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妈币
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楼主
发表于 2011-6-30 14:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
  别说我觉得这是做的一个表面功夫,重庆公交的一些师傅态度相当的差,车没停稳就催你赶紧上车下车,人还没下完,那个门就开始准备要关了,没耐心!
  7月开始要执行星级评分,5颗星是最优秀的服务质量最好的,我真觉得是个表面文章,家有公交行业的家属的妈妈们别拍我,公交师傅是累,但也有个别让人很气愤的师傅。不是说所有的师傅都很不敬业,但肯定很多妈妈遇到过不敬业的公交师傅。
  关于这个新闻的内容见下:
  一辆公交车驾驶员的驾驶安全水平如何,乘务员的服务水平如何,市民只需要看看他们右臂上有几颗星,就知道了。7月1日起,重庆公交车驾乘人员将分星级标准,其中五星等级最高。
    为全面提升公交行业整体服务水平,我市公交集团在全集团范围内开展了星级驾乘人员争创活动。
    驾乘人员的星级是体现在其右手臂章上的,通过数臂章上的星星,就能知道这位驾驶员或乘务员的星级、服务和安全水平如何。
    据悉,本次公交集团16000余名驾驶员中有5520人率先获得了1-5星的个人星级。同时,818名售票员也获得了1-5星的个人星级。

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公交车也要提高服务意识,7月开始公交驾乘人员将分星级评比标准 ...
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