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双11买的东西没有货了该怎么办？

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haha1978

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楼主
发表于 2012-11-21 16:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 haha1978 于 2012-11-21 16:07 编辑

大家都知道在双11那天大家都那么晚睡就是为了买便宜的东西，我在那天也不例外。好不容易在韩国小木马上拍下一条孩子的裤子，就坐等发货了。
我在11月17日关注商家已经发货了，我还在高兴！毕竟发货了嘛！期待中！！！！！！！！！！
结果就在昨天下午接到他们的电话给我发出来的是一双袜子，我拍下的牛仔裤没有货！让我去退款。说实话我心里真的不舒服。但是也没有办法！准备今天早晨去点退货结果我查看了一下当天那个那个裤子比我晚拍的人都已经收到货品了。我那个心情呀！上午我联系了客服她们告诉我就是没有货了而且还说我什么“
超卖了就是无货的情况下也被拍下付款了哦


我想请问问我在别个先拍先付款，同一个款式同一个型号。为什么能告诉我没有货品了？
请问我现在该怎么办？我打那个客服电话一直都打不通！
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fairy.dew

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发表于 2012-11-22 22:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
我运气还真好哦，所有购买的东西都有货，很快都到了~~~~·
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丫头片子哩 该用户已被删除
12#
发表于 2012-11-22 13:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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haha1978

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发表于 2012-11-22 11:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
回复 跃儿宝宝 的帖子

不是没有收到货，是直接告诉我们没有货品了。但是后面拍的都收到货品了！
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haha1978

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发表于 2012-11-22 11:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
没有收到货的你们觉得有没有必要打630报道一哈哟！
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haha1978

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发表于 2012-11-22 11:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
回复 chenxin_007 的帖子

那个电话我打了好久都打不通！
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怡心妈

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发表于 2012-11-22 11:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
呵呵，我也是当晚没付起款，第二天准备付款，却显示没货了。昨天我又去那家看，价格居然和双11是一样的，晕哦，害我好天晚上守了那么久，搞半天也没降价啥。
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tangjing0822

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发表于 2012-11-21 16:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
本帖最后由 tangjing0822 于 2012-11-21 16:55 编辑

现在卖家根本就不理人！我在巴布豆买的裤子http://detail.tmall.com/item.htm?id=19441748468，描述中，明确写明100的裤子，裤长49厘米，

QQ截图20121121165418.jpg

结果收到货一量，我的妈呀55厘米，误差也太TM大了，我要求客服给我换货，毕竟这个是由于他们描述错误导致的我买错尺码，结果我早上9点29给客服说的，10点多又给客服说了一次，13点左右又跟客服说了一次，

QQ截图20121121164531.jpg


QQ截图20121121165123.jpg

到现在已经是下午16:52了，客服除了9点多的时候有一次自动回复，到现在一句话都没有跟我说。

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chenxin_007
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硕 士

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发表于 2012-11-21 16:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
我昨天拨了一天，下午5点的时候拨经去天猫的电话了，你试试，但是基本没有效果。。。天猫4008608608
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沙悟净

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发表于 2012-11-21 16:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
唉，客服都是老大了哟
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haha1978

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地板
发表于 2012-11-21 16:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
现在客服都不理我了！
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