小鱼落雨

　　本来不想说的，觉得每个老板做生意都有自己的一套，而我们消费者碰到态度问题也是常有的事情，这家不选，我选那家就是还是了。今天看了snowYY的装修日记，里面提到选装修公司的细节，说到十二分了，忍不住也来开个贴吐槽一下。

　　之前考虑十二分也是因为在某论坛上名气黑大！装出来的作品也都还可以，重点是我老公喜欢地中海风格，他们家擅长的就是地中海和东南亚风，比较小清新。

　　跟他们约了时间，也在约定的时间内到了，设计师还没回来，有个胖MM接待了我们，也就是喊我们在门口沙发上坐，然后我估计我们等了20分钟，设计师还没回来，期间也没人招呼我们，大家都在各忙各的，像我们是透明人一样，老公给设计师打了电话，设计师说在工地还走不开，让我们再等20分钟……

　　我老公脾气不好，当时就黑气愤的站起来说走人。

　　所以和十二分基本上没得交集，消费者又不是花钱买气受的。后来我们定的兄弟。

吉吉妹儿

657925125 发表于 2013-11-7 16:12
做这个装饰服务行业，服务要好。而且具备责任感的不多了

我看还不至于吧，就是接待不周到而已，把责任感都扯上了

小鱼落雨

十二分装饰 发表于 2013-10-24 16:08
回复 小鱼落雨 的帖子

首先我们向您们诚挚致歉！  也非常感谢您对我们提出的宝贵意见，这中间是 ...

你好，很感谢你做出的解释。站在商人的角度，我能理解你们，因为口碑确实不错，所以生意很好，而你们的规模决定是没有那么多人手来做接待工作的。但是，站在业主的角度，很抱歉，我们确实觉得很受伤。因为是你们的粉，奔着你们的设计来的，虽然不是那种大户型的装修，估计也就十来二十万，但是依然很希望得到你们的关注和帮忙。我们也很遗憾和你们擦肩而过，但是依然很喜欢你们的设计，所以，从某种情感出发，还是希望你们能做得更好，赢得更多的口碑。建议你们针对软装，专门聘请专业的软装设计师，这样你们现有的设计师也能有更多时间服务业主，而不用陪着业主到处跑市场买东西

大頭寳

xieyue8013 发表于 2013-10-23 11:55
回复 大本营装饰 的帖子

大本营态度是好，但是等你签了合同了，交了首款了，也就那样了，什么事都要自己去 ...

哪些事是让业主自己去联系的嘛

xieyue8013

回复 大本营装饰 的帖子

大本营态度是好，但是等你签了合同了，交了首款了，也就那样了，什么事都要自己去联系了

小鱼落雨

抱歉，我还不是美妈

小鱼落雨

新思路装饰 发表于 2013-10-22 18:24
美妈在g w  k  了解看的吗？

是的

豆丁妹儿

我能说十二分在妈网火了吗？不装修的人飘过

路人丁卯

黎明玫瑰 发表于 2013-10-22 00:05
我们就是12分装的

其实十二分的风格我真心很喜欢，但是看了装友们的投诉，有点犹豫
美妈，你们是好久装的？

尾巴麻麻

如果他觉得有没有这单子都没啥，那我觉得人家也有拽的这个权利撒，又没说一定要好态度