的油费还有时间，还有你再怎么洗也是二手衣服，我用一手的价格买的，想起这些就很愤怒，难道仅仅是因为我们喜欢这个衣服，就必须得忍气吞声么！

讲出来暴光他们！！！！！！！可耻可恶的重庆奥特莱斯rapido专柜。

linjiahua2

赞一个。。。

linjiahua2

赞一个。。。

江北曦曦

我是来顶楼主并挣点积分的

shellybaby

小眼镜爸爸

shellybaby 发表于 2013-12-10 17:51
我又去大都会看了rapido专柜，他们只卖今年的新货，说没有这个款式，估计是去年的货，应该没有货了，奥特莱 ...

你把你的退了，保留你老公的撒

shellybaby

我又去大都会看了rapido专柜，他们只卖今年的新货，说没有这个款式，估计是去年的货，应该没有货了，奥特莱斯给我们的是8折。
后续的是我把衣服寄回给他们了，让他们干洗了给我，结果他们给我说又发现包上面有个小口，我当时仔细检查过的，没都没有小洞，不知道这个小洞又是怎么回事的。反正现在这件衣服扯得太恼火了，我只有换个大号了，谁叫我老公非喜欢这件衣服呢。

jingjing1518

退了嘛。以后穿起心理也会不舒服的。好看衣服多的是，喊你老公别太执着了。

李戴

确实气人~退了啥~找他们要个说法~~

我们的福宝宝

回复 shellybaby 的帖子

太过分了！！

xuzihan2010

再怎么，二手的，以后穿着否都不舒服的，退了吧。

豆丁儿盖盖

曝光它！楼主看私信

罗卡妮奥

最后他们的处理结果如何？？？？

魏小咪

你男人真是执着哟，一件衣服，喜欢得跟个什么似的。美妈也不用生气了，直接退货。苦苦纠缠。吃亏的还是自己。

coral3

很久同感，这个品牌某些服务人员很恶心。

honghongmami

站在对方的立场 他可能认为你是在讹他  因为他觉得你不满意就退啊  但是你不退 又想要补偿 他们肯定不能满足你  好奇什么衣服这么有吸引力  

柒柒猫在家里

直接退了嘛 样子拍下来，找个韩国代购 直邮嘛

漪漪宝贝

调货，特别说全国就一两件，不可靠，十之八九有瑕疵！如果实在心里不舒服，退了就是！我理解LZ的心情，因为一个月前我也经历过类似！调了一件近4千的皮草，毛完全就是差，而且皮也有瑕疵，直接当场退了⋯